虛擬環(huán)境對人際交往的影響。由于互聯(lián)網(wǎng)打破了交流的物理環(huán)境限制，使得人們拓展了自身的社交圈，但也因?yàn)樘摂M環(huán)境中缺少了諸如通過路人問路、求助圖書館查詢資料等隨機(jī)的社會(huì)因素，也讓個(gè)人失去了開展社會(huì)交互的機(jī)會(huì)，限制了人的社會(huì)資本。

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虛擬環(huán)境與行為情境。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，也生成了虛擬行為情境（參與者可以通過計(jì)算機(jī)中介交流，在互聯(lián)網(wǎng)上建立具有象征意義的虛擬空間或地點(diǎn)）。虛擬行為情境可能與現(xiàn)實(shí)行為情境沖突，如老師在課堂上上課的時(shí)候，學(xué)生在桌底下打開游戲進(jìn)行玩耍；虛擬行為情境也可能與現(xiàn)實(shí)行為情境相輔相成，如學(xué)生打開相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)跟進(jìn)老師的授課進(jìn)度。

因?yàn)樘摂M行為情境不受到時(shí)空的限制，它在與真實(shí)行為情境產(chǎn)生交互時(shí)便會(huì)模糊環(huán)境劃分的界限：由于虛擬平臺(tái)的介入，我們的工作學(xué)習(xí)環(huán)境和生活?yuàn)蕵翻h(huán)境很難再被明顯地區(qū)分開來，有時(shí)候，我們在工作學(xué)習(xí)的時(shí)候打開網(wǎng)絡(luò)和朋友聊八卦（娛樂），而在閑暇時(shí)光中，也有可能被上司忽如其來的郵件擾亂娛樂的心情。人們隨時(shí)隨地可以獲取信息的同時(shí)，也暗示著我們的生活很可能會(huì)出現(xiàn)“信息過載”。

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信息過載?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛使用可能會(huì)導(dǎo)致“永久在線”綜合征——無論工作還是休息，個(gè)體均會(huì)通過多個(gè)點(diǎn)子設(shè)備隨時(shí)接收虛擬環(huán)境中的訊息，保持時(shí)刻在線的狀態(tài)。此時(shí)，人既是增加信息獲取、主動(dòng)增強(qiáng)與外界聯(lián)系的主動(dòng)方，也是信息的被動(dòng)接受方。

互聯(lián)網(wǎng)、無線傳輸?shù)募磿r(shí)性給我們帶來便捷的同時(shí)，也會(huì)時(shí)常打斷單一任務(wù)的連貫性，這迫使當(dāng)代的人們不得不學(xué)會(huì)在多項(xiàng)任務(wù)之間頻繁切換、轉(zhuǎn)移注意力。例如，剛剛準(zhǔn)備閱讀學(xué)習(xí)時(shí)，來自上級(jí)的一則緊急信息送達(dá)，于是自己不得不停下手中的工作轉(zhuǎn)向迫切的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性所致使的“多重任務(wù)處理“、“當(dāng)前事項(xiàng)頻繁被中斷”以及“需要管理大量的信息”，會(huì)給個(gè)體帶來大量的認(rèn)知乃至是情緒問題（高水平信息過載的個(gè)體會(huì)感受到更大的壓力，有更強(qiáng)的焦慮體驗(yàn)）。

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虛擬環(huán)境會(huì)影響個(gè)體對環(huán)境的認(rèn)知。虛擬環(huán)境提供的信息是分散的、片段式的，與真實(shí)情境中立于個(gè)體形成整體的環(huán)境知覺不同，它可能會(huì)限制個(gè)體對周圍環(huán)境形成整體認(rèn)知的能力。不過事先進(jìn)入虛擬環(huán)境或許會(huì)有利于個(gè)體適應(yīng)新的真實(shí)情境。

由于計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程訪問虛擬空間的形式只能夠在短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)高選擇性的信息，個(gè)體難以獲得關(guān)于環(huán)境的全面的認(rèn)識(shí)，加上技術(shù)人員有可能會(huì)縮小虛擬情境中的缺點(diǎn)，這些都會(huì)導(dǎo)致個(gè)體容易對現(xiàn)實(shí)情境產(chǎn)生不滿，而對虛擬情境的滿意度上升，讓個(gè)體沉迷于虛擬情境的可能性增加。

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當(dāng)然，虛擬情境也會(huì)有一些促進(jìn)作用。譬如，虛擬情境通過位置共享、共同好友推薦等增加了人與人在現(xiàn)實(shí)中互動(dòng)的可能性，彈幕的存在讓更多人能夠在觀影中產(chǎn)生共鳴。而網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性也讓一些宣傳、預(yù)警（天氣預(yù)報(bào)）打下了很好的基石。

摘自：《環(huán)境心理學(xué)》（蘇彥捷）