知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是商家們?cè)谔詫毱脚_(tái)上控制市場(chǎng)價(jià)格的重要方法之一。商家們可以通過(guò)淘寶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)，對(duì)侵權(quán)和假冒行為進(jìn)行打擊，從而控制市場(chǎng)價(jià)格。投訴內(nèi)容包括：對(duì)公司商標(biāo)的使用權(quán)或?qū)旧虡?biāo)的展示權(quán)不當(dāng)。針對(duì)侵權(quán)行為，投訴的具體內(nèi)容如下：

商標(biāo)權(quán)-真假對(duì)比：投訴賣(mài)家展示的產(chǎn)品與正品不同的情況，通過(guò)舉證、對(duì)比等方式，投訴賣(mài)家銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品。

商標(biāo)權(quán)-購(gòu)買(mǎi)鑒定：投訴賣(mài)方的產(chǎn)品與正品幾乎相近，但具體生產(chǎn)信息或產(chǎn)品組成與正品有所不同的情況。

版權(quán)-圖像被盜投訴：針對(duì)盜用公司宣傳圖片或模特圖片的賣(mài)家，進(jìn)行投訴。

版權(quán)-藝術(shù)作品品：涉及到公司注冊(cè)的圖案或外觀設(shè)計(jì)被擅自使用的情況。

肖像權(quán)-未經(jīng)授權(quán)的投訴：針對(duì)賣(mài)方未經(jīng)肖像權(quán)持有人許可的情況，擅自將肖像用于宣傳或產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售的情況。

拿淘寶舉例，淘寶平臺(tái)的投訴受理周期為3-7個(gè)工作日。在投訴過(guò)程中。平臺(tái)會(huì)發(fā)送通知，站內(nèi)信會(huì)將侵權(quán)問(wèn)題通知賣(mài)家，要求賣(mài)家更正在鏈接、重新上架或刪除鏈接以避免處罰。處理結(jié)果可能有兩種：

1. 賣(mài)家自行糾正侵權(quán)問(wèn)題，并再次進(jìn)行審查。如果投訴審核不合格，平臺(tái)會(huì)提示未發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為。

2. 如果賣(mài)家不整改，就會(huì)受到處罰。投訴批準(zhǔn)，鏈接刪除，商店處罰。

被處罰的商店可能會(huì)受到以下限制：

1. 同一品牌的產(chǎn)品在審查期間不能上架。

2. 減少店面的權(quán)重。

3. 不能繼續(xù)使用侵權(quán)圖片。