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除了自助收銀機(jī),超市還有哪些智能設(shè)備能提升想購(gòu)物體驗(yàn)?

2023-07-05 11:21 作者:天波定制  | 我要投稿

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),今年3月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)10.6%,餐飲行業(yè)同比增長(zhǎng)26.3%,第一季度百貨店零售額同比增幅達(dá)到9.2%,可見(jiàn)餐飲零售等消費(fèi)行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇跡象明顯。尤其是講求體驗(yàn)的實(shí)體零售超市、便利店和商場(chǎng)。

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在極度方便的電商零售面前,實(shí)體零售行業(yè)如何優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客更樂(lè)意消費(fèi)呢?商品陳列所見(jiàn)即所得,還能提供試吃、試用等實(shí)在的商品感受。同時(shí),通過(guò)智能化手段來(lái)優(yōu)化每個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景環(huán)節(jié)。

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我們?cè)诤芏喑卸寄芸吹街悄茏灾浙y機(jī),可以省去顧客到柜臺(tái)排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間。也有人提出,一些老人家還是比較喜歡到人工柜臺(tái)現(xiàn)金結(jié)賬,因此應(yīng)該保留人工收銀臺(tái)。而智能自助收銀機(jī)能起到分流的作用,習(xí)慣使用掃碼支付或刷臉支付的年輕顧客,就可以去超市自助收銀一體機(jī)結(jié)賬,習(xí)慣用現(xiàn)金支付的老年人群體就到人工收銀臺(tái)結(jié)賬,這樣更人性化,也能減少排隊(duì)時(shí)間。


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現(xiàn)在很多大型連鎖超市除了提供商品零售,還設(shè)有餐飲區(qū)和生鮮零售區(qū)。顧客也不用去餐飲窗口排隊(duì)點(diǎn)餐,只需在餐飲區(qū)的自助點(diǎn)餐機(jī)上下單,就能實(shí)時(shí)通知后廚制作菜品,不用店員下單,節(jié)省超市餐飲區(qū)的人員成本,也讓消費(fèi)體驗(yàn)更優(yōu)。

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而超市生鮮零售區(qū),一般都要配置至少一個(gè)負(fù)責(zé)稱(chēng)重打價(jià)的店員。但以天波小編本人的經(jīng)驗(yàn),每次去超市生鮮零售區(qū)或稱(chēng)重零食區(qū)找打秤員,往往發(fā)現(xiàn)要排很久的隊(duì),或者打秤員走開(kāi)了,要等很久才能等到專(zhuān)人過(guò)來(lái)打秤,好幾次都因?yàn)榈忍枚艞壻?gòu)買(mǎi)。

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而現(xiàn)在超市通過(guò)引入生鮮AI識(shí)別電子秤、視覺(jué)識(shí)別自助秤、AI視覺(jué)識(shí)別收銀稱(chēng),通過(guò)智能AI視覺(jué)識(shí)別技術(shù)來(lái)識(shí)別水果蔬菜種類(lèi),取代傳統(tǒng)的由店員逐一輸入PLU碼的方法,不僅能減輕人手壓力和店員培訓(xùn)成本,顧客也能直接自助稱(chēng)重,購(gòu)物更方便。

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天波AI視覺(jué)識(shí)別收銀稱(chēng)C201配置防蟲(chóng)設(shè)計(jì)不銹鋼秤盤(pán)和高清寬動(dòng)態(tài)智能攝像頭,可支持生鮮水果AI視覺(jué)識(shí)別,內(nèi)置專(zhuān)業(yè)傳感器,稱(chēng)重更精準(zhǔn),更可選配高清條碼標(biāo)簽打印機(jī)和刷臉支付功能,可應(yīng)用在超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮零售專(zhuān)門(mén)店的商品識(shí)別、稱(chēng)重收銀、小票標(biāo)簽打印等場(chǎng)景。


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