擁有銷(xiāo)售自動(dòng)化功能的CRM系統(tǒng)（如8Manage CRM）可以在許多方面使你的企業(yè)受益。它簡(jiǎn)化了銷(xiāo)售過(guò)程，因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以依靠CRM來(lái)管理他們的銷(xiāo)售渠道和電子郵件活動(dòng)。以下是一些方法：
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1. 創(chuàng)建潛客信息
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最近的一項(xiàng)客戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，22.9%的受訪者仍然親自或通過(guò)電話手動(dòng)收集聯(lián)系信息。這個(gè)過(guò)程可以很容易地自動(dòng)化，以節(jié)省時(shí)間。
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使用CRM中的銷(xiāo)售自動(dòng)化功能進(jìn)行記錄創(chuàng)建，每當(dāng)潛在客戶填寫(xiě)表格或名片被上傳到系統(tǒng)中時(shí)，就會(huì)生成一個(gè)新的聯(lián)系信息，使銷(xiāo)售代表不必每次都手動(dòng)輸入所有的新數(shù)據(jù)。當(dāng)這些信息被創(chuàng)建，它們可以被標(biāo)記和細(xì)分，以便更容易保存記錄和報(bào)告。
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2. 客戶/潛在客戶溝通
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另一個(gè)很好的銷(xiāo)售自動(dòng)化例子是能夠通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)或個(gè)人電子郵件序列保持聯(lián)系和分發(fā)內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)客戶關(guān)系。銷(xiāo)售代表也可以對(duì)他們的業(yè)務(wù)專線進(jìn)行編程，以便在他們服務(wù)另一個(gè)客戶或在切換到 "請(qǐng)勿打擾 "模式時(shí)留下自動(dòng)離開(kāi)的信息，防止客戶感到被忽視。另一個(gè)選擇是擁有一個(gè)具有短信功能的CRM，這樣你可以自動(dòng)發(fā)送帶有預(yù)約信息和提醒的個(gè)性化短信。
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3. 電子郵件模板和自動(dòng)化
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能夠填充預(yù)先設(shè)計(jì)好的電子郵件模板，可以使銷(xiāo)售代表的工作時(shí)間縮短。8Manage CRM就預(yù)裝了一個(gè)廣泛的模板庫(kù)，可以選擇各種不同的對(duì)應(yīng)場(chǎng)景，從而更容易鎖定正確的受眾。
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4. 安排工作
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超過(guò)30%的銷(xiāo)售活動(dòng)是可以自動(dòng)化的，安排與客戶的會(huì)面也不例外。
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在銷(xiāo)售自動(dòng)化平臺(tái)上采用日程安排和約會(huì)功能，可以確保沒(méi)有任何事情落空。無(wú)論是新客戶咨詢還是后續(xù)會(huì)議，無(wú)憂無(wú)慮的日程安排可以防止銷(xiāo)售代表意外地重復(fù)預(yù)訂或錯(cuò)過(guò)約會(huì)。那些需要來(lái)回交換信息以妥協(xié)會(huì)議時(shí)間的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。
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5. 報(bào)告
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使用自動(dòng)銷(xiāo)售分析，可以讓銷(xiāo)售代表對(duì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率、表格完成率、電子郵件打開(kāi)率、點(diǎn)擊率、營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)表現(xiàn)以及聯(lián)系人參與度有一個(gè)鳥(niǎo)瞰圖。與其在成堆的數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩選，不如簡(jiǎn)單地利用銷(xiāo)售報(bào)告功能來(lái)監(jiān)測(cè)線索和產(chǎn)品收入、活動(dòng)歷史、訂單和帳單等。
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6. 開(kāi)具發(fā)票
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通過(guò)自動(dòng)付款和開(kāi)具發(fā)票，你可以創(chuàng)建一個(gè)自動(dòng)銷(xiāo)售系統(tǒng)，接受信用卡，發(fā)送發(fā)票，并跟蹤誰(shuí)付款。企業(yè)可以24小時(shí)自動(dòng)接收付款和發(fā)送發(fā)票，即使下班后銷(xiāo)售代表不在時(shí)也是如此。通過(guò)發(fā)送友好的自動(dòng)提醒，你甚至可以擺脫收賬并看到付款自行到帳。

適用于企業(yè)的銷(xiāo)售自動(dòng)化CRM系統(tǒng)

節(jié)省時(shí)間和提高生產(chǎn)力的秘訣是找到合適的CRM系統(tǒng)來(lái)管理和觸發(fā)你的銷(xiāo)售自動(dòng)化。
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8Manage CRM可幫助你為成功的銷(xiāo)售自動(dòng)化流程奠定基礎(chǔ)。該系統(tǒng)提供全面的銷(xiāo)售人員與銷(xiāo)售全過(guò)程的管理機(jī)制，8Manage CRM中的所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)更新的，銷(xiāo)售人員與管理者隨時(shí)隨地都可以獲知最新的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)可視化銷(xiāo)售管理，幫助企業(yè)創(chuàng)造更優(yōu)的銷(xiāo)售績(jī)效。
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潛在客戶管理：提供簡(jiǎn)便易用的機(jī)制有效地識(shí)別、跟蹤和管理每一個(gè)潛在客戶，所有跟進(jìn)情況一目了然；
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銷(xiāo)售商機(jī)管理：將商機(jī)管理與策略管理相結(jié)合，集中化管理與跟蹤所有商機(jī)的提議、優(yōu)先級(jí)別、投資與回報(bào)以及各種影響因素；
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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理：按需定義銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，明確角色與責(zé)任，實(shí)時(shí)更新銷(xiāo)售業(yè)務(wù)狀況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作全局；
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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理：提供業(yè)務(wù)全局視圖，你可通過(guò)一頁(yè)的視圖隨時(shí)隨地掌握最新銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
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移動(dòng)化管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地記錄、查看與查找所需的信息，接受銷(xiāo)售任務(wù)，在線報(bào)價(jià)，提交訂單申請(qǐng)，與客戶溝通互動(dòng)；
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自定義銷(xiāo)售報(bào)表：靈活按需自定義各種銷(xiāo)售報(bào)表，多維度地把握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失和耗費(fèi)。
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8Manage CRM是用于客戶管理和銷(xiāo)售自動(dòng)化的終極CRM解決方案。就維護(hù)客戶關(guān)系和獲得潛在客戶而言，它擁有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所希望的一切。借助8Manage CRM系統(tǒng)，銷(xiāo)售代表可以輕松地組織他們的任務(wù)并跟蹤與客戶和潛在客戶的互動(dòng)，利用自動(dòng)化工具來(lái)簡(jiǎn)化他們的銷(xiāo)售流程并為他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)更多增長(zhǎng)。