家庭醫(yī)生服務(wù)工作是打通服務(wù)群眾健康最后一公里的重要載體，為了解居民對家庭醫(yī)生服務(wù)滿意程度和建議意見，上書房信息咨詢受客戶委托開展了家庭醫(yī)生服務(wù)對象滿意度調(diào)查。

上書房信息咨詢采用CATI電話調(diào)查、現(xiàn)場攔截訪問和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式進(jìn)行，調(diào)查覆蓋所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，通過對簽約真實(shí)性、是否知道簽約醫(yī)生姓名、履約服務(wù)情況、滿意度情況、不滿意原因等相關(guān)問題的調(diào)查，進(jìn)一步掌握家庭醫(yī)生開展情況、簽約質(zhì)量，提升群眾對家庭醫(yī)生簽約的知曉率、認(rèn)同感和信任度。

調(diào)查結(jié)束后，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，最終形成滿意度調(diào)查報(bào)告。

上書房信息咨詢公司是一家專業(yè)的第三方獨(dú)立調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)。由業(yè)界資深專家和學(xué)術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，深耕滿意度研究領(lǐng)域，服務(wù)過多家大型企業(yè)和上市公司，為其提供專業(yè)的滿意度調(diào)研工作，贏得了廣大物業(yè)和滿意度項(xiàng)目的客戶的認(rèn)可和支持。上書房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處，具有強(qiáng)大的本地執(zhí)行能力。

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