MarTech領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新在中國(guó)乃至全球蓬勃發(fā)展，工具、技術(shù)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用和發(fā)展，給營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的可能性。

營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)之父Scott Brinker發(fā)布的MarTech生態(tài)圖，涵蓋的MarTech技術(shù)從2011年的150+，到2020年8000+，數(shù)量翻了50多倍。

盡管“MarTech”一度不被認(rèn)為是“深度技術(shù)”，但一些專(zhuān)注于“營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)”的企業(yè)卻也正利用著技術(shù)處理著大量數(shù)據(jù)，收集、儲(chǔ)存、應(yīng)用和管理，應(yīng)用技術(shù)革新傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，帶來(lái)效率的提升同時(shí)，卻也面臨的諸多挑戰(zhàn)。

01. 數(shù)據(jù)處理和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量的不斷積累，處理大量的數(shù)據(jù)也成了企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)的處理工作，區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分層，以及數(shù)據(jù)的可信性?xún)?yōu)先級(jí)等，是一項(xiàng)瑣碎且耗時(shí)的工作。

如何整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)，匹配業(yè)務(wù)場(chǎng)景，劃分人群層級(jí)，并且可以在實(shí)際中加以應(yīng)用，是數(shù)字轉(zhuǎn)型不可回避的問(wèn)題。

同時(shí)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也是當(dāng)下亟待解決的問(wèn)題，不同媒體、不同廠商之間標(biāo)準(zhǔn)存在非標(biāo)性，數(shù)據(jù)的交叉和不統(tǒng)一性在實(shí)際中給廣告主選擇和應(yīng)用中造成很大的資源浪費(fèi)。

02.個(gè)人數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題

在眾多數(shù)據(jù)中，涉及個(gè)人隱私的敏感數(shù)據(jù)部分需采取相關(guān)合規(guī)性的手段。今年，《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》陸續(xù)納入實(shí)施，數(shù)據(jù)安全的相關(guān)合規(guī)更是成為從業(yè)企業(yè)的必修課。

增長(zhǎng)意味著效率，而合規(guī)從表面看也會(huì)限制增長(zhǎng)，合規(guī)和增長(zhǎng)歷來(lái)會(huì)有一定程度的沖突，在兼顧效率的同時(shí)處理合規(guī)性和法規(guī)也是行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。

03.專(zhuān)業(yè)人才

MarTech盡管在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了幾年的時(shí)間，但行業(yè)的迅速擴(kuò)張超過(guò)專(zhuān)業(yè)人才增長(zhǎng)速度，兼具數(shù)據(jù)分析能力、技術(shù)基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)背景的人才仍然非常稀缺，數(shù)據(jù)的合理高效應(yīng)用必須依靠強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)分析。

在變革面前，與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)人才將是MarTech企業(yè)寶貴的資產(chǎn)之一，其創(chuàng)造的價(jià)值，營(yíng)銷(xiāo)大師Seth Godin曾說(shuō)，是常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)人員的10倍甚至上百倍。同時(shí)人才的相關(guān)培訓(xùn)體系目前也還沒(méi)有形成，MarTech行業(yè)面臨相當(dāng)大的人才缺口。

MarTech蓬勃發(fā)展的同時(shí)，除了以上3大挑戰(zhàn)仍有其他眾多需應(yīng)對(duì)的。數(shù)據(jù)作為MarTech的要素之一，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的基礎(chǔ)。

MarTech本質(zhì)是服務(wù)于廣告主的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，這也是MarTech企業(yè)們最需檢視的價(jià)值所在，伴隨不斷變化的時(shí)代，掌握數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)高效地為廣告主找到流量和用戶(hù)。