CRM的多頁(yè)面布局是什么?如何多個(gè)管理業(yè)務(wù)?

每家企業(yè)的業(yè)務(wù)流程都不是完全相同的,企業(yè)內(nèi)部的流程之間以及銷(xiāo)售步驟也都是不一樣的。那么,企業(yè)該如何針對(duì)不同的銷(xiāo)售流程采用不同的布局模式呢?您可以通過(guò)CRM的多頁(yè)面布局,實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)流程管理。
一、每個(gè)流程對(duì)應(yīng)一個(gè)布局
CRM可以幫助企業(yè)集中管理多種產(chǎn)品及流程的銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售人員可以在頁(yè)面布局中查看和訪問(wèn)個(gè)性化的數(shù)據(jù),創(chuàng)建專(zhuān)屬的工作流。當(dāng)然,Zoho頁(yè)面布局不是一成不變的,您可以通過(guò)設(shè)置字段、鏈接、按鈕等,為每個(gè)新流程設(shè)計(jì)專(zhuān)屬的頁(yè)面布局,更加滿(mǎn)足使用需求。
二、通過(guò)條件字段簡(jiǎn)化輸入
如果您的企業(yè)提供多種產(chǎn)品,很難去展示一款產(chǎn)品中的所有規(guī)格或功能。通過(guò)Zoho CRM的條件字段,用戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)可以直接根據(jù)選擇的條件找到其對(duì)應(yīng)的字段,帶來(lái)更快速有序的體驗(yàn)。
三、確保在CRM中記錄正確的信息
當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)涉及多種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),其數(shù)據(jù)量也會(huì)遠(yuǎn)多于單一的產(chǎn)品。CRM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響業(yè)務(wù)人員的工作效率。通過(guò)Zoho CRM基于特定行業(yè)和特定需求的多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行條件驗(yàn)證,確保錄入系統(tǒng)的是正確的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的整潔有序。
四、全方位呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
大多數(shù)情況下,CRM數(shù)據(jù)分布在不同的模塊中,沒(méi)有結(jié)合相應(yīng)的情況,很多數(shù)據(jù)就沒(méi)有意義。Zoho CRM的跨模塊鏈接記錄可以為數(shù)據(jù)提供更多背景信息:比如將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與線索相關(guān)聯(lián),將聯(lián)系人與客戶(hù)相關(guān)聯(lián),全方位體現(xiàn)數(shù)據(jù)的相關(guān)信息。

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