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高考期間，有大媽在廣場(chǎng)跳廣場(chǎng)舞，家長(zhǎng)勸阻，大媽情緒比較激動(dòng)，不肯關(guān)掉音樂，雙方發(fā)生沖突。領(lǐng)導(dǎo)讓你去勸導(dǎo)，你會(huì)怎么做？??

【示范答題】?

各位考官，廣場(chǎng)舞問題一直以來都是人們討論的熱點(diǎn)話題，往往只要有一塊空地，一個(gè)設(shè)備，一個(gè)指導(dǎo)老師，就能聚集很多人來跳廣場(chǎng)舞。跳廣場(chǎng)舞確實(shí)可以豐富居民業(yè)余文化生活、陶冶情操、鍛煉身體，但是高考期間在考場(chǎng)附近跳廣場(chǎng)舞有可能會(huì)直接影響附近考生的考試。??

畢竟高考是一件人生大事，家人和考生都非常在意，所以當(dāng)家長(zhǎng)和廣場(chǎng)舞大媽出現(xiàn)沖突時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，控制現(xiàn)場(chǎng)的秩序，讓雙方先冷靜下來，穩(wěn)定情緒。??

首先，我會(huì)疏散圍觀人群，查看雙方有沒有因肢體上的沖突而導(dǎo)致受傷的情況發(fā)生。如果有人員受傷，立即安排相關(guān)的工作人員將傷者送至醫(yī)院進(jìn)行救治，同時(shí)向其他群眾了解事情發(fā)生的詳細(xì)情況。如果只是發(fā)生口角上的沖突，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)雙方冷靜情緒，并設(shè)法聯(lián)系到當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)，同居委會(huì)的工作人員一起解決沖突。??

其次，我會(huì)先做家長(zhǎng)的思想工作。向家長(zhǎng)表明，當(dāng)前最重要的是孩子們的考試，不能讓自己激動(dòng)的情緒影響了孩子們的心情，從而嚴(yán)重影響考試成績(jī)，請(qǐng)家長(zhǎng)們穩(wěn)定下來，一定要冷靜地處理這件事情，并表示要適當(dāng)?shù)亟o廣場(chǎng)舞阿姨們一定的理解和包容，此時(shí)的激動(dòng)或者沖突，不僅不利于問題的解決，反而還會(huì)加重沖突。同時(shí)，告知家長(zhǎng)，接下來我們一定會(huì)處理好此事，盡可能讓家長(zhǎng)先照看孩子。??

再次，我會(huì)做大媽們的思想工作。向他們表示，也許是由于考生家長(zhǎng)近期處于高考的緊張時(shí)期，情緒上較為焦慮，導(dǎo)致這場(chǎng)沖突的發(fā)生，并不是有意為之，請(qǐng)大媽們理解。同時(shí)，告知他們，高考是孩子們?nèi)松苤匾囊淮慰荚嚕挥幸淮螜C(jī)會(huì)，如果因?yàn)樘鴱V場(chǎng)舞而影響了考生，導(dǎo)致考試不能正常發(fā)揮，相信這也是大媽們都不希望看到的，希望大媽們能夠?qū)⑿谋刃?，努力配合。我?huì)向大媽們征求能否換個(gè)場(chǎng)地，或者換個(gè)時(shí)間，或者全都佩戴耳機(jī)再跳廣場(chǎng)舞，盡量降低影響。如果大媽們不愿意，一意孤行下去，我會(huì)出示國(guó)家關(guān)于規(guī)范公共場(chǎng)所行為的相關(guān)法律法規(guī)，讓大媽們信服。??

最后，我會(huì)向居委會(huì)的工作人員表示，在高考的特殊期間，作為基層的管理人員，一定要做到防微杜漸，對(duì)有可能影響到高考考生的所有行為都要做到及時(shí)排查，及時(shí)解決，將問題解決在萌芽時(shí)期。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)居民群體活動(dòng)的管理，安排好跳廣場(chǎng)舞的時(shí)間和地點(diǎn)，絕對(duì)不能影響社區(qū)居民的正常生活。??

我相信通過以上方式，一定能夠有效地解決此次沖突。在以后的工作中，我們還要加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，除了給廣場(chǎng)舞大媽們一個(gè)專門的跳舞場(chǎng)所之外，還可以增設(shè)一些其他的娛樂設(shè)施，或者多開展一些相關(guān)的娛樂活動(dòng)，這樣既可以豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，也可以從根本上避免類似事件的再次發(fā)生。??

各位考官，以上就是我的回答，考生作答完畢。