雷石普法|網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中“刷單”形成的銷量是否應(yīng)計(jì)入損害賠償金額?


基本案情
真愛加冕系列公主款戒指(簡(jiǎn)稱涉案作品)系由恒信璽利實(shí)業(yè)股份有限公司(簡(jiǎn)稱恒信璽利公司)創(chuàng)作的作品,原告系恒信璽利公司授權(quán)的專有使用人,有權(quán)以自己名義維權(quán)并獲得賠償。原告發(fā)現(xiàn)被告未經(jīng)許可,在淘寶網(wǎng)通過其經(jīng)營(yíng)的渝深福珠寶網(wǎng)店銷售與涉案作品相同的戒指商品,銷售數(shù)量較大。
被告辯稱,原告訴被告銷售與涉案作品相似的商品數(shù)量較大,盈利巨大與事實(shí)不符,被告網(wǎng)店銷售量系雇用第三方刷單而成,共計(jì)刷單兩百筆左右,實(shí)際銷售的僅六十筆左右,總共獲利不超六萬元。被告的經(jīng)營(yíng)行為未造成嚴(yán)重影響,更未對(duì)原告造成巨額經(jīng)濟(jì)損失。
本案的焦點(diǎn)問題之一在于,在計(jì)算被告的侵權(quán)損失賠償時(shí),是依據(jù)淘寶公司提供的商品銷售記錄進(jìn)行計(jì)算,還是在損失賠償計(jì)算中扣除刷單金額,以實(shí)際銷售量計(jì)算?
法院認(rèn)為
根據(jù)查明的事實(shí),被告系被控侵權(quán)商品的定制廠商,兼具生產(chǎn)者和銷售者身份。被告基于生產(chǎn)者、銷售者身份,應(yīng)持有被控侵權(quán)商品的生產(chǎn)、銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),但無正當(dāng)理由未向法院提交,應(yīng)承擔(dān)不利的法律后果。
被告提交的微信截圖未顯示與被控侵權(quán)商品直接相關(guān)的內(nèi)容,無法證明存在針對(duì)被控侵權(quán)商品的刷單行為和具體刷單數(shù)量,亦不足以推翻淘寶公司提供的調(diào)查結(jié)果。
即使被告所稱屬實(shí),刷單行為作為被告的一種經(jīng)營(yíng)策略,其目的是通過虛構(gòu)交易滿足一定的經(jīng)營(yíng)意圖,獲取更高的商業(yè)排名、信用度和用戶訪問量。刷單形成的虛假交易量,明顯違背誠(chéng)實(shí)信用原則和合法經(jīng)營(yíng)理念,影響網(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)選擇,減損市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)價(jià)值,擾亂公平有序的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境,不應(yīng)被鼓勵(lì)和提倡。
被告在選擇刷單方式牟取不當(dāng)利益的同時(shí),亦應(yīng)承擔(dān)其可能產(chǎn)生的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任?,F(xiàn)被告主張?jiān)趽p失賠償計(jì)算中扣除刷單部分,本院難以支持。
律師觀點(diǎn)
“刷單”通常是指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的賣家雇傭第三方幫其購(gòu)買商品提高銷量和信用度,并填寫虛假好評(píng)的行為,用以提高網(wǎng)店排名、評(píng)價(jià)和銷量來吸引顧客。
網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案件中侵權(quán)方常以“刷單”作為抗辯理由,主張店鋪的實(shí)際銷量遠(yuǎn)低于平臺(tái)顯示銷量,在計(jì)算損害賠償時(shí)應(yīng)按照實(shí)際銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。根據(jù)我國(guó)的司法實(shí)踐,對(duì)于侵權(quán)方提出的“刷單”抗辯,法院通常不予支持。
在相當(dāng)一部分案件中侵權(quán)方未能提供充足證據(jù)證明刷單行為成立,在這種情況下,理應(yīng)根據(jù)平臺(tái)提供的店鋪銷售數(shù)據(jù)計(jì)算賠償金額。
部分案件中,即使侵權(quán)方能夠證明刷單行為成立,刷單本身也是以虛構(gòu)交易的方式欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,嚴(yán)重違背誠(chéng)實(shí)信用原則和商業(yè)道德,這種情況下法院會(huì)綜合考量各項(xiàng)因素,借助自由裁量權(quán)確定賠償數(shù)額。
相關(guān)法條
《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第四十八條:有下列侵權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況,承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任;同時(shí)損害公共利益的,可以由著作權(quán)行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為,沒收違法所得,沒收、銷毀侵權(quán)復(fù)制品,并可處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,著作權(quán)行政管理部門還可以沒收主要用于制作侵權(quán)復(fù)制品的材料、工具、設(shè)備等;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未經(jīng)著作權(quán)人許可,復(fù)制、發(fā)行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其作品的,本法另有規(guī)定的除外;
(二)出版他人享有專有出版權(quán)的圖書的;
(三)未經(jīng)表演者許可,復(fù)制、發(fā)行錄有其表演的錄音錄像制品,或者通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其表演的,本法另有規(guī)定的除外;
(四)未經(jīng)錄音錄像制作者許可,復(fù)制、發(fā)行、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其制作的錄音錄像制品的,本法另有規(guī)定的除外;
(五)未經(jīng)許可,播放或者復(fù)制廣播、電視的,本法另有規(guī)定的除外;
(六)未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可,故意避開或者破壞權(quán)利人為其作品、錄音錄像制品等采取的保護(hù)著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的技術(shù)措施的,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;
(七)未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可,故意刪除或者改變作品、錄音錄像制品等的權(quán)利管理電子信息的,法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;
(八)制作、出售假冒他人署名的作品的。
第四十九條:侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的,侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人的實(shí)際損失給予賠償;實(shí)際損失難以計(jì)算的,可以按照侵權(quán)人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。
權(quán)利人的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得不能確定的,由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié),判決給予五十萬元以下的賠償。

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