超過12點回小區(qū)還要交開門費?夜班門衛(wèi):投訴后,我依然是門衛(wèi)

對于夜貓子或者是經常加班的上班族來說,晚上12點以后回家是一件很正常的事情,但您回家時有沒有被要求給開門費呢?
目前租住在福州白馬北路
地震局宿舍的小林
就稱他遇到了這種情況……
記者現(xiàn)場體驗
晚上12點后進門要給10元“開門費”
小林:超過晚上12點之后出去要交費,你要在這邊停車,停車費十塊,停完車你想進這個門,進門費十塊,如果你待了一段時間,又想出去,出門費再十塊,就你停車進去出去要三十。
那么小林反映的是不是事實呢?
在采訪當天凌晨,
記者也來到了白馬北路地震局宿舍。
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面對陌生人的來訪,門衛(wèi)遲遲沒有動靜,隨后正好有一名業(yè)主回家,記者才得以進入。
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由于和小區(qū)業(yè)主一起,進門時記者并沒有被攔下,可就在記者出門時,門衛(wèi)便提起了開門費一事。
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溝通中該名門衛(wèi)多次強調,
開門屬于額外勞動需要收費。
并提到若不交錢,
以后別指望他來開門。
門衛(wèi):這是我休息的時間,已經關門了,你叫我開門就要交勞務費,不收這個錢我就不開門。
夜班門衛(wèi):“投訴過后 ,我依然是門衛(wèi)”該名門衛(wèi)不僅索要開門費,
態(tài)度也是十分蠻橫。
— 誰給你的權利收錢?
— 我的權利,有意見你投訴,這里面投訴都投訴過了,110、12345都投訴過了,我依然還是地震局的門衛(wèi)。
據(jù)小林表示,在前幾天,他們也就此事報過警,但警察到場調解后,就沒了下文。之后這名門衛(wèi)的收費則更加有恃無恐起來。
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小林:那天也報警了,報警回來一點多我朋友要走,他也不開門不讓走,叫警察來他也不開門,我朋友就只好翻門出去。
“開門費” 收取對象為租戶和外來人員?
小林說,他們也了解過,這個“進門費”針對的主要是小區(qū)的租客和外來人員,平常有朋友來小區(qū)找她,進門都要交錢。
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現(xiàn)在為了不交這10元的“進門費”,
小林調侃,只要過了半夜12點,
她和舍友們要么選擇“夜不歸宿”
要么只能選擇“足不出戶”了。
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記者了解到,目前該小區(qū)配備了白班和夜班兩名門衛(wèi)輪崗,只有夜班門衛(wèi)會向小林索要“開門費”。小林認為,夜班門衛(wèi)本身就是在晚上上班,因此這錢給的憋屈。
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那么,門衛(wèi)收費一事是否合理?
又能有誰來管理此事呢?
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社區(qū):單位宿舍不在管理范圍內記者首先來到了小區(qū)所屬的驛里社區(qū)。社區(qū)工作人員表示,他們之前也接到過類似投訴。
驛里社區(qū)工作人員解釋,
該小區(qū)屬于單位宿舍,
他們能做的只有勸導。
社區(qū)工作人員:那個是單位的物業(yè)管,不是我們社區(qū)管。我們只能和門衛(wèi)個人講一下不要收這個錢,如果強制說你不能這么做, 他不一定會聽你的,如果真的要介入的話 只能去找省地震局的物業(yè)管理科。
隨后,記者也找到了負責管理福建省地震局宿舍的物業(yè)公司,工作人員表示對于門衛(wèi)收費一事并不知情。
物業(yè)工作人員:
公司是肯定不會收這筆錢,公司跟這個一點關系都沒有,錢是收到他個人口袋里,我們連知道都不知道這件事。
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那么對于此事,
物業(yè)持什么態(tài)度呢?
物業(yè)工作人員2:我們沒有出臺這個政策,因為規(guī)定晚上十一點關門,你很遲回來,等于我要起來再給你開門。我們這是宿舍,就一棟兩棟。到了晚上十一點十二點門就關了,就睡覺了,沒有上班。
物業(yè)雖然表示,門衛(wèi)的做法屬于個人行為,但在交談過程中記者注意到,物業(yè)方對此態(tài)度卻有些模棱兩可。
物業(yè)工作人員 VS 記者:
有時候晚上經常性的很遲回來,過去收的不多,就是一兩塊錢,其實也是免得這些租戶帶一幫子人進來。
可以勸導,為什么要收費呢?
你要知道很多人現(xiàn)在勸導是不聽。你們沒有實際接觸這種人群。這種人群在實際接觸的時候,是很難溝通的,有的人就不理你。
用收費來達到勸導的目的,
這樣的理由正當嗎?
就算果真如此,
那么該收費為何不見公示,
也沒有明碼標價呢?
這難道不是巧立名目收費嗎?
物業(yè)工作人員:因為現(xiàn)在有些東西不能亂張貼 ,小區(qū)里面都不讓亂張貼,那我們至少有個制度在,我知道這個我們后期會補。
由于沒人監(jiān)管,此事演變至今,
也就成了夜班門衛(wèi)的一言堂。
只向租戶收費,按人頭收費,包月收費……
種種名目讓人眼花繚亂。
物業(yè)工作人員:私底下門衛(wèi)為了他們個人利益,有可能就會收點錢,就放人進來了。這種就有可能造成混亂,這個后期肯定會處理。
通過調查情況來看,門衛(wèi)收取“開門費”,確實是能夠對租戶晚歸進行約束,但是這也侵害了租戶自由進出小區(qū)的權利。作為小區(qū)的服務者,門衛(wèi)需要更好地與租戶溝通,而不是利用收費進行制約。