近段時(shí)間市民線上買藥，尤其是夜間購(gòu)藥的需求增加，給線下藥店提出了新的挑戰(zhàn)。為了提升全民用藥效率，同時(shí)幫助線下實(shí)體藥店降本增效，普及24小時(shí)藥店服務(wù)，星辰倉(cāng)與萬(wàn)和藥店合作打造的24小時(shí)智慧藥房，在重慶地區(qū)落地扎根，成為西南地區(qū)的首家。

星辰倉(cāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，星辰倉(cāng)希望成為用戶的家庭藥箱，24小時(shí)守護(hù)用戶從急用藥到高血壓、糖尿病等慢性病用藥的需求，以科技的方式助力藥店商家24小時(shí)經(jīng)營(yíng)，共同推動(dòng)24小時(shí)智慧藥房在全國(guó)范圍內(nèi)的普及。

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慢性用藥線上訂單激增?24小時(shí)保障民生用藥需求

“昨天去藥店買藥的時(shí)候看到一個(gè)裝滿藥品的設(shè)備，各種傳送帶和機(jī)械設(shè)備不停運(yùn)轉(zhuǎn)，藥店外面的窗口就出現(xiàn)了自動(dòng)打完包的藥品，看著挺酷的?！痹絹?lái)越多的居民在自己生活的周邊發(fā)現(xiàn)自動(dòng)售藥機(jī)設(shè)備，智能化全自動(dòng)藥房已經(jīng)能夠讓群眾感受到24小時(shí)可以買藥所帶來(lái)的科技感和安全感。

據(jù)了解，這個(gè)設(shè)備正是星辰倉(cāng)與線下藥店合作打造的24小時(shí)智慧藥房?！敖螘r(shí)間線上訂單大幅增加，而且許多訂單延續(xù)到凌晨2、3點(diǎn)”，重慶某萬(wàn)和藥房店員表示，“24小時(shí)智慧藥房改造得很及時(shí)，不僅出貨速度快，打包效率也高，沒(méi)耽誤市民購(gòu)藥急需求”。

據(jù)店員介紹，不僅是夜間訂單變多，高血壓、糖尿病等慢病用藥的需求也在不斷增長(zhǎng)。而藥店也加大了慢性病藥品的鋪貨量，保障需要長(zhǎng)期服藥的慢性病患者用藥需求。

西南首家24小時(shí)智慧藥房：分揀傳輸打包全自動(dòng)

星辰倉(cāng)智慧藥房只需有一個(gè)不到10平米的封閉空間，空間內(nèi)可以放置3-5米的貨架柜，自動(dòng)分揀設(shè)備在貨架前來(lái)回快速取貨，通過(guò)傳送帶將訂單藥品運(yùn)輸至打包機(jī)中完成自動(dòng)打印小票和塑封，再放入自助交接柜中。星辰倉(cāng)能夠?qū)崿F(xiàn)從開(kāi)方、審方、分揀、合單、打包、交接、退貨全流程自動(dòng)化管理。

“過(guò)去我們補(bǔ)貨、揀貨和線上訂單的打包需要人工進(jìn)行，現(xiàn)在都可以自動(dòng)化了?！彼幏康陠T表示，補(bǔ)貨只需要掃描藥品條形碼，將藥品放入24小時(shí)智慧藥房的補(bǔ)貨窗口后，機(jī)器自動(dòng)識(shí)別藥品貨架位置，直接上架完成補(bǔ)貨。此外設(shè)備還能完成自動(dòng)取貨、數(shù)字校驗(yàn)、遠(yuǎn)程人工核驗(yàn)、自動(dòng)打包等多個(gè)環(huán)節(jié)，提升準(zhǔn)確性和運(yùn)營(yíng)效率。

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不僅僅是店內(nèi)環(huán)節(jié)，騎手的取貨也可以在店門外的自動(dòng)交接柜中進(jìn)行。據(jù)了解，騎手只需輸入取貨碼，就可以拿到事先自動(dòng)打包好的藥品進(jìn)行配送履約，效率進(jìn)一步提升。

提升店內(nèi)坪效，降低房租/人力成本，智慧藥房助力藥店24小時(shí)經(jīng)營(yíng)

“傳統(tǒng)藥店貨架多、分區(qū)復(fù)雜，適合線下‘逛著買’，但隨著越來(lái)越多用戶習(xí)慣線上下單，24小時(shí)智慧藥房藥品品類覆蓋廣，面積幾乎只有傳統(tǒng)藥店的十分之一，更為集約的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)模式更適合線上售藥”，海王星辰（興達(dá)店）工作人員表示。

據(jù)了解，傳統(tǒng)100平米的零售藥房可陳列1800到2200sku，而智慧藥房占地面積僅6平米，可存儲(chǔ)多達(dá)900sku，藥品存量高達(dá)5000盒，同等面積下可大幅度提升門店在售sku，為店使用面積增加坪效。同時(shí)，智慧藥房為門店增加了夜間各大外賣平臺(tái)訂單自動(dòng)化履約服務(wù)，無(wú)需人員值守提升門店帶來(lái)經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)，從而突破經(jīng)營(yíng)上的時(shí)間限制和地理限制。

智慧藥房運(yùn)營(yíng)成本的降低對(duì)用戶來(lái)說(shuō)最大的價(jià)值便是24小時(shí)營(yíng)業(yè)藥店數(shù)量的增長(zhǎng)。以往24小時(shí)藥店經(jīng)營(yíng)艱難，主要原因在于門店租金、水電與人力成本較高，隨著未來(lái)24小時(shí)智慧藥房在越來(lái)越多城市的落地，各地居民夜間購(gòu)藥將更加便捷。

“除重慶外，24小時(shí)智慧藥房已經(jīng)在河南、廣東、北京、山東等省市逐步落地”星辰倉(cāng)負(fù)責(zé)人表示，“在數(shù)字化浪潮下，星辰倉(cāng)致力于成為醫(yī)藥商家數(shù)字化小幫手。未來(lái)，星辰倉(cāng)將投入更多資源，通過(guò)24小時(shí)智慧藥房等科技手段，助力實(shí)體藥店數(shù)字化升級(jí)，幫助商家解決經(jīng)營(yíng)難題?！蓖瑫r(shí)該負(fù)責(zé)人表示，星辰倉(cāng)智慧藥房目前采用的方式是與藥房聯(lián)營(yíng)，真正意義上的聯(lián)營(yíng)，是星辰倉(cāng)負(fù)責(zé)出設(shè)備、軟件系統(tǒng)、安裝和erp對(duì)接、線上如某團(tuán)平臺(tái)、某當(dāng)快藥等的獲客引流，以及后期24小時(shí)的軟硬件設(shè)備維保，而藥房則是負(fù)責(zé)sku的陳列管理，各司其職，只需在分潤(rùn)上給予5%的流水分潤(rùn)即可，別無(wú)其他費(fèi)用。希望廣大藥房都能咨詢星辰倉(cāng)智慧藥房的陳彥君總經(jīng)理189，尋求8377便民利民6688全自動(dòng)藥房升級(jí)改造。