貿(mào)易企業(yè)雙層激勵設(shè)置
????????公司貿(mào)易業(yè)務(wù)需要很多資金和人員,通過賺取貿(mào)易差價而實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營或盈利。資金是需要融資成本的,除了業(yè)務(wù)人員,還需要行政、財務(wù)和人事或和法務(wù)等后勤服務(wù)人員。對這些人員如何激勵,各個公司的做法都不一樣。
????????我任務(wù)采用平均主義,激勵效果不好,至少業(yè)務(wù)人員覺得不公平,我們拼酒跑腿轉(zhuǎn)來錢,與你們足不出戶的后勤人員平均分配,沒有激勵效果。因此我們應(yīng)該設(shè)置雙層激勵,針對業(yè)務(wù)過程設(shè)置一層,激勵業(yè)務(wù)人員做大做多,賺取更多的毛利;針對經(jīng)營結(jié)果設(shè)置一層團隊激勵,促進后勤服務(wù)的支持。
????????對業(yè)務(wù)過程設(shè)置激勵,就要促使業(yè)務(wù)人員提升業(yè)務(wù)量和毛利。同時監(jiān)控風(fēng)險。毛利指標是關(guān)鍵,業(yè)務(wù)量可以作為輔助指標,計量并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開拓市場,一般權(quán)重10%~20%(注重市場開拓階段,權(quán)重高;穩(wěn)定后,權(quán)重低)。
????????毛利可以使用公司角度上的財務(wù)口徑,但是扣除成本費用的口徑就比較難定義,業(yè)務(wù)人員只認貨物成本、資金利息和自己的業(yè)務(wù)費用,這就是銷售部門業(yè)務(wù)貢獻毛益,據(jù)此激勵,業(yè)務(wù)人員普遍接受。但是,在小的貿(mào)易公司,后勤管理團隊費用是業(yè)務(wù)費用3-4倍,而且是正常情況。很多情況,銷售部門業(yè)務(wù)貢獻毛益不足以抵償管理服務(wù)團隊的費用。對銷售部門業(yè)務(wù)貢獻毛益設(shè)置激勵比率,業(yè)務(wù)有獎勵,而管理服務(wù)團隊沒有,后勤服務(wù)支持下降,公司業(yè)務(wù)會陷入惡性循環(huán)。
????????針對公司大資金貿(mào)易情況下,應(yīng)該定義業(yè)務(wù)毛利扣除直接資金成本后,公司與業(yè)務(wù)分成,比如5:5分成(要與業(yè)務(wù)協(xié)商,達成約定,并固定在制度或業(yè)務(wù)協(xié)議上)。公司分得的部分,用于抵償管理服務(wù)團隊的費用;業(yè)務(wù)分得的部分用于抵償業(yè)務(wù)部門薪酬、差旅、招待、倉儲運輸?shù)葮I(yè)務(wù)費用。業(yè)務(wù)部門分得的毛利,再扣除其業(yè)務(wù)費用,剩余部分作為激勵的基礎(chǔ),如暫定激勵35%(也可以對激勵基礎(chǔ)的檔次,分段設(shè)置激勵比率)。
????????營業(yè)稅金及附加也可以約定如何分擔。規(guī)則約定后,就形成的貿(mào)易業(yè)務(wù)激勵測算模板。示例如下表:

增值稅是價外稅,行6用于測算營業(yè)稅金與附加。
?? ? ? ?測算好業(yè)務(wù)部門的過程激勵后,獎金的分配,就是業(yè)務(wù)部門自己的事情了。
????????關(guān)于管理服務(wù)團隊的激勵,可以采用同樣的模式去定義。利用分得的貿(mào)易,扣除期間管理成本費用,所剩金額作為激勵基礎(chǔ),設(shè)置激勵比率,逐期核準兌現(xiàn)。
????????公司老板也會有利潤訴求,資金成本可以是融資成本,也可以是注資老板的最低投資回報率,業(yè)務(wù)上測算的資金成本據(jù)此確定。滿足老板的最低回報外,通常也會設(shè)置一個年度經(jīng)營目標激勵。這就是第二層的激勵,暫且叫它年度績效激勵。
????????年度績效激勵,可以通過服務(wù)期限(月份數(shù))調(diào)整的崗位價值系數(shù),來分配年度績效獎勵。還可以增加員工考評來調(diào)整年度績效分配系數(shù)。如果崗位價值確定有困難,難度考評也沒做好,那就采用年度互評的方式,評價員工年度實際工作對年度經(jīng)營結(jié)果的貢獻系數(shù),據(jù)此分配年度績效獎勵。
????????示例如下:
