4個(gè)方法練成高情商聊天,這才是人類高質(zhì)量對話!

本筆記夾雜個(gè)人主觀判斷,知識請以原視頻為準(zhǔn)。

聊天奇才

4個(gè)方法是從這兩本書提煉的
我們要為理想的聊天結(jié)果負(fù)責(zé),要么別人適應(yīng)你,要么你適應(yīng)別人,當(dāng)然,雙方適應(yīng)更好。
每一句談話對方都有一個(gè)預(yù)期,目的,都希望對方能夠理解,并且有個(gè)預(yù)期回應(yīng)。
站在別人的立場上,用別人能夠理解和接受的方式溝通
你現(xiàn)在看這個(gè)視頻,就是為了聊天的結(jié)果負(fù)責(zé)



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up講的第二本書具體詮釋了
1.聊天目的
??:糾紛調(diào)解:一般夫妻吵架:都是為了這個(gè)家嘛
2.聊天氛圍
如果聊天氛圍開始扭曲...
兩個(gè)萬精油:道歉 和
3.從事實(shí)(A)入手 有時(shí)候聊著聊著就違背初衷了...從 想和你打游戲 變成了 你不愛不愛我
艾利斯(愛麗絲?)ABC,影響你感受的是B,A不能直接影響,所以談?wù)摃r(shí)盡量選擇A(??事實(shí),觀點(diǎn),感受)
無論如何,只有B才會影響你的C(感受),這也就是說樂觀的人總是看事情積極的一面...但視頻里的觀點(diǎn)就是 最好從事實(shí)辯證。
4.如果對方排斥(這意味著即使你的道理再硬,邏輯再強(qiáng),大多都是沒用的)就要引導(dǎo)對方積極溝通
了解對方的真實(shí)想法:換位思考,具體一點(diǎn)就是,設(shè)身處地(因?yàn)槊總€(gè)人每個(gè)時(shí)刻的想法都會不一樣),我會怎么想,我會干嘛,我什么感受
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