隨著生活水平和消費(fèi)認(rèn)知的不斷提升，消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品的時候，在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)好壞的同時，對其帶來的體驗和配套服務(wù)的重視度也越來越高。那么一個深得用戶喜愛的家電品牌到底是什么樣的？或許海爾空調(diào)可以給出答案。

11月8日，海爾空調(diào)聯(lián)合人民日報新媒體在北京舉辦“智享呼吸 綠色未來”---海爾空調(diào)38載品質(zhì)見證暨可變分流科技專場直播活動，此次活動讓用戶與行業(yè)見證了海爾空調(diào)始終為用戶的科技創(chuàng)新與高品質(zhì)的初心，更獲得了用戶的好口碑。

為什么海爾空調(diào)能成為品質(zhì)的見證，更能成為用戶最滿意的空調(diào)呢？一方面是其歲月見證的“30年用不壞”超高質(zhì)量、是親身體驗到的創(chuàng)新速熱、是肉眼可見的省電節(jié)能的體驗；另一方面是其堅持原創(chuàng)科技，創(chuàng)新打造了可變分流技術(shù)，為用戶帶來了全新的使用體驗。正因如此，搭載可變分流科技的產(chǎn)品上市一年多銷售超500萬套，真正贏得了用戶的認(rèn)可。

與用戶同頻，打造耐用好品質(zhì)

隨著消費(fèi)升級，用戶越來越追求品質(zhì)消費(fèi)，對于空調(diào)這種大型家電，希望能用的更長久，這意味著消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇上對質(zhì)量有了更高的要求。如果說良好的業(yè)績是產(chǎn)品服務(wù)口碑的變現(xiàn)，那么產(chǎn)品質(zhì)量一定是服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)。在海爾空調(diào)發(fā)展的過程中，“品質(zhì)”已經(jīng)成為一個持久性的課題。

海爾空調(diào)30年品質(zhì)如一，以好品質(zhì)服務(wù)用戶，以高標(biāo)準(zhǔn)塑造品牌，用時間與用戶口碑彰顯堅實耐用的質(zhì)量，為每一位用戶提供長久的陪伴與貼心的服務(wù)。

在“尋找老用戶”活動中，有位來自平頂山的王先生，在26年前購買了一臺海爾小狀元空調(diào)，使用至今幾乎沒有壞過，令一家人十分滿意。海爾空調(diào)的好質(zhì)量提升了王先生對海爾品牌的信賴度，家中的熱水器、冰箱、彩電等也均選擇了海爾，并竭力向親朋好友推薦。海爾空調(diào)對王先生來說，已不僅是一臺好用的家電，而是一位見證幾十年光陰的老朋友。

說到海爾空調(diào)30年用不壞的品質(zhì)，很大程度上依靠的是高品質(zhì)材料和先進(jìn)的工藝，海爾空調(diào)經(jīng)過涂層處理,將耐用性和穩(wěn)定性充分提高，同時海爾空調(diào)室外機(jī)能夠承受高溫、潮濕等惡劣環(huán)境條件，確保在任何環(huán)境下都能穩(wěn)定運(yùn)行，讓空調(diào)實現(xiàn)真正耐用。這背后其實是用戶對海爾空調(diào)品質(zhì)的信任，更是對海爾空調(diào)品牌的支持。

其實，王先生一臺空調(diào)用近30年并不是個例，還有數(shù)不清的用戶像王先生一樣支持著海爾空調(diào)，創(chuàng)造著一個又一個“30年用不壞”故事。

以創(chuàng)新蓄力，綠色節(jié)能新體驗

在關(guān)注空調(diào)是否耐用的同時，用戶也十分關(guān)注空調(diào)的性能，但普通空調(diào)冷熱能力差，制冷制熱速度慢、效果差，在極端環(huán)境運(yùn)行困難，給用戶帶來很大困擾。此外，在提升效率的同時空調(diào)耗電量大也讓用戶十分苦惱，這些問題也成了行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。

對此，海爾空調(diào)創(chuàng)新推出可變分流科技，突破行業(yè)瓶頸，為用戶開創(chuàng)了全新的冷熱體驗，更引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了冷媒變流新時代。

其實，創(chuàng)新一直是海爾空調(diào)的核心詞。38年來海爾空調(diào)堅持走原創(chuàng)科技路線，引領(lǐng)空調(diào)行業(yè)3次技術(shù)變革，并緊跟用戶需求的變化，推動科技進(jìn)一步創(chuàng)新。例如海爾創(chuàng)新搭載的可變分流科技，可以靈活調(diào)整支路數(shù)量和管路排布，大大提升了制冷效率，使冷熱能力都能發(fā)揮到最大，使空調(diào)制冷量提升8%、制熱量提升10%，效果能多管3平米的空間。同時，從舒適性來看，可變分流科技還能使勁爽空調(diào)能做到30秒速熱，搭配的760m3/h超大風(fēng)量，制熱無需等待，舒享冬日溫暖。其一鍵防直吹功能更大大提升健康指數(shù)，不用擔(dān)心空調(diào)直吹引起不適。

可變分流技術(shù)不止能實現(xiàn)高效冷熱，還能充分降低能耗。海爾空調(diào)通過顛覆傳統(tǒng)制冷系統(tǒng)設(shè)計，省電12%，一年可省電400多度，為用戶節(jié)省大量開支，而且一年的省電量相當(dāng)于種了20棵樹，減碳效果相當(dāng)可觀，引領(lǐng)整個行業(yè)朝著更節(jié)能環(huán)保的方向發(fā)展。

正因如此，海爾空調(diào)將科技創(chuàng)新實力成功轉(zhuǎn)化成了市場競爭力。據(jù)三季報顯示，海爾空調(diào)高端市場份額持續(xù)增長 (掛機(jī)4000+，柜機(jī)10000+) 達(dá)到26.2%，贏得了市場的廣泛認(rèn)可。

未來，海爾空調(diào)將繼續(xù)以用戶需求為基，以科技創(chuàng)新為力，打造用戶更滿意的空調(diào)，并多維度構(gòu)建起自身的核心競爭力，將產(chǎn)品優(yōu)勢逐漸轉(zhuǎn)化為品牌勢能，推動市場口碑與行業(yè)發(fā)展更進(jìn)一步。