24年自我革新:阿里駛向新賽道


阿里組織變革繼續(xù)推進。
6月20日,阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布,1+6+N的全新業(yè)務集群基本成型,各業(yè)務集團董事會已開始運行,多個業(yè)務的上市和融資計劃也已開展,控股集團將主要承擔創(chuàng)新孵化大本營角色,整個阿里巴巴正以全新姿態(tài)奔向未來。
同時,張勇也宣布,將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務。張勇此后將專職擔任阿里云智能集團董事長兼CEO,專注阿里云的發(fā)展。
成立24年來,阿里巴巴的每一次組織架構調整,都是一次對自身的革命,也是對超大型公司如何更好治理的又一次重要探索。如果這條路行得通,可能產(chǎn)生“組織一變天地寬”的效果,也將為阿里帶來更大的發(fā)展契機。
從1+6+N到換帥,阿里巴巴大刀闊斧的變革后,也將開啟全新征程。
01
蔡崇信、吳泳銘接班,控股集團將成為“創(chuàng)新孵化器”
張勇卸任后,接棒的是兩位熟悉的面孔。
蔡崇信對于資本市場的熟悉和深厚積淀。蔡崇信現(xiàn)任阿里集團執(zhí)行副主席,在阿里巴巴誕生、發(fā)展歷程中始終發(fā)揮著重要作用。從1999年公司成立到2013年,他擔任了集團的CFO,并在2014年帶領公司在紐約上市,之后負責戰(zhàn)略投資工作。
他的全球化經(jīng)驗和對宏觀環(huán)境的洞察,對于阿里巴巴進一步推進國際化是有力的支撐;他對阿里巴巴發(fā)展歷程的充分了解,對戰(zhàn)略方向的把握以及對文化的傳承,將會在未來幫助阿里集團持續(xù)發(fā)展。
吳泳銘則有著深厚的技術背景,曾擔任過B2B、淘寶、支付寶等多個重要業(yè)務的首席技術官,領導構建了相關業(yè)務的底層技術架構;帶領創(chuàng)建了集團的核心業(yè)務阿里媽媽平臺,創(chuàng)新孵化了手機淘寶推動了集團的無線化,在公司內有極強的號召力。他多年來始終跟進全球前沿技術趨勢發(fā)展,將進一步開闊阿里的技術視野,探索以前沿技術為發(fā)展引擎的全新方向。
除此以外,蔡崇信和吳泳銘都有多年投資及企業(yè)培育經(jīng)驗,成功培育了大量具有獨特競爭力的科技創(chuàng)新產(chǎn)品和企業(yè)。未來,阿里控股集團將成為面向未來的創(chuàng)新孵化器,探索、發(fā)現(xiàn)、孵化、培育更多創(chuàng)新業(yè)務,重構公司發(fā)展形態(tài)和想象力空間。

從3月到現(xiàn)在,阿里巴巴正在進行24年以來最大的一次組織架構調整。在阿里巴巴集團之下,“一拆六”設立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛等6大業(yè)務集團和多家業(yè)務公司。具備條件的業(yè)務集團和公司,都有獨立融資和上市的可能性。阿里巴巴集團則將全面實行控股公司管理。
1個月前的財報會上,阿里巴巴調整有了進一步的更新,宣布集團董事會已批準阿里國際數(shù)字商業(yè)尋求對外融資,以及菜鳥和盒馬的上市計劃。云智能集團計劃引進戰(zhàn)略投資,并以股東派息的方式對其分拆,實現(xiàn)其獨立上市。
此后,張勇將作為阿里云總裁,繼續(xù)提升阿里云的行業(yè)競爭力與全球競爭力,讓阿里云為各行業(yè)尤其中小企業(yè)的數(shù)智化升級提供更優(yōu)質安全便捷的基礎服務。
02
歷數(shù)阿里重要調整
歷數(shù)阿里巴巴歷史上的幾次重要組織架構調整,可以發(fā)現(xiàn),不論是篳路藍路,還是高速發(fā)展時期,阿里從不滿足于當下的成績,而是堅持順時而動,每次變革帶來了集團快速發(fā)展,讓阿里變得更好。
2012年是阿里組織架構調整的重大一年,正式成立七大事業(yè)群(淘寶、阿里云、一淘網(wǎng)、天貓,聚劃算、國際業(yè)務和小企業(yè)業(yè)務),事業(yè)群總裁直接向馬云匯報,也被稱為阿里歷史上的“七劍下天山”。這一年,B2B 事業(yè)群完成私有化, 雅虎回購協(xié)議達成,為阿里集團日后上市做準備。

2012-2014年之間,阿里又將7大事業(yè)群拆分為25個事業(yè)部,采取總裁負責制。馬云曾評價這次組織架構調整為“阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革”。2014年,阿里宣布All in 移動端,張勇?lián)我苿佣素撠熑恕?/p>
這次阿里的組織自我變革,是應對京東、唯品會在內的外界激烈競爭的重要舉措,并通過重新配置資源,化解矛盾,給與年輕人晉升空間。
這次調整也為阿里巴巴集團第一次任命接班人做了準備工作。2014年5月馬云卸任CEO,陸兆禧接任;9月張勇被任命為集團COO。
2015-2018年間,阿里巴巴處在高速發(fā)展期。阿里也革新式地設立了中臺事業(yè)群,目的是組織結構從“樹狀”變?yōu)楦`動的“大中臺、小前臺”的“網(wǎng)狀”結構。張建鋒擔負“中臺”,兼具技術、商業(yè)背景,集團總構架師。而搜索、共享、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品部,以及閑魚、淘寶頭條等創(chuàng)新業(yè)務成為小前臺,打破樹狀結構,更加敏捷。
后續(xù)在各大院校的企業(yè)管理課上,“企業(yè)是否該設置中臺”被當做管理學經(jīng)典問題被多次討論。無論如何,中臺式的組織結構避免了不同業(yè)務對應不同基礎能力的重復建設,也為持續(xù)創(chuàng)新提供基礎。
2019年,阿里從“數(shù)字經(jīng)濟體”出發(fā)推出三大戰(zhàn)略,聚焦全球化、內需、大數(shù)據(jù)和云計算。并以此為核心宣布新組織升級結果:蔣凡、胡曉明、程立等一批青年領導層進一步晉升,阿里在集團技術、電商廣告,以及新零售等領域也進一步融合發(fā)展。
2020年末至2021年末,張勇又進行了幾次架構調整,將“中臺戰(zhàn)略”轉為“多元化治理”,核心聚焦“敏捷”二字,其中要求業(yè)務一號位要對市場需求做出快速反應,不斷提高服務質量,業(yè)務總裁要承擔起小CEO的職能,分管業(yè)務也要管理財務、法務、人力、公關等。
2021年底,張勇任命戴珊、張建鋒、俞永福和蔣凡分別掌管中國數(shù)字商業(yè)、云與科技、生活服務和海外數(shù)字商業(yè)四大板塊。2022年,張勇?lián)伟⒗镌浦悄芸偛谩?/p>
24年,從一家小公司到市值萬億的全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭,阿里的多次組織架構調整中,從保證業(yè)務快速發(fā)展,做大做強,再到成長為一定體量后,消除內部溝通的隔閡,拆掉業(yè)務發(fā)展”門板”,做得更小更敏捷,阿里的每一次調整,都可以稱為企業(yè)管理專業(yè)的研究對象。
03
順時而變,自我驅動革新,阿里要做探路者
張勇?lián)伟⒗锇桶桶⒗锇桶涂毓杉瘓F董事會主席的7年多時間里,阿里從中臺戰(zhàn)略到多元化治理的理念落地和進化,歷次阿里組織變革中可以洞察到,阿里巴巴管理層在克服大公司的弊病,并不斷讓組織更能夠順勢而為,破局發(fā)展。
1+6+N的組織架構調整,就是在新的時代背景下,大公司主動變小變敏捷,是阿里巴巴符合時代發(fā)展要求又領先于時代的選擇。
早在2020年,張勇就在內部多次提出,以阿里的體量和復雜程度,任何一刀切的策略都是極其有害的。為此,他在阿里推行了多元治理結構下的經(jīng)營責任制。簡而言之,每個業(yè)務按照自己獨立的經(jīng)營策略跑起來,自己決策,自己承擔責任,而不是“缺資源,問集團要,做市場決策,聽集團的?!?/p>
在2021年成立四個業(yè)務板塊時,張勇也曾在站內信中表示,讓組織變敏捷,讓決策鏈路變短,讓響應變快,是變革的初衷和根本目的。2023年,張勇決定將這家公司帶向投資控股公司,這是一種在中國互聯(lián)網(wǎng)至今還沒有出現(xiàn)過的全新組織形態(tài)。
2023年被稱為第四次科技革命前夜,傳統(tǒng)電商平臺和電商公司要解決的已經(jīng)不只是效率問題,業(yè)務創(chuàng)新已經(jīng)是逼在眼前的機器人客服,AI美工,人工智能文案即將奪走許多人的飯碗。創(chuàng)新需要更好的環(huán)境,要想在公司內部產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新,必須讓業(yè)務單元實現(xiàn)完全的靈活自主,同時又要提供足夠的資源支持。
“敏捷組織”是大公司的解藥,也會推動公司變得更小,但更靈活和創(chuàng)新。可以預見,張勇卸任后,“敏捷組織”理念將會繼續(xù)推進實踐。但對于張勇來說,正在進行中的變革不失為一種魄力。
張勇的責任并沒有減輕,面對大模型代表的人工智能時代,阿里云即將迎來全新的歷史機遇。在5月的財報業(yè)績電話會上,張勇表示,由于人工智能應用對算力需求的指數(shù)級增長,這是阿里云的巨大機會。除此之外,還包括基于大模型開發(fā)新產(chǎn)品的機會。
對于有著“造風者”之稱的張勇來說,讓阿里云逆風飛揚,是挑戰(zhàn)也是機遇。
作者|安輿
編輯|胡展嘉
運營|陳佳慧
出品|零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)