【2004年舊聞】重新定位再度出擊 聯(lián)通“世界風(fēng)”能走多遠(yuǎn)?
中華網(wǎng)科技 http://tech.china.com 2004-08-16 09:27:31 洪亮 【進(jìn)入BBS】【進(jìn)入聊天室】【 推薦給朋友 】【瀏覽字號:大 中 小】【關(guān)閉窗口】 對中國聯(lián)通而言,CDMA是它未來發(fā)展的生命線,而新業(yè)務(wù) “世界風(fēng)”雙模手機(jī)的推廣對其未來CDMA發(fā)展的影響是深遠(yuǎn)的。從某種意義上說,這是中國聯(lián)通CDMA重新定位、再度出擊的又一次重要契機(jī)。它推廣的成功與否甚至關(guān)系到中國聯(lián)通將來在移動運(yùn)營市場中的地位和命運(yùn)! “世界風(fēng)”雙模手機(jī)主要的功能特點(diǎn)是兼容性。即一部“世界風(fēng)”手機(jī)可以適用于GSM和CDMA兩種移動通信網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)通信需要在兩網(wǎng)之間通過該手機(jī)自由切換。今年7月,中國聯(lián)通開始在全國范圍內(nèi)全面推廣這種手機(jī)終端?!笆澜顼L(fēng)”雙模手機(jī),從概念的提出、標(biāo)準(zhǔn)的制定、網(wǎng)絡(luò)的測試、終端的定型,中國聯(lián)通作為其標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,始終參與設(shè)計(jì)、研發(fā)、應(yīng)用的全過程。中國聯(lián)通如此良苦用心目的只有一個:就是緊貼“移動為主、兩網(wǎng)協(xié)調(diào)” 的發(fā)展思路,一是把自己的兩張網(wǎng)(GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng))橋接,互相彌補(bǔ)兩網(wǎng)覆蓋不足;二是讓G網(wǎng)用戶享受CDMA1X的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)全球漫游;三是可以爭奪中國移動的“全球通”高端用戶。 在“世界風(fēng)”推廣之前,中國聯(lián)通有必要先總結(jié)教訓(xùn)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)的是單模CDMA在推廣過程中存在的一些普遍性問題;借鑒的是其競爭對手中國移動在推廣GPRS終端時的一些可取之處。 前車之鑒CDMA 中國聯(lián)通在CDMA推廣過程中,諸多方面都存在問題。 終端方面,CDMA剛推出時,手機(jī)的種類少,款式不新穎,提供給用戶的選擇不多。單機(jī)零售價位門檻過高,同樣功能的CDMA手機(jī)比GSM手機(jī)價位高出20%到30%。 內(nèi)容方面,CDMA剛推出時因?yàn)椴捎玫氖荌S-95版本,基于此版本中國聯(lián)通所提供給用戶的仍是同G網(wǎng)無差別的服務(wù)內(nèi)容。如語音、短信等,沒有太多的實(shí)用優(yōu)勢。 定價方面,中國聯(lián)通初期采用和執(zhí)行的是與中國移動相同標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi)政策,完全沒有考慮到各地競爭的真實(shí)資費(fèi)情況(大多是變相單項(xiàng)收費(fèi)),強(qiáng)調(diào)各地統(tǒng)一執(zhí)行總部定下的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策(主被叫0.4元/分鐘,月租50元/月)導(dǎo)致入網(wǎng)門檻過高。 網(wǎng)絡(luò)方面,由于CDMA上馬時間急、建設(shè)周期短,因此在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面不可避免地存在這樣那樣的問題。 渠道方面,由于CDMA初期推廣時沒有什么實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢,綜合方面與中國移動以及自己GSM產(chǎn)品存在一定差距,所以沒有很好地引發(fā)市場需求。另外在基層市場,中國聯(lián)通的通常做法是通過手機(jī)補(bǔ)貼政策將包銷權(quán)給一到兩家專營代理商并以新時空專營店形式出現(xiàn),但代理商都有利益排他性,因而將更多的代理渠道拒之門外,致使基層零售市場沒有真正啟動。 定位方面,中國聯(lián)通將市場定位調(diào)整到中、低端兼顧后,為了拓展用戶規(guī)模,開始大量使用手機(jī)補(bǔ)貼疊加話費(fèi)包月政策來吸引用戶,開始造成用戶消費(fèi)心理出現(xiàn)差異化—CDMA手機(jī)只送不賣!也由此直接影響到了現(xiàn)在補(bǔ)貼政策取消后CDMA自購機(jī)市場的啟動。 他山之石GPRS 值得聯(lián)通學(xué)習(xí)的是中國移動GPRS的推廣經(jīng)驗(yàn)。 在GPRS的推廣上,中國移動并沒有遵循以往的“建網(wǎng)即開通,開通即放號”的傳統(tǒng)推廣模式。2000年初,中國移動就開始進(jìn)行GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),2000年7月才在全國范圍內(nèi)啟動試商用業(yè)務(wù),隨后又在廣州、深圳等地進(jìn)行了擴(kuò)大試商用。在積累了大量經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,中移動才在2002年5月17日將GPRS網(wǎng)絡(luò)正式投入運(yùn)營階段。 從上述中國移動GPRS的推廣過程可以看到:中國移動GPRS正式商用前花了一年多時間在進(jìn)行商用試驗(yàn)。其商用試驗(yàn)的主要目的是培育市場需求、促成商業(yè)價值鏈。2002年8月31日,在主題為“探討GPRS的價值鏈”的2002廣東通信節(jié)上,來自價值鏈其中一環(huán)的新聯(lián)、中域和龍粵等多家渠道代理商的發(fā)言向會議傳達(dá)了這樣一個觀點(diǎn):要推廣GPRS,首先要普及GPRS功能在手機(jī)終端上的應(yīng)用,以前主要應(yīng)用于高端的GPRS應(yīng)擴(kuò)展至中低端。也由此可見,中國移動GPRS終端推廣的普及率與手機(jī)渠道代理商參與的積極性有著很重要的關(guān)系。在此方面,中國移動通過延長正式商用時間給了手機(jī)供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商充足的準(zhǔn)備時間及優(yōu)厚的推廣條件,調(diào)動其的參與積極性,以至于在目前市場上銷售的GSM制式手機(jī)幾乎全部都是GPRS版本。 相同的制約,不同的命運(yùn)? 隨著聯(lián)通CDMA三期工程的即將結(jié)束,加上雙模手機(jī)推出后的雙網(wǎng)共享,網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題基本得到解決。由于中國聯(lián)通基于CDMA1X的“聯(lián)通無限”上網(wǎng)業(yè)務(wù)的日益推廣和逐漸被認(rèn)可,產(chǎn)品應(yīng)用內(nèi)容方面也不成問題。另外“世界風(fēng)”雙模手機(jī)不再是“專機(jī)??ā?,用戶對其的購買心理應(yīng)該趨同于普通GSM制式手機(jī)。但“世界風(fēng)”雙模手機(jī)推廣初期也會遇到與中國聯(lián)通初期推廣單模CDMA手機(jī)時所出現(xiàn)的相同制約因素。 首先是新手機(jī)終端的價格問題。新產(chǎn)品剛出貨時由于生產(chǎn)成本關(guān)系,價格一定居高不下,為了降低該手機(jī)的零售價格啟動市場,中國聯(lián)通的此次做法還是通過集團(tuán)大批量采購來降低單位價格。但市場預(yù)計(jì)即使這樣,“世界風(fēng)”雙模手機(jī)的最初售價還是比普通的G、C網(wǎng)手機(jī)要高出15%~20%左右。價格門檻仍然存在。 中華網(wǎng)科技 http://tech.china.com 2004-08-16 09:27:31 洪亮 【進(jìn)入BBS】【進(jìn)入聊天室】【 推薦給朋友 】【瀏覽字號:大 中 小】【關(guān)閉窗口】 對中國聯(lián)通而言,CDMA是它未來發(fā)展的生命線,而新業(yè)務(wù) “世界風(fēng)”雙模手機(jī)的推廣對其未來CDMA發(fā)展的影響是深遠(yuǎn)的。從某種意義上說,這是中國聯(lián)通CDMA重新定位、再度出擊的又一次重要契機(jī)。它推廣的成功與否甚至關(guān)系到中國聯(lián)通將來在移動運(yùn)營市場中的地位和命運(yùn)! “世界風(fēng)”雙模手機(jī)主要的功能特點(diǎn)是兼容性。即一部“世界風(fēng)”手機(jī)可以適用于GSM和CDMA兩種移動通信網(wǎng)絡(luò),用戶可以根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)通信需要在兩網(wǎng)之間通過該手機(jī)自由切換。今年7月,中國聯(lián)通開始在全國范圍內(nèi)全面推廣這種手機(jī)終端?!笆澜顼L(fēng)”雙模手機(jī),從概念的提出、標(biāo)準(zhǔn)的制定、網(wǎng)絡(luò)的測試、終端的定型,中國聯(lián)通作為其標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者,始終參與設(shè)計(jì)、研發(fā)、應(yīng)用的全過程。中國聯(lián)通如此良苦用心目的只有一個:就是緊貼“移動為主、兩網(wǎng)協(xié)調(diào)” 的發(fā)展思路,一是把自己的兩張網(wǎng)(GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng))橋接,互相彌補(bǔ)兩網(wǎng)覆蓋不足;二是讓G網(wǎng)用戶享受CDMA1X的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)全球漫游;三是可以爭奪中國移動的“全球通”高端用戶。 在“世界風(fēng)”推廣之前,中國聯(lián)通有必要先總結(jié)教訓(xùn)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)的是單模CDMA在推廣過程中存在的一些普遍性問題;借鑒的是其競爭對手中國移動在推廣GPRS終端時的一些可取之處。 前車之鑒CDMA 中國聯(lián)通在CDMA推廣過程中,諸多方面都存在問題。 終端方面,CDMA剛推出時,手機(jī)的種類少,款式不新穎,提供給用戶的選擇不多。單機(jī)零售價位門檻過高,同樣功能的CDMA手機(jī)比GSM手機(jī)價位高出20%到30%。 內(nèi)容方面,CDMA剛推出時因?yàn)椴捎玫氖荌S-95版本,基于此版本中國聯(lián)通所提供給用戶的仍是同G網(wǎng)無差別的服務(wù)內(nèi)容。如語音、短信等,沒有太多的實(shí)用優(yōu)勢。 定價方面,中國聯(lián)通初期采用和執(zhí)行的是與中國移動相同標(biāo)準(zhǔn)的資費(fèi)政策,完全沒有考慮到各地競爭的真實(shí)資費(fèi)情況(大多是變相單項(xiàng)收費(fèi)),強(qiáng)調(diào)各地統(tǒng)一執(zhí)行總部定下的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策(主被叫0.4元/分鐘,月租50元/月)導(dǎo)致入網(wǎng)門檻過高。 網(wǎng)絡(luò)方面,由于CDMA上馬時間急、建設(shè)周期短,因此在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面不可避免地存在這樣那樣的問題。 渠道方面,由于CDMA初期推廣時沒有什么實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢,綜合方面與中國移動以及自己GSM產(chǎn)品存在一定差距,所以沒有很好地引發(fā)市場需求。另外在基層市場,中國聯(lián)通的通常做法是通過手機(jī)補(bǔ)貼政策將包銷權(quán)給一到兩家專營代理商并以新時空專營店形式出現(xiàn),但代理商都有利益排他性,因而將更多的代理渠道拒之門外,致使基層零售市場沒有真正啟動。 定位方面,中國聯(lián)通將市場定位調(diào)整到中、低端兼顧后,為了拓展用戶規(guī)模,開始大量使用手機(jī)補(bǔ)貼疊加話費(fèi)包月政策來吸引用戶,開始造成用戶消費(fèi)心理出現(xiàn)差異化—CDMA手機(jī)只送不賣!也由此直接影響到了現(xiàn)在補(bǔ)貼政策取消后CDMA自購機(jī)市場的啟動。 他山之石GPRS 值得聯(lián)通學(xué)習(xí)的是中國移動GPRS的推廣經(jīng)驗(yàn)。 在GPRS的推廣上,中國移動并沒有遵循以往的“建網(wǎng)即開通,開通即放號”的傳統(tǒng)推廣模式。2000年初,中國移動就開始進(jìn)行GPRS網(wǎng)絡(luò)建設(shè),2000年7月才在全國范圍內(nèi)啟動試商用業(yè)務(wù),隨后又在廣州、深圳等地進(jìn)行了擴(kuò)大試商用。在積累了大量經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,中移動才在2002年5月17日將GPRS網(wǎng)絡(luò)正式投入運(yùn)營階段。 從上述中國移動GPRS的推廣過程可以看到:中國移動GPRS正式商用前花了一年多時間在進(jìn)行商用試驗(yàn)。其商用試驗(yàn)的主要目的是培育市場需求、促成商業(yè)價值鏈。2002年8月31日,在主題為“探討GPRS的價值鏈”的2002廣東通信節(jié)上,來自價值鏈其中一環(huán)的新聯(lián)、中域和龍粵等多家渠道代理商的發(fā)言向會議傳達(dá)了這樣一個觀點(diǎn):要推廣GPRS,首先要普及GPRS功能在手機(jī)終端上的應(yīng)用,以前主要應(yīng)用于高端的GPRS應(yīng)擴(kuò)展至中低端。也由此可見,中國移動GPRS終端推廣的普及率與手機(jī)渠道代理商參與的積極性有著很重要的關(guān)系。在此方面,中國移動通過延長正式商用時間給了手機(jī)供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商充足的準(zhǔn)備時間及優(yōu)厚的推廣條件,調(diào)動其的參與積極性,以至于在目前市場上銷售的GSM制式手機(jī)幾乎全部都是GPRS版本。 相同的制約,不同的命運(yùn)? 隨著聯(lián)通CDMA三期工程的即將結(jié)束,加上雙模手機(jī)推出后的雙網(wǎng)共享,網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題基本得到解決。由于中國聯(lián)通基于CDMA1X的“聯(lián)通無限”上網(wǎng)業(yè)務(wù)的日益推廣和逐漸被認(rèn)可,產(chǎn)品應(yīng)用內(nèi)容方面也不成問題。另外“世界風(fēng)”雙模手機(jī)不再是“專機(jī)??ā?,用戶對其的購買心理應(yīng)該趨同于普通GSM制式手機(jī)。但“世界風(fēng)”雙模手機(jī)推廣初期也會遇到與中國聯(lián)通初期推廣單模CDMA手機(jī)時所出現(xiàn)的相同制約因素。 首先是新手機(jī)終端的價格問題。新產(chǎn)品剛出貨時由于生產(chǎn)成本關(guān)系,價格一定居高不下,為了降低該手機(jī)的零售價格啟動市場,中國聯(lián)通的此次做法還是通過集團(tuán)大批量采購來降低單位價格。但市場預(yù)計(jì)即使這樣,“世界風(fēng)”雙模手機(jī)的最初售價還是比普通的G、C網(wǎng)手機(jī)要高出15%~20%左右。價格門檻仍然存在。