銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效意味著營(yíng)業(yè)額的多少，影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。我們知道好的工具往往讓工作事半功倍，CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的好處有哪些，可以從以下4點(diǎn)出發(fā)。

一、提高銷(xiāo)售成功率

借助Zoho CRM系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員可以查閱客戶(hù)過(guò)往的購(gòu)買(mǎi)記錄識(shí)別他的喜好，個(gè)性化溝通和引導(dǎo)可以很大地縮短銷(xiāo)售周期，節(jié)約大量的時(shí)間和精力。

二、提高工作效率

CRM系統(tǒng)的工作流自動(dòng)化是提高工作效率的利器，配置好工作流規(guī)則后，系統(tǒng)將代替手工自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單重復(fù)的工作任務(wù)如給商機(jī)質(zhì)量打分、分配商機(jī)給適合的銷(xiāo)售、發(fā)出帶有公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品信息的營(yíng)銷(xiāo)郵件、短信通知等等。

三、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，打破了銷(xiāo)售、客服、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)的信息孤島，跨地域、跨部門(mén)協(xié)作溝通不再是難題。如使用動(dòng)態(tài)功能團(tuán)隊(duì)成員可以發(fā)布通知公告、探討商機(jī)進(jìn)展，在客戶(hù)跟進(jìn)中可以留下備注供其他團(tuán)隊(duì)高效服務(wù)客戶(hù)、通過(guò)打標(biāo)簽的方式便于查找和篩選重要的信息。

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更便捷

使用ZOHO CRM系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、導(dǎo)出報(bào)表將從未如此簡(jiǎn)單，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都在數(shù)據(jù)指導(dǎo)下做出科學(xué)的決策。CRM系統(tǒng)內(nèi)置了豐富的報(bào)表模板，快速生成直觀的報(bào)表和圖表，直觀的呈現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，可以使企業(yè)從以上4點(diǎn)開(kāi)展工作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。