當(dāng)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)逐步滲透到餐飲、零售等領(lǐng)域，商戶面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型問(wèn)題。現(xiàn)在簡(jiǎn)單的聚合功能已不能滿足商家需求，他們需要豐富多樣功能的經(jīng)營(yíng)工具。前些日，收錢(qián)吧發(fā)布“智慧門(mén)店2.0”，對(duì)“智慧門(mén)店”進(jìn)行全新升級(jí)，全力幫助中小微商家的經(jīng)營(yíng)。

收錢(qián)吧CEO陳灝指出，“推動(dòng)中小微商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是有難度的?！?/p>

首先是現(xiàn)狀問(wèn)題。對(duì)于廣大中小微商家而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多由其服務(wù)的消費(fèi)者所推動(dòng)，通過(guò)一些喜聞樂(lè)見(jiàn)的服務(wù)形式，來(lái)更方便地滿足受眾日常所需。很多時(shí)候中小微商家其實(shí)在被迫實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，比如當(dāng)疫情影響了線下的人流量，商家便無(wú)法只考慮線下經(jīng)營(yíng)。

其次，中小微商家存在老板意識(shí)不夠，未必能真正認(rèn)識(shí)到數(shù)字化的價(jià)值，員工能力也無(wú)法與之匹配；再次，由于利潤(rùn)規(guī)模受限，費(fèi)錢(qián)費(fèi)力的大規(guī)模數(shù)字化并不現(xiàn)實(shí)。

總體來(lái)說(shuō)，這是中小微商家普遍存在的短板。想要支持中小微商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，工具必須簡(jiǎn)單、有效、好用、適量。

針對(duì)這些情況，收錢(qián)吧于2020年推出“智慧門(mén)店”，利用互聯(lián)網(wǎng)、小程序、App等技術(shù)和能力，幫商家提升店內(nèi)運(yùn)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)效果，提升客戶忠誠(chéng)度的一整套解決方案。

時(shí)隔兩年，“智慧門(mén)店2.0”帶來(lái)重大升級(jí)。

在硬件方面，“智慧門(mén)店2.0”新增智慧終端，包括RDS智慧屏、智慧POS、智慧收銀等。其中RDS智慧屏支持叫號(hào)取餐、掃碼點(diǎn)單和廣告推廣等三大使用場(chǎng)景。

在軟件方面，覆蓋快餐、茶飲、圍餐三大主流場(chǎng)景。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，無(wú)需開(kāi)發(fā)即可一鍵完成店鋪?lái)?yè)面裝修，滿足個(gè)性需求。

此外，“智慧門(mén)店2.0”將營(yíng)銷工具包與點(diǎn)單收銀促銷活動(dòng)，做了更強(qiáng)的組合，把儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、會(huì)員等營(yíng)銷工具深度融合在點(diǎn)單過(guò)程中。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用這套組合產(chǎn)品，店鋪促銷效果有30%的提升。

運(yùn)營(yíng)兩年，“智慧門(mén)店”效果明顯

目前，“智慧門(mén)店”已有20萬(wàn)商家開(kāi)通使用，月均使用人次達(dá)到3000萬(wàn)。輕松幫助商戶解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的難題，有效提升經(jīng)營(yíng)效率。

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