對于外貿(mào)公司來說，郵件營銷是一種高性價比的營銷方式。特別是對于獨立站賣家來講，它不僅可以幫助開發(fā)新客戶，還可以和買家定時聯(lián)系，培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。今天，小編就來聊一聊外貿(mào)公司適用的郵件營銷平臺有哪些？

想一下，外貿(mào)公司在做郵件營銷的時候要進行哪些步驟呢？會遇到哪些問題呢？

1、郵件地址收集困難/質(zhì)量不高

做EDM郵件營銷之前，最重要的一步就是收集郵件地址。特別是對于要開發(fā)新客戶的外貿(mào)公司來講，收集有效高質(zhì)量的聯(lián)系人地址非常關(guān)鍵。但是，很多公司為了快速收集地址，會采用購買的方式。雖然這樣做能在短時間內(nèi)獲取大量地址，但是往往收集到地是無效地址。這不僅會使得郵件到達率低，還會影響郵箱的信譽度。

面對這樣的問題，外貿(mào)公司可以采取使用“注冊表單”的方法。而專業(yè)的郵件營銷平臺就可以在這個時候發(fā)揮作用。Zoho Campaigns提供了表單設(shè)計服務(wù)，外貿(mào)公司可以根據(jù)自己的品牌特點和風(fēng)格設(shè)計相應(yīng)的表單。你可以在網(wǎng)站的多個頁面中使用一個注冊表單。Zoho Campaigns提供表單跟蹤功能，便于我們了解哪個頁面的表單表現(xiàn)更好。

從網(wǎng)站、博客或者其它平臺來的用戶，說明是對公司產(chǎn)品感興趣的用戶，他們對于外貿(mào)公司來講是更值得的潛在客戶。并且，主動填寫信息的用戶，也愿意接受發(fā)送的營銷郵件。而如何抓住這批用戶，就要看我們的郵件內(nèi)容和專業(yè)度了。

2、聯(lián)系人無序，營銷效果不好

大批量地發(fā)送營銷郵件不見得會收獲好的轉(zhuǎn)化率，我們應(yīng)該做正確地郵件營銷。怎么做正確地郵件營銷？答案是個性化營銷。試想一下，如果我們是收件人，會希望收到千篇一律的郵件嗎？在每天要處理上百封，甚至上千封郵件的情況下，面對無趣的營銷郵件，我們還會想打開嗎？答案不言而喻。作為外貿(mào)公司，我們應(yīng)該怎么突破這個難題呢？抓住聯(lián)系人需求點。下面我們來看看如何具體實施？

首先，我們要將聯(lián)系人分類。這一步可以使用Zoho Campaigns的“郵件聯(lián)系人管理”功能。我們按照行業(yè)、年齡、性別、性格特點等不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，講郵件聯(lián)系人分開，并放置在不同的列表中。這一步，是為了讓我們更深入地了解客戶，這樣有新推出的產(chǎn)品或者營銷活動，我們就可以根據(jù)其受眾精準(zhǔn)投放到可能會感興趣的用戶群體中。

然后，發(fā)送個性化內(nèi)容。大家會對個性化的內(nèi)容產(chǎn)生更大的興趣。當(dāng)然，我們也無需每個人的郵件都制作的不一樣，我們可以使用Zoho Campaigns的“合并標(biāo)簽”功能來完成這一目標(biāo)。它可以幫助我們自動以姓氏稱呼每位收件人。也可以使用視頻合并標(biāo)簽，向客戶發(fā)送視頻，為電子郵件營銷推廣添加不同的元素。

3、缺乏經(jīng)驗，郵件制作困難

對于初創(chuàng)外貿(mào)公司，制作郵件營銷內(nèi)容也是一個難題。正文的排版、編輯、與圖片的搭配，任何一個小的細節(jié)都會影響到郵件的打開率、跳出率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，影響企業(yè)的最終收益。

專業(yè)的郵件營銷平臺早就幫助我們解決了這個難題。如果你是完全0經(jīng)驗的小白，Zoho Campaigns有豐富多樣的郵件模板庫。搭配好的圖片和文字排版，一鍵修改，就可以滿足營銷需求。如果是有豐富經(jīng)驗的人，他也支持直接入自己的HTML模板，定制喜歡的模板類型。

對于新手小白來講，它提供的拖拽式編輯器也非常易操作、好上手。所有的模板和布局會自動調(diào)整，適配收件人的設(shè)備。我們可以在網(wǎng)站、智能手機和平板電腦上預(yù)覽郵件的效果，無論客戶在哪種設(shè)備上讀取，都可以看到漂亮美觀的郵件。

總而言之，對于外貿(mào)公司適用的郵件營銷平臺來講，Zoho Campaigns是一個不錯的選擇。他在郵件地址收集、聯(lián)系人管理、郵件制作中都發(fā)揮了巨大的作用，并且它還提供了A/B測試、數(shù)據(jù)儀表板、自動化工作流等功能，讓外貿(mào)公司的郵件營銷活動更加高效，收獲更高的收益。