不管是對(duì)于品牌的保護(hù)還是網(wǎng)絡(luò)知名度的提高，百度百科都是一個(gè)必選項(xiàng)目。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，擁有一個(gè)完整的百度百科詞條對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展不無(wú)裨益。可是創(chuàng)建百科過(guò)程中卻遇到各種問(wèn)題，有的就夭折了。其實(shí)，就小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析，企業(yè)的百度百科遇到的問(wèn)題大多是有辦法解決的，這里小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)就分享一些創(chuàng)建百科的流程和技巧。

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一、創(chuàng)建品牌百度百科的前提條件

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對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在比較購(gòu)買消費(fèi)者決策時(shí)，在網(wǎng)上搜索后，他們也更傾向于選擇創(chuàng)建百科全書條目的品牌，這就是許多企業(yè)和品牌創(chuàng)建百度百科全書條目的意義。但有些品牌很好奇，我的品牌知名度仍然很低，只注冊(cè)商標(biāo)，但在網(wǎng)上找不到任何關(guān)于品牌的信息，這種情況可以創(chuàng)建百度百科全書條目嗎？

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一般來(lái)說(shuō)，普通品牌想要?jiǎng)?chuàng)建品牌百度百科詞條，一般需要注冊(cè)商標(biāo)，即R商標(biāo)，只要我們可以通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)號(hào)查詢商標(biāo)信息，作為參考資料，可以成功創(chuàng)建百度百科詞條，但需要注意百科全書條目必須與商標(biāo)完全一致。但能創(chuàng)建的內(nèi)容多少，就靠品牌在網(wǎng)上的具體情況了，可找小馬識(shí)途百科小組做具體的評(píng)估，這個(gè)評(píng)估是免費(fèi)的。

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對(duì)于許多知名品牌來(lái)說(shuō)，他們大多希望在百度百科全書上豐富其他內(nèi)容，如品牌文化、品牌歷史、榮譽(yù)認(rèn)證等等；如果這些內(nèi)容想在百度百科全書上實(shí)現(xiàn)，就需要引用新聞來(lái)源作為證據(jù)。如果品牌以前沒(méi)有在任何新聞媒體上報(bào)道過(guò)相關(guān)信息，需要聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行品牌動(dòng)態(tài)公開報(bào)道，作為百度百科詞條的參考資料；此外，也可以在品牌公司的官方網(wǎng)站上發(fā)布一些品牌介紹。對(duì)于符合百科詞條規(guī)范的內(nèi)容，只要你了解百科全書的創(chuàng)建技巧，官方網(wǎng)站上的許多內(nèi)容也可以作為百科詞條的參考資料。

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對(duì)于一些仍在申請(qǐng)商標(biāo)，尚未完成整個(gè)商標(biāo)注冊(cè)過(guò)程的TM標(biāo)準(zhǔn)品牌，只要內(nèi)容符合規(guī)范，就有一定的機(jī)會(huì)成功創(chuàng)建品牌百度百科全書，但這需要更多的百科全書創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，小白操作一般很難成功創(chuàng)建。

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二、創(chuàng)建品牌百度百科的流程

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1.整理內(nèi)容文案

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首先要保證上傳到百度百科的內(nèi)容是客觀事實(shí)，而不是主觀的個(gè)人評(píng)價(jià)或心理活動(dòng)。百度百科不會(huì)通過(guò)含有推廣成分或夸大宣傳的內(nèi)容，也會(huì)在一定程度上懲罰編輯百科的賬號(hào)。因此，在整理文案時(shí)，一定要注意從第三方的角度進(jìn)行描述，客觀真實(shí)，符合百科規(guī)范的要求。品牌百科的內(nèi)容一般可以包括品牌簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、產(chǎn)品、品牌文化和品牌榮譽(yù)。

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2.準(zhǔn)備參考資料

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因?yàn)榘倏迫珪膬?nèi)容需要提供證據(jù)來(lái)證明上傳內(nèi)容的真實(shí)性，我們可以整理所有與條目主體相關(guān)的新聞內(nèi)容，選擇適合百科全書參考的媒體報(bào)道；如果過(guò)去的新聞報(bào)道不適合參考，需要聯(lián)系權(quán)威新聞媒體重新報(bào)道。

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3.編輯上傳百科內(nèi)容

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一般百科詞條每個(gè)人都可以修改和更新，只要我們登錄百科全書平臺(tái)進(jìn)行百科全書編輯，但很多人看百科詞條編輯頁(yè)面，但發(fā)現(xiàn)他們不知道從哪里開始。無(wú)論是內(nèi)容排版、目錄設(shè)置還是數(shù)據(jù)引用，都需要一定的專業(yè)基礎(chǔ)才能有效地操作。事實(shí)上，百科全書條目歡迎任何人編輯，但編輯必須提供編輯內(nèi)容的真實(shí)性，如果編輯內(nèi)容是編輯作者個(gè)人原創(chuàng)，所以即使是客觀事實(shí)，百科全書也不會(huì)批準(zhǔn)，因?yàn)榘倏迫珪喈?dāng)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，必須對(duì)其顯示信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，但對(duì)于證明百科全書本身不能識(shí)別描述是否真實(shí)，所以不通過(guò)。

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3.品牌百科內(nèi)容模板。

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鑒于大多數(shù)合作伙伴不知道如何組織品牌百科全書文案，可以找小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)要一個(gè)定制模板，小馬識(shí)途在審核階段會(huì)理出內(nèi)容模板供企業(yè)參考?；蛘咭沧孕兴阉鳌捌放祁惏俣劝倏颇０濉比W(xué)習(xí)。

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四、整理百科內(nèi)容注意事項(xiàng)

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首先，在整理內(nèi)容文案時(shí)小馬識(shí)途建議盡量使用現(xiàn)代漢語(yǔ)和簡(jiǎn)體字，盡量不要使用古文和外文。當(dāng)然，如果條目?jī)?nèi)容需要引用古文原文的情況例外，盡量避免長(zhǎng)篇大論的古文和外文。一是審核難以通過(guò)，二是容易給讀者造成視覺疲勞，不利于突出重點(diǎn)信息。

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其次，百科全書對(duì)語(yǔ)言表達(dá)規(guī)范有非常嚴(yán)格的要求。條目?jī)?nèi)容必須從客觀的角度和第三人稱進(jìn)行講述。不能有主觀或情感的表達(dá)，如我認(rèn)為、編輯認(rèn)為等主觀表達(dá)。對(duì)于百科全書中的時(shí)間，應(yīng)具體到準(zhǔn)確的時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段，如某一年、某一月、某一天，而不是昨天、今天等模糊詞匯。

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此外，我們應(yīng)該簡(jiǎn)化百科全書中的內(nèi)容，而不是冗長(zhǎng)或弱相關(guān)的內(nèi)容。例如，新聞報(bào)道的原文如下；董事長(zhǎng)參觀產(chǎn)品生產(chǎn)線，到達(dá)當(dāng)?shù)睾?，生產(chǎn)車間主任熱情接待董事長(zhǎng)，邀請(qǐng)董事長(zhǎng)參觀車間……對(duì)于百科全書，這些內(nèi)容有點(diǎn)冗長(zhǎng)，用戶更關(guān)心董事長(zhǎng)參觀生產(chǎn)線這個(gè)主要事件，在編輯百科全書時(shí)，應(yīng)該匯編來(lái)源信息內(nèi)容，而不是簡(jiǎn)單處理，所以我們可以簡(jiǎn)化上述內(nèi)容，如董事長(zhǎng)參觀產(chǎn)品生產(chǎn)線，對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，也可以更好地理解主要信息內(nèi)容。

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最后，我們必須注意重復(fù)刪除一些內(nèi)容。例如，上一段所表達(dá)的內(nèi)容不應(yīng)在下一段重復(fù)。同時(shí)，檢查是否存在錯(cuò)別字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤，并予以糾正。

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五、品牌百科缺乏參考資料怎么辦？

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企業(yè)要實(shí)現(xiàn)百度百科詞條完善，需要引用新聞源或官方網(wǎng)站信息作為參考文獻(xiàn)，很多人不明白哪些內(nèi)容可以上傳到百度百科全書，哪些信息可以作為百度百科全書參考信息，關(guān)于百度百科全書參考文獻(xiàn)的要求，小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)在其他文章中分享了相關(guān)內(nèi)容，有興趣的小伙伴可以搜索查看。

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如果品牌以前沒(méi)有在任何新聞媒體上報(bào)道過(guò)相關(guān)信息，也沒(méi)有企業(yè)官方網(wǎng)站，那么如果你想把這些內(nèi)容上傳到百科全書上，往往會(huì)因?yàn)槿狈⒖嘉墨I(xiàn)或文獻(xiàn)不可靠而審核不通過(guò)。

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在這種情況下，小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)建議。

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一是可以結(jié)合品牌最近的真實(shí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行新聞報(bào)道；

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二是可以建立臨時(shí)官網(wǎng)，發(fā)布品牌相關(guān)信息。

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一般來(lái)說(shuō)，品牌基本信息、品牌發(fā)展歷程、品牌文化、產(chǎn)品等，可以引用企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容作為參考資料，而榮譽(yù)認(rèn)證等需要第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息佐證。

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后記

通過(guò)和小伙伴溝通，小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)了解到企業(yè)自己做百科往往耗時(shí)很久而進(jìn)展甚微的情況很多。雖然百度百科人人都可以編輯，但是百科平臺(tái)規(guī)則非常嚴(yán)格，規(guī)則和細(xì)節(jié)上的技巧也非常多，新手上路難免走上彎路，即使披荊斬棘連克數(shù)個(gè)難點(diǎn)，自己建設(shè)一個(gè)完善的百科也需要耗費(fèi)數(shù)月，投入的精力和產(chǎn)出不成比例。其實(shí)一個(gè)百度百科由小馬識(shí)途代為創(chuàng)建一般也就幾千元，1-2個(gè)月可以完成，難道不香嗎？