智旗:OTC藥企如何活用Ip?

眾所周知,在如今消費經濟繁榮發(fā)達時代,要想將一個品牌塞進消費者心里,難度大,成本高。因此各企業(yè)都在找尋合適的途徑解決營銷難題,其中尤以OTC藥企最明顯,行業(yè)競爭激烈,廣告審核嚴,監(jiān)管力度大,成為藥企身上“三座大山”。如何找到突破點,成為各大藥企重要工作。
而選用IP形象替代傳統(tǒng)的“代言人”就是藥企發(fā)展中發(fā)現(xiàn)的一種方式。那OTC藥企為什么會采用這種方式呢?

第一:OTC藥品的品類少,品牌眾多,而且各類醫(yī)藥廣告層出不窮,所以導致醫(yī)藥品牌很難在消費者心智中留下持久印象,而IP恰好可替代產品進入消費者心智,向消費者傳達品牌理念和文化價值;
第二:醫(yī)藥類廣告管理嚴,監(jiān)督嚴,審核嚴,比如不允許明星做代言人,因此醫(yī)藥廣告迫切需要尋找新的“突破點”和“機會點”來替代明星代言的效果,而互聯(lián)網時代讓IP營銷更有市場優(yōu)勢;
第三:藥品和藥店在終端或互聯(lián)網平臺需要獨特的品牌形象,因此有個性,有記憶點和差異化的IP形象能給人一種視覺舒適感,同時也有助于品牌文化的宣傳,讓消費者對品牌識別度提升;
正是基于以上三點,藥企才選用IP卡通作為藥企“代言人”,即“IP形象專屬、永久代言人”。
智旗認為,IP是品牌、產品凝聚而成的情感以及視覺符號,其本質上依然是一個品效提升工具,用于提高業(yè)務鏈在各個環(huán)節(jié)的轉化率,同時具備增強品牌親和力,用戶記憶度,品牌識別度的重要職責。
另外,智旗在大健康營銷中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)在做IP后,初始會在廣告片,以及線下活動中使用,之后基本上不會做持續(xù)的IP傳播、聯(lián)動工作。而事實上,IP只有通過傳播才能與用戶建立連接,在連接的基礎上與用戶進行情感互動以及價值傳遞,如果缺少傳播則IP無意義。
在醫(yī)藥企業(yè)快速發(fā)展的當下,智旗認為OTC藥企IP的應用可考慮以下方向:
第一種:“IP+產品+場景”營銷活動應用, 在醫(yī)藥營銷中,抽象的廣告往往難以聯(lián)系到產品上,常陷入“廣告效果好,但是沒轉化”的營銷困境,而通過IP形象,將IP視覺功能和產品功能快速融合,與消費者建立溝通,幫助品牌快速樹立消費者第一印象。
以OTC產品意可貼IP形象“意可仔”為例,通過“抖音挑戰(zhàn)賽+TVC精準投放+頭部連鎖線下快閃主題店”的方式在網絡媒體全矩陣宣傳,打造全鏈路營銷活動。如針對年輕消費者愛嘗試、好奇心強的需求特征,把意可仔形象以及產品功能,呈現(xiàn)在魔性好玩的抖音貼紙上,以此開啟#意貼OK,狀態(tài)回歸#抖音挑戰(zhàn)賽。

不但完成了從單點到多點的消費者自發(fā)裂變,更是將“意可仔幫你輕松擊敗潰瘍君”的品牌形象在不經意間覆蓋進年輕消費者心智。最終通過品牌TVC廣告來承接線上流量,從而完成從營銷到轉化的品效閉環(huán)。
第二種:IP互聯(lián)網傳播,互聯(lián)網傳播有速度快、針對性強、覆蓋面廣的特性,而這也是醫(yī)藥營銷的短板。而賦予產品特點的IP形象,能很好的針對需求用戶進行“點對點,面對面”傳播,這樣不僅能夠大大降低營銷成本,也同時能夠將醫(yī)藥廣告宣傳效果最大化。比如葵花藥業(yè)通過“小葵花”IP打造的小葵花系列兒童藥,最終經過互聯(lián)網和線下的針對性品牌營銷活動,最終達到了一種“兒童藥認準小葵花”的消費者心智概念。

第三種:醫(yī)藥終端使用,隨著連鎖藥店等平價銷售終端的迅速崛起,終端零售成為藥企銷售主要方向,另外互聯(lián)網醫(yī)藥的快速發(fā)展, “線上+線下”的醫(yī)藥模式形成。就需要企業(yè)針對終端制定各種營銷策略,而IP形象物料的使用能夠很好的幫助零售端做好藥品銷售工作;
第四種:社交屬性,隨著Z世代的來臨,藥企也要“順勢而為”,讓目標群體更加年輕化。而IP形象的引入則能幫助企業(yè)更好的完成品牌年輕化。比如用于社交屬性的“表情包”“數字藏品”“開發(fā)元宇宙虛擬人”;另外線下活動的社交屬性,IP的口罩,帆布包,家庭小藥箱等等;
第五種:活動延展重要鏈接點,IP形象的打造不僅僅可以適用于產品,同時也可適用于品牌以及品牌聯(lián)合。如行業(yè)活動的推廣、連鎖藥店的培訓等;另外,也可以和環(huán)境、養(yǎng)生、中醫(yī)等健康公益組織合作,來傳達不同的“健康概念”。
如,以急支糖漿“急支豹”為例,在TVC廣告中,“急支豹”首次作為品牌IP“代言人”向消費者傳達“止咳要趁早 快用急支糖漿”的消費訴求點;而我們則可以將其延展為“趁早文化”“趁早注意身體,趁早鍛煉,趁早防護”等等,而針對IP延展出的“趁早文化”進行一系列的品牌故事延展;

這樣不僅有助于塑造品牌感知,親和力、信賴感、同時也表達了品牌的專業(yè)性,又能拉近消費者、店員、品牌、產品之間的距離,成為一個非常重要的鏈接點。在關鍵節(jié)點,IP可以幫助品牌實現(xiàn)短時品效爆破,而非關鍵節(jié)點,企業(yè)也可通過IP形象來做長期精細化內容運營。
附屬:具體的IP應用場景
物料設置:通過IP形象來設置線下活動所需的臺卡、易拉寶,伴手禮外包裝,文化衫,口罩等;
傳播設置:打造短視頻故事(健康養(yǎng)生傳達官、疾病科普傳達官、醫(yī)藥故事傳達官、)家族動畫、壁紙、紅包封面、冒險故事,以及主題曲等等;
家族設置:如:急支糖漿“急支豹”為例,進行家族化延展,目前除過急支豹之外,還有急小豹,定義為父子,父子間的故事就可做系列延展,例如《爸爸教我辨識各種咳嗽》、《爸爸帶我“識百草”》故事;此外,還有小葵花同樣以“葵花”為背書,創(chuàng)作了小葵花、葵花姐姐、葵花爺爺的家族形象,分別代表葵花藥業(yè)的兒童藥、婦科藥和其他常用藥品。以品牌帶動品種及品類的整體規(guī)模增長。

活動設置:在購物中心或者商場擺放多個IP形象的美陳,圍繞IP形象打造網紅打卡活動;
其他:圍擋、海報設計、定制周邊禮品、公眾號以及、虛擬數字人等。
另外,在IP故事延展上,除了要找準與目標消費者需求的契合點,深入挖掘消費者個性化的內容需求,還需要花時間去不斷培育沉淀,反復制造具有吸引力的獨特創(chuàng)新點,強化IP形象在人們心中的認知度,并產生共鳴,從而增加消費者的黏性與忠誠度。
最后小結,IP形象的使用是未來大健康品牌發(fā)展過程中不可缺的一種營銷“方式”。塑造品牌形象,通過IP形象傳達品牌理念和品牌價值觀,講好品牌故事,讓更多的醫(yī)藥類消費者不僅有藥品識別度,同時也有品牌識別度。