近日，國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》（以下簡稱《通知》），未成年人網(wǎng)游防沉迷新規(guī)正式落地。然而有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，有未成年人通過租號或買號的手段避開防沉迷限制。

事實(shí)上，游戲賬號租售已是一條成熟的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。此前，南都就曾報道，未成年人最低花0.4元就可租號避開防沉迷限制。此次，南都記者調(diào)查游戲賬號買賣發(fā)現(xiàn)，在沒有任何身份驗(yàn)證的情況下僅花2.88元就能買到一個已實(shí)名認(rèn)證的游戲“初始號”，直接進(jìn)入游戲。

記者實(shí)測：

2.8元買到《原神》實(shí)名認(rèn)證帳號

近日，廣州市民鄭先生向南都記者反映，他在某電商平臺上發(fā)現(xiàn)推薦頁面有游戲賬號出售，“我注意到評論里有未成年人說自己買來為了繞過防沉迷系統(tǒng)，就可以無限制玩游戲?！?/p>

記者在各個電商平臺上輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，確有不少商家出售游戲賬號。以當(dāng)前一款熱門手游《原神》為例，一些商家銷售所謂的“初始號”“成品號”，聲稱“穩(wěn)定防封”“資料齊全”，售價根據(jù)賬號的級別和擁有的“游戲資產(chǎn)”而定，從幾元錢到近千元不等。而另一款游戲《王者榮耀》也有商家提供賣號服務(wù)?！皾M級銘文”“出售永久”……商家打出這樣的廣告字眼，售價也是從幾元到數(shù)百元不等。

按照實(shí)名制相關(guān)規(guī)定，玩家注冊一個全新賬號、首次登錄游戲前必須要完成實(shí)名認(rèn)證。

南都記者隨機(jī)選擇多個電商平臺銷量較高的網(wǎng)店咨詢，客服均向記者表示：登錄游戲不需要實(shí)名認(rèn)證，因?yàn)槌鍪鄣挠螒蛸~號已完成實(shí)名。記者發(fā)現(xiàn)，雖有網(wǎng)店聲稱未成年人不得下單，但購買過程中許多網(wǎng)店均未要求進(jìn)行任何身份驗(yàn)證。

其中，一家網(wǎng)店客服先是向記者強(qiáng)調(diào)“未成年人禁止下單”，隨后又告知，“賬號都經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的，如果遇到掃臉驗(yàn)證，找個滿18歲的重新掃臉就可以?！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，有顧客在商品下提問“會不會出現(xiàn)人臉驗(yàn)證？”下面有已購買過賬號的人回答：“出現(xiàn)了賣家也能幫助解決。”

隨后，記者花費(fèi)2.88元在其中一家網(wǎng)店購買了游戲《原神》的初始號，客服沒有進(jìn)行任何身份核實(shí)，便立刻將賬號密碼發(fā)送過來。使用該賬號密碼，記者一路暢通登錄上游戲，并在“用戶中心—實(shí)名信息”看到，該賬戶已通過實(shí)名認(rèn)證。

而在一些獨(dú)立經(jīng)營的大型游戲賬號交易網(wǎng)站上，購買游戲賬號前，玩家需要進(jìn)行更仔細(xì)的實(shí)名認(rèn)證：通過銀行卡信息核實(shí)年齡，或跳轉(zhuǎn)至支付寶/微信完成人臉識別。

記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，不論在平臺網(wǎng)店還是獨(dú)立交易網(wǎng)站，購買賬號最終得到的都是明檔賬號密碼，不像“租號”靠軟件自動填寫賬號密碼，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易。這意味著賬號買賣交易達(dá)成后，完成實(shí)名認(rèn)證的賬號可能被成年人使用，也可能會被未成年人拿走游玩。

深入調(diào)查：

出售游戲賬號產(chǎn)業(yè)鏈已存在多年

資深游戲玩家阿杰（化名）向記者透露，售賣游戲賬號這一產(chǎn)業(yè)鏈已存在很多年。商家所銷售的游戲賬號一般是游戲“初始號”“成品號”，即通常在游戲中已設(shè)置有角色并達(dá)成一定游戲成就的賬號。“有玩家覺得網(wǎng)絡(luò)游戲初級階段費(fèi)時費(fèi)力，‘初始號’替他們完成初級階段，買到手就可以進(jìn)入更后期的游戲內(nèi)容，更快追上其他老玩家的進(jìn)度。也有玩家想在練號初期就抽卡抽到高質(zhì)量角色，直接購買抽到好角色的賬號會省很多事?！?/p>

有媒體報道，游戲賬號售賣產(chǎn)業(yè)鏈的上游是大型游戲賬號批發(fā)商，他們手中存有大量游戲賬號，通過出售給代理商牟利，有的代理商則在電商平臺上開店出售賬號。

這些大量的實(shí)名游戲賬號從何而來？據(jù)媒體報道，這些賬號大多為批量注冊，實(shí)名賬號可能是使用一些在互聯(lián)網(wǎng)上泄露的公民個人信息庫注冊。

其中，手里掌握大量游戲賬號的被稱為“號商”。南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些網(wǎng)絡(luò)論壇、社交平臺上，有“號商”尋求合作，有人在帖子下留聯(lián)系方式“求私聊”。

記者聯(lián)系上一位“號商”。對方告訴記者：“先要有腳本，腳本刷號，然后放網(wǎng)店里賣?！庇浾咴儐?，進(jìn)游戲前賬號的實(shí)名認(rèn)證怎么操作？“自己去找名單，找資料，多的是方法?！逼湔J(rèn)為實(shí)名認(rèn)證并不難，“有的游戲檢測到同一個IP刷號，會要求驗(yàn)證，用那種換IP的軟件刷號就可以避開了?！彼岬降摹罢屹Y料”，指的是用非法購買個人身份數(shù)據(jù)的方式，為游戲賬號做實(shí)名認(rèn)證。

游戲廠商：

將持續(xù)優(yōu)化人臉識別策略

對于賬號實(shí)名，多家游戲廠商接受南都采訪時均表示，如果對方使用成年人身份信息走正常注冊、認(rèn)證流程，廠商難以對其進(jìn)行問題識別。

騰訊游戲向南都記者表示，賬號租賣嚴(yán)重破壞了游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Ｗo(hù)機(jī)制，部分違規(guī)平臺甚至提供“代過人臉”等技術(shù)手段，以繞過未成年人游戲防沉迷的限制。據(jù)稱，為更好保障防沉迷效果，騰訊自2017年推出成長守護(hù)平臺和健康系統(tǒng)后，針對違規(guī)從事賬號租賣的第三方平臺展開維權(quán)工作。截至目前，已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)?！埃ㄎ覀儯┮埠粲醣M快出臺相應(yīng)法規(guī)，對賬號租賣的行為進(jìn)行嚴(yán)格管制?！?/p>

此外，騰訊還表示會在嚴(yán)守法律法規(guī)要求的前提下進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，希望識別出更多疑似使用成年人賬號游戲的未成年人。針對通過成年人賬號租售繞開防沉迷的現(xiàn)象，也會根據(jù)賬號會在多個設(shè)備使用等特點(diǎn)，對登錄強(qiáng)制人臉識別的策略進(jìn)行強(qiáng)化，希望可以降低租號利用率，進(jìn)一步保障防沉迷效果。

記者還了解到，米哈游公司在各游戲產(chǎn)品的相關(guān)條款中也早已明確“嚴(yán)禁進(jìn)行任何形式的賬號轉(zhuǎn)讓或受讓行為”，并且呼吁用戶保護(hù)好個人財產(chǎn)與個人信息，切勿相信任何賬號共享/交易信息，切勿在其他平臺購買賬號?！斑@代表了我們一直以來的態(tài)度?！泵坠喂ぷ魅藛T接受南都記者采訪時表示。

國家新聞出版署：

防沉迷工作需要各方共同努力

南都記者注意到，《通知》發(fā)出后，國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時曾表示，將對游戲企業(yè)逐一排查推動防沉迷工作常態(tài)化機(jī)制化。下一步，國家新聞出版署還將根據(jù)《通知》落實(shí)情況和社會反映，堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，舉一反三、查漏補(bǔ)缺，推動防沉迷工作取得實(shí)實(shí)在在的成效，切實(shí)保護(hù)青少年健康成長。

該負(fù)責(zé)人還表示，網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷是一個社會問題，防沉迷工作是一項系統(tǒng)工程，需要社會各方面的共同努力。一方面，政府、行業(yè)要始終把防沉迷作為游戲管理的重中之重，嚴(yán)格防沉迷管理的制度和執(zhí)行，扎實(shí)推進(jìn)防沉迷工作；另一方面，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，需要廣大家長、老師更好履行監(jiān)護(hù)教育職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)起保護(hù)未成年人的法律責(zé)任，加強(qiáng)關(guān)愛陪護(hù)和約束規(guī)范，引導(dǎo)孩子們形成良好生活習(xí)慣和用網(wǎng)習(xí)慣。