這公司拿了B+輪1.2億，就市值100億，全球獨(dú)角獸？應(yīng)該是人工智能+大數(shù)據(jù)的噱頭吧。。。

要不然高頓D輪融了25億好么。。。

所謂大數(shù)據(jù)，第一是抓取所有公開(kāi)平臺(tái)上的信息，包括工商局、年報(bào)、專(zhuān)利局、各貿(mào)易交易平臺(tái)、官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、招投標(biāo)平臺(tái)、推廣記錄、輿論等

第二是因阿里的投資，打通了某寶實(shí)名驗(yàn)證渠道——簡(jiǎn)直是合法販賣(mài)個(gè)人聯(lián)系信息。。。

然后對(duì)抓取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如聯(lián)系方式里面用算法判斷是否是代記賬公司

富通這個(gè)軟件抓取的是海關(guān)數(shù)據(jù)，企查查的90%數(shù)據(jù)來(lái)源是工商局?jǐn)?shù)據(jù)

源頭數(shù)據(jù)這個(gè)事情，以前在比亞迪時(shí)，就買(mǎi)國(guó)家上牌上險(xiǎn)數(shù)據(jù)導(dǎo)出分析全國(guó)車(chē)銷(xiāo)量的

爬蟲(chóng)軟件抓數(shù)據(jù)這個(gè)，在【王子遇上王】里就講過(guò)，讓計(jì)算機(jī)博士給自己開(kāi)發(fā)了個(gè)軟件，抓取網(wǎng)絡(luò)流行歌的歌詞，然后做分析，然后自動(dòng)創(chuàng)作同樣風(fēng)格的歌詞——這感覺(jué)很像GPT了。。。

拿到數(shù)據(jù)以后，做什么，在拓客上

第一，做搜索功能，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)是最基礎(chǔ)的，工商局網(wǎng)站只支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)

第二，做高級(jí)搜索功能，300IT人員來(lái)做的，潛客推薦

按行業(yè)搜、有細(xì)分選項(xiàng)縮小地點(diǎn)、細(xì)分行業(yè)等

或者按產(chǎn)品搜，產(chǎn)品下可再選行業(yè)縮小范圍

第三，結(jié)合地圖，做地圖拓客，搜索某一區(qū)域內(nèi)的公司，可以用行業(yè)再縮小范圍

基本的1.68萬(wàn)其實(shí)還不如買(mǎi)企查查會(huì)員性價(jià)比高的感覺(jué)。。。高級(jí)搜索就要3.68萬(wàn)

主要是搜索/篩選目標(biāo)客戶，然后拿到各種聯(lián)系方式，可以電話聯(lián)系客戶

拿到聯(lián)系方式之后的應(yīng)用開(kāi)發(fā)

第一，人工智能呼叫——AI出現(xiàn)

與普通AI電話機(jī)器人的區(qū)別，首先AI機(jī)器人的特質(zhì)或者說(shuō)是bug

1）機(jī)械合成音，在音質(zhì)上不行

2）交互能力差，表現(xiàn)兩點(diǎn)，第一不能正確識(shí)別和回答問(wèn)題，第二AI說(shuō)話的過(guò)程中不能感知客戶的打斷，不會(huì)暫停

解決方法，音質(zhì)上，用真人錄音代替AI合成音

把銷(xiāo)售流程開(kāi)場(chǎng)白、介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、解異議等等典型環(huán)節(jié)的典型問(wèn)題清單都做成話術(shù)，然后每個(gè)問(wèn)題的回答話術(shù)錄音上傳，客戶問(wèn)到什么，AI識(shí)別后播放對(duì)應(yīng)的回答

交互的正確回答問(wèn)題上，主要優(yōu)勢(shì)在于做了語(yǔ)義識(shí)別的開(kāi)發(fā)，而不是關(guān)鍵詞識(shí)別

一段話里面提到價(jià)格，比如價(jià)格很貴，關(guān)鍵詞識(shí)別的是價(jià)格，就回答價(jià)格，但語(yǔ)義識(shí)別是把典型問(wèn)題的多種問(wèn)法都識(shí)別到語(yǔ)義，根據(jù)語(yǔ)義識(shí)別到典型問(wèn)題類(lèi)別，播放對(duì)應(yīng)錄音

交互中感知客戶打斷，就會(huì)停下來(lái)聽(tīng)客戶的問(wèn)題，然后針對(duì)回答

如果遇到不在問(wèn)題清單內(nèi)的問(wèn)題，就用含糊話術(shù)回答，比如信號(hào)不太好加微信，問(wèn)題太專(zhuān)業(yè)了加微信

制造業(yè)的AI電話是每天800個(gè)呼出，制造業(yè)的有效篩選漏斗數(shù)據(jù)是略大于1/100，每天10個(gè)不到的有效客戶篩選，是客戶意向比較明確同意加微信的才被列為有效

這功能要額外收費(fèi)，9.8k

拿到聯(lián)系方式之后的延展應(yīng)用可能，抖音精準(zhǔn)廣告投放

軟件自帶的AI功能是，智能GTP做視頻，幾張照片就可以出好看視頻

潛客搜出來(lái)的電話加入抖音投放廣告白名單，精準(zhǔn)投放，節(jié)省廣告投放成本

這軟件的客戶管理功能就比較菜了，畢竟不是專(zhuān)門(mén)做管理軟件的，而是做大數(shù)據(jù)的，比不上ERP，雖然也有公海池選項(xiàng)什么的

客戶拜訪什么的記錄，數(shù)據(jù)存放是在阿里云的云端服務(wù)器

自己?jiǎn)柕牡谝粋€(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品+行業(yè)能否聯(lián)合搜索

在介紹潛客推薦，說(shuō)可以搜應(yīng)用產(chǎn)品——我們的產(chǎn)品是下游差評(píng)的關(guān)鍵元器件，找出下游客戶

也可以搜目標(biāo)行業(yè)，即我們應(yīng)用產(chǎn)品所屬行業(yè)

在演示時(shí)，老板說(shuō)點(diǎn)開(kāi)出現(xiàn)的公司，看是否用到我們產(chǎn)品

當(dāng)時(shí)演示的人就準(zhǔn)備按指示點(diǎn)開(kāi)，但自己覺(jué)得那效率多低啊，關(guān)鍵詞聯(lián)合搜索能不能實(shí)現(xiàn)

其實(shí)不能聯(lián)合搜索，只能搜產(chǎn)品，在下面的選項(xiàng)里面篩選行業(yè)

所以，做搜索功能，還是得看百度和谷歌啊，大家領(lǐng)域不同，這畢竟是做爬蟲(chóng)抓取+語(yǔ)義識(shí)別的，做的搜索功能挺菜的

第二個(gè)問(wèn)題，說(shuō)能做精準(zhǔn)廣告投放的時(shí)候，去問(wèn)是怎么做到的

想問(wèn)的是產(chǎn)品的功能范圍，如何做到能精準(zhǔn)投放廣告

原來(lái)是利用了抖音的廣告投放白名單

所以，拿到聯(lián)系方式了可以怎么應(yīng)用，其實(shí)這時(shí)候就看知識(shí)的廣度了

信息擴(kuò)展的附加價(jià)值其實(shí)看知識(shí)的廣度

同樣的認(rèn)知，不同的人能用出來(lái)的價(jià)值不同，一個(gè)是本身的認(rèn)知結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，一個(gè)是實(shí)踐的次數(shù)導(dǎo)致對(duì)此認(rèn)知理解的層次不同，第三個(gè)是其他相關(guān)知識(shí)信息的廣度

關(guān)聯(lián)是需要對(duì)兩個(gè)認(rèn)知的底層或者信息都有理解，半夜醒來(lái)自己腦中經(jīng)常能串聯(lián)信息和知識(shí)，也是不斷加深的過(guò)程

第三個(gè)問(wèn)題，說(shuō)能夠擬人化的做AI呼叫，去問(wèn)人工智能的實(shí)現(xiàn)方式

因?yàn)閟iri都不能這樣智能的回答問(wèn)題，聲音也沒(méi)有那么真人

原來(lái)是有問(wèn)題清單編話術(shù)，加上含糊話術(shù)，AI做語(yǔ)義識(shí)別，然后播放對(duì)應(yīng)的話術(shù)，并加入聲音打斷功能

說(shuō)的判斷機(jī)器人的兩點(diǎn)的邏輯，是聲音本身和交互能力，這個(gè)邏輯分類(lèi)還是很有參考價(jià)值

延展下，機(jī)器人和人的區(qū)別，其本身的表現(xiàn)，還有和人的交互，所以，還是能力結(jié)構(gòu)框架，能力和角色關(guān)系處理。。。這個(gè)分類(lèi)很好，又被延展了應(yīng)用

所以。。。人和人的區(qū)別，那就用能力結(jié)構(gòu)來(lái)區(qū)分了。。。

第四個(gè)問(wèn)題，在他們推薦3.68萬(wàn)方案，說(shuō)產(chǎn)品搜索功能的時(shí)候，忽然想到工商注冊(cè)范圍涉及的產(chǎn)品是不全面的，那怎么保障公司旗下產(chǎn)品的全面性

這也是功能實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，他們能做到嗎？如何做到的

原來(lái)是抓取各貿(mào)易交易平臺(tái)信息，注冊(cè)的時(shí)候都是上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，然后售賣(mài)產(chǎn)品關(guān)鍵詞提取，招聘信息提到產(chǎn)品等等，多維度判斷公司實(shí)際做哪些產(chǎn)品

原來(lái)全網(wǎng)所有信息抓取之后，還有信息的提取處理

第五個(gè)問(wèn)題，是確認(rèn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)搜索能不能替代潛客推薦的

然后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)里面的條件篩選其實(shí)是雞肋的工商信息類(lèi)目

所以，網(wǎng)絡(luò)信息直接抓取匯總，就要收1.68萬(wàn)，這性價(jià)比遠(yuǎn)不如企查查

說(shuō)優(yōu)勢(shì)是抓取了更多信息，比如法院信息，有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，幫助企業(yè)判斷能否放賬，但實(shí)際上用算法判斷出來(lái)的，只是他們的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有個(gè)客戶欠款很多，都告了也有判了的，顯示不全，并且判定低風(fēng)險(xiǎn)，企查查其實(shí)也有的

所以，數(shù)據(jù)抓取其實(shí)沒(méi)太大用，關(guān)鍵是做出方便搜索的功能，這才能提效，我現(xiàn)在把筆記電子化，但搜索全靠自己大腦定位的^_^

第六個(gè)問(wèn)題，是抓取了眾多公司相關(guān)的聯(lián)系方式，身份是否有識(shí)別

其實(shí)是想看看有沒(méi)有做什么智能化的判斷，能不能判斷招聘網(wǎng)上的是人資、貿(mào)易平臺(tái)的是業(yè)務(wù)

因?yàn)檫@個(gè)就是公司想買(mǎi)的關(guān)鍵了，聯(lián)系方式，是想要和展會(huì)結(jié)合，先拿到聯(lián)系方式然后聯(lián)系，約在展會(huì)上見(jiàn)采購(gòu)、研發(fā)、老板這些關(guān)鍵聯(lián)系人——這是比較有效的集中引流了

實(shí)際上是沒(méi)有的身份識(shí)別的，只有一個(gè)聯(lián)系方式可能來(lái)源，所以還是公開(kāi)信息抓取，這里身份提取都沒(méi)有做，在公司旗下產(chǎn)品內(nèi)容那里還做了信息抓取后提煉呢，這里就沒(méi)有了。。。

所以，如果如果提煉身份，估計(jì)得再單獨(dú)開(kāi)個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做。。。然后在搜索內(nèi)容里面單顯示，這搜索功能真的做的很菜啊。。。感覺(jué)只能做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，完全不能模糊搜索

話說(shuō)這種的，還不如脈脈，或者啟信寶，里面的人員身份還多樣些。。。

第七個(gè)問(wèn)題，我們同行有沒(méi)有哪個(gè)公司買(mǎi)了這個(gè)軟件

臺(tái)灣明緯做電源的同行，別的就沒(méi)有

客戶行業(yè)在花都的，機(jī)械設(shè)備、化妝品、物流公司比較多，其實(shí)當(dāng)時(shí)自己想問(wèn)他們買(mǎi)了怎么用的，但畢竟是在討論公司需求，覺(jué)得不好再挖掘

但其實(shí)現(xiàn)在想想是可以問(wèn)的

1.68萬(wàn)的基礎(chǔ)版主要是賣(mài)金融業(yè)，做企業(yè)貸款這種客戶的需要個(gè)電話就行了

問(wèn)了這些問(wèn)題，自己了解了很多功能的操作方法，和背后的軟件實(shí)現(xiàn)方法，還有不同價(jià)位的功能差距

首先把所謂的大數(shù)據(jù)和人工智能的噱頭下，真實(shí)的產(chǎn)品本質(zhì)給扒出來(lái)

然后基本價(jià)格的功能很雞肋，能用一點(diǎn)的功能價(jià)格其實(shí)不符合公司需要

人工智能是能提高效率，但是客戶多的跟不過(guò)來(lái)的時(shí)候才需要這種篩選、背調(diào)什么的，現(xiàn)在其實(shí)并不是這種時(shí)候

B2B的生意，真的不是C端那樣篩和談的，客戶有需求、有意向、還得當(dāng)下比較近有意向，見(jiàn)過(guò)面、真正有意向的合作起來(lái)經(jīng)常都要來(lái)往搞個(gè)一年半載，這種不見(jiàn)面的，除了人家主動(dòng)找上來(lái)，自己找過(guò)去的真的是太低效了

自己當(dāng)時(shí)有想，如果公司真的買(mǎi)了，然后要求用起來(lái)，那可真是增加太多不必要的工作了

公司立場(chǎng)可能希望大家忙起來(lái)，哪怕低效增加的再少，但也是增加，但是從個(gè)人角度就不是這樣了

其實(shí)1688上來(lái)的都不怎么行

有效的其實(shí)還是展會(huì)，而展會(huì)實(shí)際高效一點(diǎn)的方法還是在展位上接待。。。這是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)了

總結(jié)，現(xiàn)在能積極的思考每一件必須做的事情，然后能做當(dāng)場(chǎng)思考，抓關(guān)鍵信息，搜集足夠信息能做判斷

3.68萬(wàn)的版本對(duì)我們性價(jià)比不高，個(gè)人建議是不需要的，基礎(chǔ)版就去買(mǎi)企查查好了

over~