消費者質(zhì)疑賣家誘導(dǎo)消費:免費送電腦,但要花2799買學(xué)習(xí)卡?

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想拿免費電腦不簡單 需先花2799元購買學(xué)習(xí)卡?
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聽到現(xiàn)場可以送這么多免費的禮品,龐女士心動了。而且現(xiàn)場主持人氣氛營造得很好,龐女士說,到最后付款時自己腦袋都有點發(fā)懵了。
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除了主持人的賣力吆喝,龐女士認為賣場現(xiàn)場的設(shè)計都有滿滿的套路。
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就這樣龐女士花了2799元買了這張學(xué)習(xí)卡,拿走了所謂的免費電腦。但是回到家她越想越后悔。
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市場監(jiān)督管理局現(xiàn)場核查相關(guān)情況?
于是龐女士馬上聯(lián)系了賣家,賣家也答應(yīng)了可以退款,但遲遲沒有下文。她很擔(dān)心這是賣家的套路,于是聯(lián)系了幫幫團。記者來到現(xiàn)場后,看到當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局的執(zhí)法人員也在現(xiàn)場,記者趕忙上前了解情況。
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執(zhí)法工作人員告訴記者,他們接到了消費者投訴說這個學(xué)習(xí)機網(wǎng)上售價700多元,但是賣家卻賣2799元,有欺騙消費者的嫌疑,執(zhí)法人員現(xiàn)場對此情況進行核實,與此同時記者也將龐女士的問題反映給了執(zhí)法人員。
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市場監(jiān)督管理局?工作人員如果說有質(zhì)量問題,那賣家應(yīng)該給龐女士退款,如果沒有質(zhì)量問題,那龐女士沒理由去退,除賣家比如說有亂宣傳、虛假宣傳、有贈送東西或者免費,那就不行。因為我們也沒在現(xiàn)場,有沒有像龐女士所說的,我們也不好判斷。
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那么這個自稱“志高”經(jīng)銷商的賣家,有沒有相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照呢?
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而針對龐女士提出的賣家涉嫌“誘導(dǎo)消費”的質(zhì)疑,賣家在現(xiàn)場予以否認。
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經(jīng)過溝通?賣家當(dāng)面退還2799元?
因為龐女士孩子太小,確實不適合用學(xué)習(xí)機,而且商家也已經(jīng)答應(yīng)龐女士退款?,F(xiàn)場,經(jīng)過溝通,商家當(dāng)著記者和市場監(jiān)管執(zhí)法人員的面退還給龐女士2799元。
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在此,我們也提醒市民們,在外面消費的時候,一定要提高警惕,切莫因為貪小便宜而后悔。