每一家企業(yè)都在找適合自己公司的銷售管理方法，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和努力提高業(yè)績(jī)。

我們常說(shuō)，做好銷售管理有很多路徑和方法，但我們不知道從哪里開(kāi)始？每個(gè)階段我們?cè)撛趺崔k？如何有效管理銷售團(tuán)隊(duì)？好的企企業(yè)微信scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理銷售人員，并通過(guò)銷售線索、商機(jī)、潛在客戶、會(huì)話等分類管理，提高銷售業(yè)績(jī)。

首先要明確銷售的基本概念：銷售額=流量+客單價(jià)+轉(zhuǎn)化率+如果可以實(shí)現(xiàn)x裂變。通過(guò)管理銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建銷售流程，分析銷售結(jié)果，整個(gè)銷售管理工作可以更容易。管理者可以從這些鏈接中生成的數(shù)據(jù)中獲取有用的信息，從而提高他們的控制能力和洞察力。

對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，你有沒(méi)有疑問(wèn)，客戶來(lái)自哪里？如何提高客戶單價(jià)？如何提高轉(zhuǎn)化率？客戶如何回購(gòu)？裂變的方式有哪些？目前市場(chǎng)上常用的銷售方式？帶著這六個(gè)問(wèn)題和銷售的基本概念，我們進(jìn)入了主題，scrm系統(tǒng)如何管理我的銷售團(tuán)隊(duì)

1、客戶來(lái)自哪里，如何提高客戶單價(jià)，如何提高轉(zhuǎn)化率？

現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著如何解決客戶獲取難的問(wèn)題的問(wèn)題。沒(méi)有好的入口和渠道來(lái)獲得商機(jī)，提高轉(zhuǎn)化率。事實(shí)上，我們的珍客scrm系統(tǒng)在這方面，也做了一些工作功能。我們可以根據(jù)您的客戶肖像篩選相應(yīng)的客戶列表。我們掌握全網(wǎng)大數(shù)據(jù)，如工商信息、招聘信息、招標(biāo)信息、各門戶網(wǎng)站信息等，方便我們的銷售操作，不需要花費(fèi)大量時(shí)間查找客戶信息。

2、顧客如何再購(gòu)買，裂變的方式有哪些？

顧客在珍客scrm系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行統(tǒng)一管理，使真實(shí)數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)不會(huì)丟失。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶資源始終是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行私域管理，增加裂變機(jī)會(huì)，通過(guò)消息提醒、群發(fā)消息、按時(shí)跟進(jìn)等方式提高裂變率。

3、目前市場(chǎng)上常用的銷售方式？

目前市場(chǎng)上，大企業(yè)、你的同行都在用scrm管理銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、分析的全過(guò)程智能解決方案。珍客scrm系統(tǒng)主要幫助企業(yè)高效開(kāi)發(fā)客戶，自動(dòng)跟進(jìn)客戶，掌握員工和客戶的跟進(jìn)過(guò)程，避免丟失訂單，防止員工離職帶走客戶資源，提高銷售業(yè)績(jī)。

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，SCRM銷售管理系統(tǒng)將銷售管理流程與銷售資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將銷售分解為幾個(gè)重要環(huán)節(jié)和幾個(gè)步驟。管理者可以從這些鏈接中生成的數(shù)據(jù)中獲取有用的信息，從而提高他們的控制能力和洞察力。

管好銷售團(tuán)隊(duì)，這里的“管”并非是指“監(jiān)管”，而是“制定方向并提供服務(wù)”——領(lǐng)導(dǎo)即服務(wù)。

1、制定方向

注意正確的指標(biāo)比每天盯著具體的事情要好。對(duì)銷售工作而言，應(yīng)關(guān)注質(zhì)量而非數(shù)量，比如鼓勵(lì)銷售人員進(jìn)行高質(zhì)量的客戶交互，減少響應(yīng)時(shí)間、提高客戶總體價(jià)值（LTV），提高成交率，而不是糾結(jié)于銷售人員每天的電話量。

2、提供服務(wù)

服務(wù)是指為您的團(tuán)隊(duì)提供成功所需的資源。SCRM銷售管理系統(tǒng)不僅可以幫助銷售人員簡(jiǎn)化日常工作，使他們更加專注，還可以幫助銷售經(jīng)理站在更高的層次上看待問(wèn)題，并使其擁有更廣泛的信息來(lái)源。通過(guò)分享信息和幫助銷售人員克服問(wèn)題，是銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)。

企業(yè)微信珍客scrm系統(tǒng)使企業(yè)可以針對(duì)不同的客戶特點(diǎn)制訂相應(yīng)的產(chǎn)品推廣計(jì)劃，進(jìn)而提高銷售通過(guò)率。通過(guò)記錄的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)微信珍客scrm系統(tǒng)可以準(zhǔn)確判斷客戶的需求，找到滿足這些需求的方式是否適合您的業(yè)務(wù)。