福州的鄭女士一家在羅馬生態(tài)園小區(qū)有一處房產(chǎn)，但今年很少去那兒住，前幾天她的鄰居給她打電話說有不明液體從他家里流出，鄭女士急忙趕來一看，這下傻眼了。

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不明液體從門縫流出

得知自家有不明液體流出時

鄭女士就趕忙到了住處，

一推門被眼前的景象驚到了。

鄭女士告訴記者，

他們家客廳的面積有40多平方，

由于整個客廳的金剛板

都被污水浸泡得膨脹起翹了，

鄭女士只好將客廳地板全部拆除，

損失預(yù)估在6000元左右。

鄭女士告訴記者
污水是從廚房地漏涌上來的。

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業(yè)主：物業(yè)未定期疏通管道造成堵塞

鄭女士說去年底小區(qū)進駐了新物業(yè)，

這次下水道倒灌后，

雖然新物業(yè)也進行了疏通，

但是雙方卻因此鬧得不愉快。

鄭女士認為是物業(yè)

沒有定期疏通下水道才造成了堵塞，

希望物業(yè)方能夠承擔

后續(xù)客廳地板鋪設(shè)等費用。

為此，記者和鄭女士一起前往了

該小區(qū)內(nèi)的宜家福物業(yè)了解情況。

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物業(yè)：走法律程序解決

針對物業(yè)平時有沒有進行
定期疏通下水管道的工作，

物業(yè)劉經(jīng)理堅稱

他們有定期疏通公共管道，

但是無法拿出相關(guān)的記錄。

記者 話 物業(yè)劉經(jīng)理

我們所做的維護是公共區(qū)域部分，業(yè)主家里的是屬于業(yè)主維護的。

那個井你們是有定期進行疏通嗎？有沒有相關(guān)的一些材料呢。

我們有定期疏通啊，按定期的去做，這不需要相關(guān)的材料。公共管道是暢通的，后來到業(yè)主家里去通下去之后才疏通，你可以去問疏通人員。

如果真如他所說公共管道沒有堵塞的話，

鄭女士家污水倒灌的原因是什么呢？

這事兒還得問當時疏通管道的工人。

面對記者的詢問，

負責(zé)疏通管道的工作人員

變得支支吾吾，最后索性掛斷了電話。

記者再次撥打了這名工人的電話求證，

終于聽到了一個明確的回應(yīng)。

而這樣的說法

與物業(yè)方的說法完全相反，

對此物業(yè)方面是這樣回答的。

?物業(yè)劉經(jīng)理：

關(guān)于疏通工人的說法，我保留意見，有什么事情先跟我公司上面聯(lián)系。

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社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào)無果

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隨后，記者也將情況反映給了

該小區(qū)所屬的福州市鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)象山社區(qū)，

經(jīng)辦人員表示社區(qū)已經(jīng)多次介入?yún)f(xié)調(diào)，

但是都無果，

他們建議鄭女士走法律途徑

來維護自己的權(quán)益。

在這件事中，
物業(yè)方需不需要承擔責(zé)任呢？

法律界人士也給出了意見。

鄭女士也表示，

會考慮律師的建議進行維權(quán)。