新零售模式是依靠于大數(shù)據(jù)的開發(fā)應(yīng)用，國內(nèi)新零售模式發(fā)展多年，使得新零售在需求端的賦能改造已初見成效。那么新零售的特征是什么?未來新零售業(yè)的基本判斷是什么?下面是易族智匯javashop整理的，歡迎閱讀。

新零售的特征是什么？

　　首先，線上線下同款同價。消費(fèi)者最開始選擇電商消費(fèi)的主要原因，不外乎零售店的體驗(yàn)不好，且價格昂貴。但是，在原產(chǎn)地零售店的一些商品價格卻高于線上爆款產(chǎn)品。因此，未來的新零售，必須是同款產(chǎn)品線上線下同價。

　　其次，終端提供疊加式體驗(yàn)，促生新業(yè)態(tài)。很多電商平臺把中國的實(shí)體消費(fèi)者集體忽略掉了，實(shí)際上消費(fèi)是非常開心的去體驗(yàn)，結(jié)果因?yàn)榫€下價格太貴，服務(wù)太差，因此大家只能去猜想，沒有實(shí)地的感覺。

　　未來流量入口將沒有線上和線下之分，而終端則是重要的體驗(yàn)場景，消費(fèi)者不管是線上還是線下，他只想能夠高效愉悅地買到所需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。智能終端將取代舊式的貨架、貨柜，延展店鋪時空，構(gòu)建豐富多樣的全新消費(fèi)場景，以新型門店與賣場全面升級顧客體驗(yàn)，這樣的終端將成為一種新業(yè)態(tài)。

　　再次，消費(fèi)場景碎片化。消費(fèi)者的消費(fèi)渠道日漸碎片化，消費(fèi)習(xí)慣走向個性化，零售從原來的規(guī)模驅(qū)動走向標(biāo)準(zhǔn)化驅(qū)動，走向以個性化、靈活和定制為驅(qū)動。隨著社區(qū)消費(fèi)趨勢鋪展開來，社區(qū)化將成為零售行業(yè)未來發(fā)展的重要方向。相信很快，這樣精細(xì)化運(yùn)營的門店也會在國內(nèi)出現(xiàn)，新零售是精細(xì)化運(yùn)營的零售。

　　最后，實(shí)現(xiàn)全渠道融通。傳統(tǒng)零售面臨著渠道分散、客戶體驗(yàn)不一、成本上升、利潤空間壓縮等多個困局。新零售將從單向銷售轉(zhuǎn)向雙向互動，從線上或線下轉(zhuǎn)向線上線下融合。所以新零售要建立“全渠道”的聯(lián)合方式，以實(shí)體門店、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)云平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過融合線上線下，實(shí)現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通，為顧客提供跨渠道、無縫化體驗(yàn)。

未來新零售業(yè)的基本判斷是什么？

　　1、移動支付高度普及，消費(fèi)者全渠道行為可視化。

　　當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握和應(yīng)用的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，主要集中于線上行為數(shù)據(jù)，包括電商網(wǎng)站與各類信息、娛樂應(yīng)用。而隨著移動支付的高度普及，消費(fèi)者的線下行為理論上也是能夠被追蹤的，并且通過統(tǒng)一身份和線上行為信息打通。

　　此外，智慧門店中的智能零售硬件，甚至能夠收集交易以外的軟性行為數(shù)據(jù)，比如店內(nèi)動線和貨架停留時間等。這就意味著，消費(fèi)者在全渠道的行為都是可以被追蹤和分析的，而這將構(gòu)成數(shù)字化零售生態(tài)的基礎(chǔ)能源。當(dāng)然，這種行為數(shù)據(jù)全面打通的設(shè)想，面臨著隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全等多方面風(fēng)險，能否全面落地面臨著法規(guī)的不確定性;但是，即使是局部實(shí)現(xiàn)，也將對零售生態(tài)產(chǎn)生革命性影響。

　　2、“三公里生活圈”成為生鮮電商的主流模式。

　　生鮮是中國零售市場中體量最大的一個品類，但電商滲透率僅為5%左右，電商化水平遠(yuǎn)低于服裝、家電和3C等，所以生鮮品類也成為電商企業(yè)現(xiàn)階段全力進(jìn)攻的堡壘。但是生鮮品類存在電商化的天然障礙—客單價低、毛利低、物流成本高，傳統(tǒng)電商模式下，單件毛利難以覆蓋物流成本。

　　上述就是關(guān)于新零售的內(nèi)容了，想了解更多詳情，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop，有任何問題，歡迎一起探討。

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