企業(yè)獲客，擁有各類營銷方式，其中內容營銷相對高效且低成本，尤其能深度觸達客戶建立客戶關系，并樹立專業(yè)聲譽。

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面臨紛繁復雜的內容載體，如何讓正確營銷內容在合適時間觸達到目標客戶呢？今天，我們推薦一個邏輯：

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那就是學會與客戶換位思考，代入用戶決策行為，從內容類型與用戶類型、用戶購買旅途相匹配。

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一、認知階段：

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在認知階段，客戶可能對你只是有個大概印象，知道你是做什么業(yè)務的，但還沒準備購買。此時重點是挖掘需求。

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此時我們內容營銷的重點是：

• 創(chuàng)造產品或服務需求；
• 建立品牌以及解決方案的認知；
• 最大化搜集用戶需求和興趣點，未后續(xù)培育線索做準備。

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在此階段，B2B行業(yè)可以運用的內容類型有下述這些；其中，最有效的是圖文方式。

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同時，此階段高頻次地“刷臉”是關鍵。保障圖文高效產出，我們還是首推W云AI，生成各類營銷文體，匹配所有營銷場景。

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二、考慮階段：

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在考慮階段，客戶對你已有了一個更深印象，但依舊沒有到決策的時刻，此時重點是提升信任度。

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我們的內容營銷，需要：

• 與用戶建立持續(xù)的互動關系，持續(xù)觸達；
• 輸出對方需要的產品或行業(yè)解決方案，打造信任感；
• 傳達解決方案和品牌特點。

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B2B行業(yè)可以運用的內容類型有如下這些；其中，最有效的是白皮書。

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除此以外，此階段提升品牌信任度，可借助W云更多的第三方背書渠道，如官方機構認證、媒體發(fā)文，以及負面輿情監(jiān)控工具等。

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三、購買階段：

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客戶覺得你很好，已經是你的潛在目標客戶，此時重點是逼單。

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為此，內容營銷得：

• 讓客戶更加深入地了解產品與服務，如關注一些流程細節(jié)；
• 在沒購買前，告知用戶用起來的好處，如客戶能達到怎樣的增長和效益。

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B2B行業(yè)可以運用的內容類型如下；其中，最有效的是客戶案例相關。

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在此給大家推薦，W云的數字管家，直接將企業(yè)營銷資料在線智能化存儲和管理；員工將資料轉發(fā)客戶后，后臺能第一時間看到客戶是否已讀、查看頻次等信息，并實時記錄跟進進度等。

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結語：

最后，我們在規(guī)劃營銷內容，需要提前給內容規(guī)劃時間，內容需要沉淀，需要通過時間積累，但一旦積累起來，將會成為企業(yè)很強大的護城河。