在做商業(yè)智能BI開(kāi)發(fā)前，首先，我們得把對(duì)于商業(yè)智能 BI 的理解提升一個(gè)層次。商業(yè)智能BI不僅僅是一個(gè)工具、技術(shù)性解決方案，更要了解商業(yè)智能BI的本質(zhì)是什么。

商業(yè)智能BI的本質(zhì)

商業(yè)智能BI的本質(zhì)其實(shí)是企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理思維的落地。企業(yè)的高層、業(yè)務(wù)部門的管理人員為什么要通過(guò)商業(yè)智能BI去看報(bào)表，他們看的是什么，重點(diǎn)關(guān)注的是什么？這些內(nèi)容就是他們?nèi)粘Ｔ谄髽I(yè)中業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。

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在商業(yè)智能BI項(xiàng)目上看上去零零散散的報(bào)表，在實(shí)際用戶眼里其實(shí)是有很強(qiáng)的邏輯關(guān)聯(lián)性的。并且層次越高的管理人員看的商業(yè)智能BI報(bào)表內(nèi)容越聚焦，看的是業(yè)務(wù)結(jié)果。一線業(yè)務(wù)部門的人員可能關(guān)注的更零散，看的是明細(xì)的業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)。

所以，對(duì)于一名優(yōu)秀的商業(yè)智能BI開(kāi)發(fā)人員、開(kāi)發(fā)顧問(wèn)，不僅僅是需要在技術(shù)層面打磨，更需要在行業(yè)性知識(shí)和企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)上有所沉淀。

你所設(shè)計(jì)的每一張商業(yè)智能BI可視化報(bào)表頁(yè)面，實(shí)際上挖掘的就是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)思路。否則在商業(yè)智能BI項(xiàng)目里做了一堆頁(yè)面，用戶看不懂、看不明白，或者不想看。實(shí)際上，能覆蓋的點(diǎn)都覆蓋到了，但是沒(méi)有聚焦、沒(méi)有重點(diǎn)，價(jià)值就體現(xiàn)不出來(lái)。

商業(yè)智能BI開(kāi)發(fā)經(jīng)歷

在我頭幾年的商業(yè)智能BI職業(yè)生涯中，我一直聚焦在商業(yè)智能BI的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，各類商業(yè)智能BI工具的掌握，看了大量的技術(shù)書(shū)籍、大量的博客文章，也寫(xiě)了很多的技術(shù)文章，在商業(yè)智能BI開(kāi)發(fā)技術(shù)上還是沉淀了一些東西。

但是當(dāng)后來(lái)，突然意識(shí)到這幾年的商業(yè)智能BI項(xiàng)目下來(lái)，感覺(jué)雖然在技術(shù)上有一定的成長(zhǎng)，但是好像從來(lái)沒(méi)有真正關(guān)注過(guò)商業(yè)智能BI開(kāi)發(fā)本身所在的行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

和別人介紹做過(guò)什么項(xiàng)目、什么行業(yè)，這個(gè)行業(yè)大概有什么特點(diǎn)，業(yè)務(wù)分析解決什么問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)平日所積累的都是一個(gè)一個(gè)小的業(yè)務(wù)點(diǎn)，很零散、串不起來(lái)。這就是上面提到的這些問(wèn)題，看上去做了很多的商業(yè)智能BI項(xiàng)目，但是對(duì)業(yè)務(wù)的沉淀性不夠。

商業(yè)智能BI項(xiàng)目行業(yè)分析

大家在平時(shí)做商業(yè)智能BI項(xiàng)目，會(huì)遇到不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，在給這些企業(yè)設(shè)計(jì)商業(yè)智能BI分析框架的時(shí)候，就需要對(duì)這家企業(yè)所在的行業(yè)，這家企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)要做一個(gè)全盤的了解。只有充分了解之后，才能知道哪些內(nèi)容需要納入到商業(yè)智能BI分析體系中，哪些是重點(diǎn)、哪些是次重點(diǎn)。

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比如像能源行業(yè)，光伏發(fā)電和風(fēng)電有什么不同，分布式光伏和集中式光伏的有什么區(qū)別。在規(guī)劃一個(gè)光伏商業(yè)智能BI項(xiàng)目需要什么樣的過(guò)程，這個(gè)行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)是什么樣的，受什么樣的政策去影響。它的前期需要做投資評(píng)估、中期是投資階段要規(guī)劃項(xiàng)目和項(xiàng)目執(zhí)行，后期到生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。那么在整個(gè)過(guò)程中哪些環(huán)節(jié)需要通過(guò)商業(yè)智能BI數(shù)據(jù)可視化分析去把控，比如投資預(yù)測(cè)，項(xiàng)目所涉及到的采購(gòu)、施工和項(xiàng)目管理，后期的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。那么在這個(gè)過(guò)程中財(cái)務(wù)資金又和他們有什么樣的關(guān)系。

比如像白酒行業(yè)，目前白酒市場(chǎng)是一個(gè)什么樣的特點(diǎn)。低端市場(chǎng)、次高端市場(chǎng)、高端市場(chǎng)分布情況。在這個(gè)市場(chǎng)下，目前各個(gè)白酒企業(yè)又是通過(guò)什么樣的手段來(lái)占據(jù)市場(chǎng)，他們關(guān)心的重點(diǎn)在哪里，這些信息又有什么樣的分析價(jià)值，在商業(yè)智能BI項(xiàng)目中應(yīng)該如何體現(xiàn)。比如次高端白酒市場(chǎng)CR2 行業(yè)集中度如何，產(chǎn)品、渠道和市場(chǎng)他們表現(xiàn)又是如何？企業(yè)的資金運(yùn)用、成本、人效又和這些點(diǎn)有什么對(duì)應(yīng)關(guān)系，如何構(gòu)建商業(yè)智能BI分析體系。

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比如像國(guó)資體系下的投資公司，他們?nèi)粘Ｓ謺?huì)涉及到什么樣的業(yè)務(wù)，比如涉及到產(chǎn)業(yè)投資、樓宇改造、項(xiàng)目運(yùn)作、資金監(jiān)管等等。那么我們商業(yè)智能BI分析的重點(diǎn)應(yīng)該是什么，應(yīng)該如何來(lái)正確引導(dǎo)用戶。

只有把這些大的框架、行業(yè)特點(diǎn)、各個(gè)企業(yè)在這些行業(yè)中的特點(diǎn)給弄明白了，才能聚焦到商業(yè)智能BI項(xiàng)目建設(shè)上，整個(gè)商業(yè)智能BI分析體系指標(biāo)框架應(yīng)該如何把這些業(yè)務(wù)要點(diǎn)、企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)表達(dá)出來(lái)。再去反向確認(rèn)上面提到的這些點(diǎn)，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的支撐性如何，哪些可以先做，哪些可以往后放。

商業(yè)智能BI項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小結(jié)

所以，商業(yè)智能BI項(xiàng)目的規(guī)劃不是一開(kāi)始就鉆到細(xì)節(jié)里面，找找數(shù)據(jù)、寫(xiě)寫(xiě)SQL取個(gè)數(shù)，需要先有一個(gè)整體的分析框架，再推進(jìn)到具體的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，再對(duì)應(yīng)上具體分析的內(nèi)容，只有這樣才能建立一個(gè)自上而下的相對(duì)完整的分析體系，整個(gè)商業(yè)智能BI項(xiàng)目的建設(shè)才會(huì)有重點(diǎn)有方向。