軟件質(zhì)量
GB/T16260.1-2006?《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分:質(zhì)量模型》定義的6個(gè)質(zhì)量特性和21個(gè)質(zhì)量子特性
(1)功能性: 適合性、準(zhǔn)確性、互操作性、依從性、安全保密性
(2)可靠性: 成熟性、容錯(cuò)性、可恢復(fù)性
(3)可用性: 可理解性、易學(xué)性、可操作性
(4)效率: 時(shí)間特性、資源特性
(5)可維護(hù)性: 可分析性、可修改性、穩(wěn)定性、可測(cè)試性
(6)可移植性: 適應(yīng)性、易安裝性、一致性、可替換性
常用的軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)是:可維護(hù)性、可靠性、可理解性、效率
MTTF、MTTR、MTBF 等質(zhì)量指標(biāo)
MTTF:?(Mean Time To Failure,平均無(wú)故障時(shí)間),即計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平均能夠正常運(yùn)行多長(zhǎng)時(shí)間,才發(fā)生一次故障。系統(tǒng)的可用性越高,平均無(wú)故障時(shí)間越長(zhǎng)。
MTTR:?(Mean Time To Repair,平均修復(fù)時(shí)間),即系統(tǒng)發(fā)生故障后維修和重新恢復(fù)正常運(yùn)行平均花費(fèi)的時(shí)間。系統(tǒng)的可維護(hù)性越好,平均維修時(shí)間越短。
MTBF (Mean Time Between Failure,平均失效間隔),指系統(tǒng)兩次故障發(fā)生時(shí)間之間的時(shí)間段的平均值。
系統(tǒng)的可用性=MTTF/ (MTTF+MTTR)?* 100%
系統(tǒng)的可靠性=MTTF/(1+MTTF)* 100%
MTBF=MTTF+MTTR

2017年下半年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題試題解析:
13、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T? 16260.1-2006《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第1部分 質(zhì)量模型》定義的外部和內(nèi)部質(zhì)量的質(zhì)量模型,可將軟件質(zhì)量屬性劃分為(?6?)個(gè)特性