SaaS模式的CRM系統(tǒng)比普通CRM系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在哪里

自從SaaS模式的CRM管理系統(tǒng)進(jìn)入市場(chǎng)以來,國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)紛紛選擇,尤其是中小企業(yè)更是占了其中極大的比重。那么,為什么SaaS模式的CRM系統(tǒng)更受歡迎?下面我們就來談?wù)撘幌隆?/p>
一、降低企業(yè)成本
本地部署CRM系統(tǒng)需要企業(yè)自己購(gòu)買服務(wù)器,組建IT團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安裝和維護(hù),這需要大量的資金和人力投入,只有大型企業(yè)和跨國(guó)公司才能承擔(dān)。而SaaS模式的CRM系統(tǒng)只需要按賬號(hào)數(shù)量和版本進(jìn)行付費(fèi),通過瀏覽器即可訪問使用,軟件的更新和維護(hù)由廠商負(fù)責(zé),降低了使用CRM系統(tǒng)的門檻,中小企業(yè)也能享受到CRM系統(tǒng)帶來的好處。
二、更加靈活擴(kuò)展
本地部署CRM系統(tǒng)往往是一次性購(gòu)買,很難隨著企業(yè)需求進(jìn)行變化。而SaaS模式的CRM系統(tǒng)則可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化定制,無(wú)論是版本、功能、用戶數(shù)等都可以隨時(shí)調(diào)整。企業(yè)可以隨時(shí)調(diào)整CRM策略,充分發(fā)揮CRM的作用。并且,SaaS模式的CRM系統(tǒng)更容易與其他應(yīng)用進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作,打造一體化辦公體驗(yàn)。
三、數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定
本地部署CRM系統(tǒng)需要企業(yè)自己管理數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。而SaaS模式的CRM系統(tǒng)則由供應(yīng)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和保護(hù),例如Zoho CRM,不僅在國(guó)內(nèi)擁有兩座數(shù)據(jù)中心,還采用多重加密技術(shù),即使發(fā)生災(zāi)難或故障,也會(huì)及時(shí)切換到備用服務(wù)器上,保證服務(wù)不間斷,嚴(yán)格保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)安全。
總之,SaaS模式CRM系統(tǒng)相比本地部署CRM系統(tǒng),具有低成本、高靈活、更安全的優(yōu)點(diǎn),能夠更好地滿足企業(yè)的使用需求。這也是SaaS模式CRM系統(tǒng)更受歡迎的原因,尤其是對(duì)于中小企業(yè)是一種更合適的選擇。
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