CRM系統(tǒng)，對于很多企業(yè)來說不陌生。但是，SCRM系統(tǒng)究竟是什么？就比傳統(tǒng)的CRM多了一個大寫“S”——Social（社交的）。它的核心本質(zhì)，不是單純的信息流動，而是在產(chǎn)品的本身，加上人與人之間的關(guān)系連接，如關(guān)注、好友、互相點贊收藏、交流，以此關(guān)系來促進的產(chǎn)品發(fā)展。

近年來，人工智能、新零售這些互聯(lián)網(wǎng)吹來的颶風(fēng)席卷各大行業(yè)，無論家居建材行業(yè)的發(fā)展速度有多慢，它也受到了“影響”。那么，洞察先機的部分建材企業(yè)都通過哪些渠道實現(xiàn)了數(shù)字化營銷與線上獲客呢?

那么很多人會質(zhì)疑朋友圈、抖音廣告真的有效果嗎？我們?nèi)绾尾拍塬@得高質(zhì)量的客戶？

首先，我們需要了解以下幾點：

1、用戶活躍度：朋友圈、抖音日活用戶破10億；

2、精準定向人群包：廣告投放可以精準定位投放小區(qū)，或者關(guān)聯(lián)意向客戶電話精準投放；

3、按效果計費：廣告費用可自定義消費額度，按結(jié)果付費。

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5、全程監(jiān)控：歡客系統(tǒng)全程記錄客戶，后臺用戶行為追蹤和分析，保證意向客戶的高轉(zhuǎn)換率。每一個客戶的售后服務(wù)清晰透明在線化，從量尺、方案、送貨安裝、售后服務(wù)全部做到實時可見，售后人員產(chǎn)能在線化。

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