TRIZ是一門創(chuàng)新性的方法學(xué)，用以創(chuàng)造性解決問題。無論是對新問題的解決，還是對于已有問題的解決方案優(yōu)化，TRIZ都是一種很好的輔助工具，可以提供其他行業(yè)或本身行業(yè)的解決思路和方法。那么，如何用TRIZ的思路和方法，進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新呢？

這就還需要回到TRIZ的求解矩陣上來，TRIZ的求解矩陣本身包含了TRIZ問題的求解思路，而剩下的是每個環(huán)節(jié)怎么應(yīng)用的問題。

一、識別問題

識別問題是非常重要的一步。如果識別出的當(dāng)前問題不是根本問題，不是痛點問題，那么即使通過TRIZ求解出了具體解，那么也不會真正的解決原有問題。

從由外及里的維度來看，可以將問題分成三類：外層問題，內(nèi)層問題和核心問題。

外層問題，是表現(xiàn)出來的現(xiàn)象，是人們最直觀的感受。

內(nèi)層問題，是某些行為的異常，是導(dǎo)致表層問題的行為沖突。

核心問題，是結(jié)構(gòu)問題，每件事情的發(fā)展都有一定的邏輯結(jié)構(gòu)，當(dāng)結(jié)構(gòu)上某一點異常，就會直接導(dǎo)致行為異常，最終表現(xiàn)在外層現(xiàn)象。

二、通用問題和通用解

識別出核心問題和原因后，需要根據(jù)核心問題的一些關(guān)鍵特性，去TRIZ中尋找通用問題和通用解。

TRIZ在經(jīng)過不斷地對大量專利和創(chuàng)新案例的研究后，其內(nèi)容也經(jīng)歷了層層迭代和擴(kuò)充，形成了目前的九大理論體系。其主要內(nèi)容包括進(jìn)化趨勢、分析方法、標(biāo)準(zhǔn)解法和跨領(lǐng)域創(chuàng)新范式知識庫等，覆蓋了大多數(shù)行業(yè)的創(chuàng)新方法。

按理論的類型，可以將其分成四大類：趨勢型，分析型，標(biāo)準(zhǔn)型和范式型。其中，趨勢型是對技術(shù)系統(tǒng)趨勢的研究，分析型是對思路和方法的研究，標(biāo)準(zhǔn)型是對通用問題通用解的研究，范式型是對不同行業(yè)的科學(xué)范式研究。

三、問題具體解

TRIZ的整個求解過程就是一個從特殊到一般，再從一般到特殊的過程。先從特殊問題到TRIZ一般問題，再從TRIZ一般解到問題特殊解。所以，在找出TRIZ通用問題和通用解后，需要回歸到原有的具體問題，并給出具體解。

TRIZ的通用解，一定是高度抽象的、概念化的，且去掉約束條件的內(nèi)容。所以，當(dāng)將其應(yīng)用在具體問題后，首先需要做的，是明確清楚問題邊界和約束條件。因為在不同的約束條件下，問題的解法是不一樣的。

就如同我們解數(shù)學(xué)題一樣，同一個問題，在某個初始條件下是一個解，但在另外一個初始條件下可能就是另外一個解了。

言而總之，TRIZ使用過程中，切忌舍本逐末，力求能夠解決核心問題，不需要在用哪個方法上糾結(jié)太多。并且，在解決問題過程中，不能為了使用TRIZ而用TRIZ，有些顯而易見的解法就不用再走一道TRIZ求解流程。