《解決人際關(guān)系難題》一招鮮,吃遍天!

?1同理心是什么意思
。。。。。。換位思考
?2舉例:a看了馬老師的視頻對(duì)馬老師說(shuō)想和馬老師聊聊,馬老師為什么不回
。。。。。。和a聊聊對(duì)馬老師沒(méi)有利益也就是a只考慮自己的利益而沒(méi)有考慮馬老師的利益
?怎么樣馬老師才會(huì)回復(fù)
。。。。。。站在馬老師的角度,如果我是馬老師我怎么做他才同意
?每個(gè)人做的每件事都是為了自己的情緒利益嗎?
。。。。。。對(duì),如果錯(cuò)說(shuō)明不是人
?舉例:馬老師幾年前想去一個(gè)大學(xué)教催眠,馬老師問(wèn):我想給你們的學(xué)生教催眠能不能行?因?yàn)槔蠋煋?dān)心危險(xiǎn)所以不同意,最后馬老師走了,怎么樣馬老師才能成功?
。。。。。。找到消除危險(xiǎn)的方法,這樣兩個(gè)人的利益就在一起了
?3為什么a和b兩個(gè)情侶吵架的時(shí)候,b抱怨帶孩子的事情,a講道理沒(méi)有用?
?。。。。。。b抱怨的東西是假的,下面是不爽的情緒。那么a應(yīng)該?
。。。。。。抱一抱,哄一哄
?4為什么領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)模棱兩可?
。。。。。。領(lǐng)導(dǎo)害怕布置的任務(wù)做錯(cuò)了自己要背鍋,但是如果模棱兩可那么領(lǐng)導(dǎo)有退回的余地。如果員工做錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我是這樣跟你說(shuō)的嗎我的話有兩個(gè)解釋權(quán),員工背鍋
?5為什么馬老師沒(méi)跟大家說(shuō)關(guān)注他,大家就關(guān)注他了?
。。。。。。看他的視頻能學(xué)到好東西,就是滿足自己的利益
?6為什么商業(yè)大佬說(shuō)要有同理心?
。。。。。。只想著自己的利益賺不了錢,而是想想別人的利益,大家的利益怎么才能合在一起
作業(yè):
用換位思考做事
想想自己用換位思考做的事幾件
想想自己沒(méi)有用換位思考做的事幾件