聯(lián)想?yún)s沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),錯(cuò)失了智能手機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)
聯(lián)想?yún)s沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),始終停留在功能機(jī)時(shí)代,錯(cuò)失了智能手機(jī)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí),聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品線過(guò)于雜亂,缺乏品牌統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和產(chǎn)品定位。與此同時(shí),聯(lián)想手機(jī)的營(yíng)銷推廣策略也相對(duì)落后,缺乏獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,導(dǎo)致品牌影響力下降。
另外,與同行相比,聯(lián)想手機(jī)的硬件配置和技術(shù)升級(jí)緩慢,新品發(fā)布節(jié)奏慢,無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求。與此相應(yīng),在售后服務(wù)等方面,聯(lián)想手機(jī)也存在一定的問(wèn)題,缺乏與消費(fèi)者建立持續(xù)的互動(dòng)與情感連接。
最后,聯(lián)想作為一家跨國(guó)科技公司,業(yè)務(wù)范圍廣泛,放棄手機(jī)業(yè)務(wù)可以更專注于其他優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),并進(jìn)一步加強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力??偨Y(jié):
2010年初,聯(lián)想發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,推出樂(lè)phone智能手機(jī),力圖與iPhone競(jìng)爭(zhēng)。之后,聯(lián)想改組MIDH事業(yè)組,采用機(jī)海戰(zhàn)術(shù),推出低價(jià)智能手機(jī),切入市場(chǎng)。聯(lián)想在短時(shí)間內(nèi)迅速占據(jù)了市場(chǎng),最高時(shí)刻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有19.8%的份額,出貨量穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一。但在市場(chǎng)變得越來(lái)越成熟的4G時(shí)代,用戶的選擇更加多樣化,并逐漸注重產(chǎn)品體驗(yàn)、系統(tǒng)流暢度、功能穩(wěn)定性、配置、外觀以及價(jià)格性價(jià)比。
與此同時(shí),小米、華為、OPPO、vivo、魅族等廠商開始打磨技術(shù),提升產(chǎn)品力,迅速發(fā)展壯大,并且逐漸占據(jù)市場(chǎng)份額。由于聯(lián)想將重心放在打低價(jià)市場(chǎng),其產(chǎn)品質(zhì)量較差且廣告過(guò)多,成為其給消費(fèi)者的最大印象。思路雖然抓住了一些風(fēng)口,但缺乏技術(shù)與產(chǎn)品沉淀,研發(fā)投入不足,導(dǎo)致產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足,最終失去市場(chǎng)份額。聯(lián)想應(yīng)該加大研發(fā)投入,不斷優(yōu)化產(chǎn)品與技術(shù),以滿足市場(chǎng)需求,提高用戶黏性,才是長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵。
總之,聯(lián)想在手機(jī)市場(chǎng)上始終沒(méi)有找到自己的定位,并沒(méi)有真正解決產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)方面的問(wèn)題。機(jī)會(huì)主義的路線改變和收購(gòu)并不能給聯(lián)想的手機(jī)事業(yè)帶來(lái)新的成功,只有真正聚焦消費(fèi)者需求,提升產(chǎn)品力,才能在激烈的手機(jī)市場(chǎng)中立足。
隨著科技市場(chǎng)的日益成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,只有擁有足夠的硬實(shí)力,才能在市場(chǎng)中立足并取得成功。不僅要追求做大,更要注重做強(qiáng),建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和壁壘。捷徑和低價(jià)路子只是短期的行為策略,在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展中會(huì)受到限制。只有真正用心研發(fā)和打磨產(chǎn)品,注重提升用戶體驗(yàn),才能真正贏得市場(chǎng)和用戶的信任和認(rèn)可。