非凡社群裂變?cè)趺赐茝V的 微信機(jī)器人助手
? ? ? ? ??
? ? ? ? ? ? ? ? ?社群裂變就是通過(guò)社群的方式完成用戶的快速增長(zhǎng)。
? ? ? ? ? ? ? ? ?裂變指的是一個(gè)原子核經(jīng)轟擊后分裂出2個(gè)到多個(gè)原子的過(guò)程。在營(yíng)銷圈,也早有裂變營(yíng)銷、倍增型增長(zhǎng)等獨(dú)特的名詞。裂變實(shí)際上表征了一種增長(zhǎng)的、變化的模式。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?裂變玩法的核心,其實(shí)是老用戶帶來(lái)新用戶。在裂變的最初階段,靠老用戶,或者其他你能夠撬動(dòng)的渠道的用戶,做第一波的傳播,吸引來(lái)第一批新用戶。第一批新用戶入群,可以繼續(xù)傳播,吸引第二批新用戶進(jìn)群。第二批新用戶接著傳播,吸引第三批新用戶入群…
? ? ? ? ? ? ? ? ?要想繼續(xù)運(yùn)營(yíng)裂變出來(lái)的社群,把這些群成員當(dāng)成種子用戶來(lái)運(yùn)營(yíng),也需要利用運(yùn)營(yíng)手段及時(shí)干預(yù),建立群規(guī),拋引話題,參與互動(dòng)…
? ? ? ? ? ? ?由社群裂變而來(lái)的用戶,一定是被海報(bào)吸引而來(lái)的,這意味著不精準(zhǔn)的用戶已經(jīng)被裂變海報(bào)篩選過(guò)一次了,愿意掃碼進(jìn)群的用戶相對(duì)精準(zhǔn)。說(shuō)相對(duì)精準(zhǔn)是因?yàn)?,還可能有極少部分的擼粉黨和廣告黨入群。
? ? ? ? ? ? ? ? ?不同的社群裂變產(chǎn)品對(duì)封號(hào)的風(fēng)控能力有很大不同,如果你需要做社群裂變,一定要選擇靠譜的產(chǎn)品。
? ? ? ? ? ? ?裂變初期用戶流量大,隨之而來(lái)的問(wèn)題就多,互動(dòng)成本也高。這時(shí)候運(yùn)營(yíng)人員會(huì)面臨一個(gè)困境:提高互動(dòng)質(zhì)量,就會(huì)無(wú)暇顧及一部分用戶;照顧到所有用戶,互動(dòng)質(zhì)量就很難保證。就需要借助社群管理工具 比如非凡社群助手既有社群裂變功能又具備豐富群管功能。是不錯(cuò)的選擇。
合理地給用戶分類,能夠幫助運(yùn)營(yíng)者分清主次,給予高價(jià)值用戶更多的時(shí)間和資源,以創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
目標(biāo)和目的,其實(shí)是有區(qū)別的,目標(biāo)是可量化的、具體的,目的通常比較宏觀,難以用數(shù)據(jù)去衡量。在做復(fù)盤(pán)的時(shí)候,也需要區(qū)分目標(biāo)和目的,并利用第一步數(shù)據(jù)分析的方法去分析目標(biāo),發(fā)現(xiàn)裂變鏈條中可能存在的問(wèn)題。
? ? ? ? ? ? ? ? ?群公告和群發(fā)消息的區(qū)別在于會(huì)不會(huì)艾特所有人,對(duì)于重要的、希望每個(gè)群成員都看見(jiàn)的消息,批量修改群公告的效率更高
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 很多人可能不知道,群內(nèi)廣告其實(shí)是一個(gè)“黑產(chǎn)”,他們會(huì)有組織的潛入各種群里去發(fā)廣告。原本健康的群,很可能因?yàn)橐粋€(gè)廣告黨而廢掉。所以廣告過(guò)濾是非常有必要的一種手段。同樣是防廣告的功能,當(dāng)用戶觸發(fā)某些敏感行為(比如發(fā)公眾號(hào)名片、小程序、鏈接或者某些敏感詞)時(shí),就會(huì)被移出群聊,并加入黑名單(可設(shè)置開(kāi)啟是否開(kāi)啟)。
? ? ? ? ? ? ? ?有數(shù)據(jù)才能追蹤到活動(dòng)的效果,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也算是社群裂變必備的功能之一。用戶可以選擇特定的標(biāo)簽,而進(jìn)入不同的群。當(dāng)需要管理大量群的時(shí)候,分組功能就顯得重要了。將相同屬性的群歸為一組,就可以以組為單位進(jìn)行管理,非常方便。
它是運(yùn)營(yíng)者與用戶溝通的重要渠道。用戶在群里發(fā)送關(guān)鍵詞,就可以收到運(yùn)營(yíng)者設(shè)置好的內(nèi)容,利用關(guān)鍵詞回復(fù),可以衍生出很多有趣的玩法。從完成轉(zhuǎn)化。收割精準(zhǔn)用戶。
