15歲的Spotify,忙著和硅谷巨頭開戰(zhàn)
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
在蘋果宣布推出播客訂閱服務(wù)一個星期后,Spotify也推出了自己的播客付費訂閱服務(wù)。
這并不是Spotify與蘋果在內(nèi)容付費領(lǐng)域的第一次交戰(zhàn),Apple開創(chuàng)的“iPod+iTunes模式”曾風(fēng)光到無視Spotify推出的付費訂閱,但最終Spotify成為了贏家。
蘋果這次眼看Spotify正在大手筆布局播客,終于決定搶先做出動作。
蘋果在今年的春季新品發(fā)布會上宣布,蘋果播客將從5月起推出付費訂閱版本,為付費訂閱用戶提供無廣告收聽體驗、付費專享內(nèi)容、新系列及獨家系列搶先收聽、往期內(nèi)容回聽等特權(quán)。
在博客領(lǐng)域的戰(zhàn)爭
Spotify作為跟進者,在付費訂閱服務(wù)方面考慮更周全。
先是表示,未來兩年都不會在播客創(chuàng)作者的收入中提取傭金,兩年后才會開始收取5%的平臺費。
這可能是Spotify自己就很反感“蘋果稅”,Spotify之前就曾向歐盟投訴蘋果公司,斥責(zé)蘋果稅是一種壟斷行為。
Spotify的變現(xiàn)方式不止有付費訂閱,還有更為完善的廣告變現(xiàn)策略創(chuàng)收。
除了原有的廣告功能,Spotify還首創(chuàng)了Spotify Audience Network。從5月1日開始,Spotify將開放這一變現(xiàn)工具。
Spotify播客在美國每月的聽眾人數(shù)如今已經(jīng)達到2820萬,比蘋果的還多出20萬。Spotify和蘋果作為如今播客界的兩大巨頭,戰(zhàn)爭變得無可避免。
當(dāng)Spotify的播客市場份額直逼曾經(jīng)的播客行業(yè)老大——蘋果播客時,蘋果不可能感覺不到壓力,在Spotify之前推行播客付費訂閱的做法恰恰是它危機感的表現(xiàn)。
而當(dāng)蘋果打算將播客商業(yè)化,某種程度上反而是對開放播客生態(tài)的傷害,加上其高額的“蘋果稅”,以及Spotify等強敵競爭,無疑會降低它原本的競爭力。
相比之下,前期不收取中介費、后期抽成5%的Spotify變現(xiàn)方式更容易吸引創(chuàng)作者,相較蘋果播客,Spotify雖然是后來者,但憑借對播客產(chǎn)業(yè)的一系列收購積累出了一個相對成熟的商業(yè)模式。
正如Spotify被譽為數(shù)據(jù)煉金師,隨著播客場景中內(nèi)容的爆發(fā),它將憑借自己的大數(shù)據(jù)和算法給用戶推送他們最感興趣的播客。
Spotify 的強大之處在于,不僅能推薦關(guān)聯(lián)節(jié)目,還能推薦符合用戶興趣的特定片段。與此同時,Spotify推出了交互廣告新功能來解決播客變現(xiàn)問題上。
值得注意的是,Spotify是通過將買音樂變?yōu)樽庖魳?,從而開啟流媒體音樂付費時代的。但是,播客與音樂不同,自誕生起就是公開且免費的。
Spotify成功的前提是在大眾對于音樂需要付費購買的認(rèn)知基礎(chǔ)之上的。
但是播客這里,人們不習(xí)慣通過向平臺付錢才能實現(xiàn)自我表達和傾聽。從目前已有的商業(yè)化嘗試來看,現(xiàn)實也不容樂觀。
畢竟,付費播客的代表Luminary只有8萬付費用戶;2016年推出的 Audible 頻道在亞馬遜和 Audible 有聲讀物的支持下也沒有掀起水花。
播客的痛點還在于內(nèi)容上的混亂、小眾,商業(yè)化上主要依賴廣告,對訂閱模式不包容。
在硬件領(lǐng)域的戰(zhàn)爭
Spotify上個月發(fā)布的車載智能硬件“Car Thing”,是一個“能讓你的車?yán)锍錆M音樂、新聞、談話等內(nèi)容”的智能硬件,可采用語音控制;當(dāng)你對它說“嗨,Spotify”,就可以像喚醒siri一樣喚醒設(shè)備并發(fā)出指令。
雖然這種智能硬件并不罕見。但罕見的是,Spotify決定自己制造的硬件。
簡單來說,Car Thing和手機上的APP沒有區(qū)別,而在手機上反而更容易操作。
Car Thing是Spotify在硬件開發(fā)領(lǐng)域醞釀已久的大招。早在 2017 年,Spotify 便公開招募“語音硬件產(chǎn)品經(jīng)理”。簡言之,外人看著“多余”,實際背后潛藏野心。
目前,國內(nèi)外科技公司爭相布局基于AI的語音交互系統(tǒng)。
2017 年,在亞馬遜、Google、微軟等一系巨頭進軍智能家居領(lǐng)域,近幾年全球智能音箱更是迎來爆發(fā)。
去年智能音箱市場雖然受疫情等原因的影響,銷量增速有所放緩,但仍然實現(xiàn)了正增長。
這也難怪Spotify想開發(fā)一款屬于自己的車載智能音箱,不僅彎道超車,避開競爭慘烈的智能家居市場,從車載場景下手跟上智能音箱這一風(fēng)口。
車載娛樂作為音頻領(lǐng)域最成熟的場景之一,自然也是Spotify的音頻戰(zhàn)略中重要的一環(huán)。
智能汽車在去年的爆發(fā)打開了車載場景巨大的流量入口,沒有比今年更適合Spotify通過Car Thing入局車載場景的時機了。
Amozon、Apple、Google這類科技公司用免費的音樂流媒體服務(wù)切入硬件銷售,Spotify這類流媒體平臺則試圖以免費的硬件帶動軟件服務(wù)的場景深入,但本質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)平臺的流量戰(zhàn)略。
Spotify的壓力來自2019年,亞馬遜和谷歌先后推出了自己的免費增值流媒體音樂服務(wù),為了吸引消費者購買自家的智能音箱。這導(dǎo)致Spotify去年的廣告收入已經(jīng)不足亞馬遜的二十三分之一。
Spotify與亞馬遜、谷歌之間一直圍繞著廣告來競爭。
對于后兩者而言,音樂并非是戰(zhàn)略重點,提供免費音樂服務(wù)除了可以豐富自己的軟硬件生態(tài),還可以激發(fā)廣告業(yè)務(wù)更大的潛力。
Spotify的廣告收入在去年疫情期間萎靡不振。但是在去年第四季度,財報顯示廣告營收同比大幅度增長了29%??梢?,公司在播客業(yè)務(wù)上的大量投資為廣告業(yè)務(wù)帶來了明顯增收。
與國內(nèi)TME盈利方式不同,Spotify雖然有著讓其他流媒體音樂平臺望其項背的付費訂閱率,卻被單一的營收結(jié)構(gòu)所發(fā)愁,廣告作為它的主營業(yè)務(wù)之一卻始終沒有發(fā)掘出全部變現(xiàn)潛力,營收占比常年徘徊在10%。
無論是布局播客還是試水硬件,對于Spotify而言本質(zhì)都是通過豐富用戶體驗來拓展變現(xiàn)空間,但也都擁有挖掘廣告業(yè)務(wù)的潛力。
Spotify CEO兩年前對Spotify的困境定下了三個解決方案,一個是用戶增長,一個是場景覆蓋,還有智能推薦。
Car Thing讓Spotify可以通過落地車場景來獲取年輕用戶,通過智能硬件的廣泛安裝做到自身音樂服務(wù)無處不在,用Car Thing“麥克風(fēng)”進一步完善不同場景下的個性化推薦。
智能汽車作為新的移動生態(tài),Spotify選擇以硬件入局車載或許是為了打造下一個“iTunes+iPod”的全新商業(yè)模式,也就是硬件銷售帶動軟件服務(wù),進一步推進規(guī)模化的音樂付費。
正如它一直以來秉承的“硬件為內(nèi)容服務(wù)”的宗旨——一切硬件都是為了捆綁銷售Spotify的音樂服務(wù)。
但硬件的價格高昂,音樂價格相對低廉,兩者的結(jié)合是不是最合適的還是個未知數(shù)。
流媒體音樂之王
15年前,Spotify在斯德哥爾摩成立,由此開啟了一個全新的音樂時代。
從1990年代開始,互聯(lián)網(wǎng)上就有在線音頻播放的服務(wù)了??峁贰⒖嵛液蚎Q音樂等都誕生在Spotify之前。
盡管當(dāng)時的在線播放的體驗遠不如現(xiàn)在方便,但這些音頻服務(wù)的出現(xiàn)預(yù)示著新時代的開啟。
以包月訂閱形式付費的模式早在2000年代初就出現(xiàn)了。但是卻是Spotify的崛起帶動了“音樂流媒體”概念不斷升溫。
當(dāng)時的播放器本質(zhì)上都是播放本地文件,而Spotify則不提供MP3下載,不能播放本地文件,只能在線播放,用戶可以搜索歌曲,或者創(chuàng)建歌單。
Spotify一開始并不支持網(wǎng)頁播放,只支持客戶端,用戶可以免費使用,但需要注冊賬號。這為日后積累付費用戶奠定了基礎(chǔ)。
2008年,Spotify在歐洲正式發(fā)布,三年后登陸美國市場,帶著整個音樂產(chǎn)業(yè)進入“流媒體時代”。
流媒體收入在去年占到了全球音樂產(chǎn)業(yè)收入的六成以上,標(biāo)志著其統(tǒng)治性的地位。
更重要的是,自2015年流媒體收入放量增長之后,跌了15年的全球音樂產(chǎn)業(yè)回到了微笑曲線。這要歸功于付費用戶高達1.55億,市場份額占32%的Spotify。
Spotify的成功也終結(jié)了蘋果公司在數(shù)字音樂領(lǐng)域的壟斷地位,干倒了曾經(jīng)風(fēng)光無限的iPod,迫使蘋果公司也不得進軍音樂流媒體產(chǎn)業(yè)。
版權(quán)價格隨著付費用戶和收入增長的同時也水漲船高,這也是Spotify和音樂流媒體面臨的困境:收入增長始終跑不贏版權(quán)支出。
音樂公司中只有騰訊音樂盈利了,主要靠的是社交娛樂來創(chuàng)收,而盈利模式單一的Spotify,只有把希望放在播客上。
15歲的Spotify還在虧損的狀態(tài),Spotify去年年收入78億歐元,凈虧5.8億歐元。
Spotify已經(jīng)陷入了無法盈利的困局,音樂創(chuàng)作人也在要求Spotify提高流收入的支出。
音樂市場的前景還很廣闊,高盛的分析報告顯示,未來十年音樂產(chǎn)業(yè)的收入規(guī)模將在流媒體的帶動下翻一倍。
但是Spotify在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍追堵截下,還能不能撐過這個十年并最終實現(xiàn)盈利,不得而知。