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手游運營又出神操作?同一天開服,官方人員帶頭給別家刷差評...

2021-01-15 08:40 作者:情報姬  | 我要投稿


本文首發(fā)于公眾號 情報姬

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文丨春辭 審核丨甜咖啡

排版丨Arc翼執(zhí)泠 封面丨Arc翼執(zhí)泠

眾所周知,游戲運營是一個高危職業(yè),時時刻刻都要面對玩家的集體炎上和領(lǐng)導的詭異要求。

游戲策劃的鍋,有的時候運營要來背,更多的時候,則是要以一個人的腦容量要面對一大堆性癖不同,付出的錢財和心血都不同,訴求也不同的玩家。而顯然,滿足所有玩家是不可能的,所以運營被噴也是游戲行業(yè)的固定事件。

當然,也有個別運營比較奔放,在本就高壓且高危的刀尖上跳舞,總想搞一些騷操作。

大清早的傳來了這么一個瓜,手游《緋紅之境》運營組發(fā)布公告,開除了一個發(fā)表‘錯誤言論’的在職運營人員,原因在與該運營煽動玩家給其他競爭手游的差評點贊。

之所以會有這種針對性的差評存在,主要原因在于《緋紅之境》和《四葉草劇場》的公測時間都是今天,同為二次元手游,兩者的關(guān)系已經(jīng)非常明確了:友商。

友商之間的競爭,大家都清楚的,和平友愛良性競爭,共創(chuàng)行業(yè)優(yōu)秀生態(tài)環(huán)境。

而他推送的消息內(nèi)容也算是非常有針對性,直指《四葉草劇場》開發(fā)商幻萌網(wǎng)絡(luò)的上一個作品《戰(zhàn)艦少女R》。

艦R從出世就背負著抄襲艦C的名頭,艦R的運營和策劃在游戲上總是不思進取而被詬病,再加上艦R玩家多次開團和被開,更是有了蟲群的自稱,極個別自爆的玩家被稱之為毒爆蟲,時間久了之后艦R的玩家逐漸退坑,游戲運營整體呈下滑的趨勢。

TapTap的點贊和推薦機制,只要點贊足夠多,那么這條評論就會在Tap平臺游戲頁面下靠的較前,前排的信息就是有強傳播力的信息位。

群主的這條評論寫出來非常有針對性。于玩過艦R的老玩家,大多都應(yīng)該知道幻萌和其背后正在制作的《四葉草劇場》,只要讓他們潛意識接受了這種想法,自然就會有更多的關(guān)注投到同時開服的《緋紅之境》上。

算盤是打的挺好的,只可惜有內(nèi)鬼。

他們的聊天記錄被全盤曝光了出來,也就有了上面那張群主向全體成員推送并要求點贊的故事。曝光之后的結(jié)果,自然也是非常理所當然的引來大量吃瓜群眾,同時引得艦R蟲群震怒,在下面狂刷差評。

事發(fā)的時候緋紅之境在Tap上的評分還有7.9分,截止目前已經(jīng)只有4.1分了。在下方罵官方的評論更是拉了接近一千樓出來。

就像現(xiàn)在《緋紅之境》評論下面點贊最高的那位老哥說的一樣,做游戲的就該好好做游戲,搞這些下三濫的手段可就沒意思了。

本來呢,這件事兒到這里就該結(jié)束了,整件事情就是游戲運營當托發(fā)差評背刺友商然后給人曝光了,但咱們仔細復盤了一下,這事兒處處都透著一股搞笑的氣息。

首先是群里口徑不統(tǒng)一,導致這件事在操作上大失敗。

在《緋紅之境》官方福利群主腿毛全員推送之后,群里一位管理員說說道:“點踩懂?”

于是群主腿毛推送的Tap評論頁面,還真就點踩的人比點贊的人多。

接著呢,還因為點踩的人太多了,這條評論給Tap折疊了。

一條評論被折疊倒也不是啥大事兒,換個號再來一遍就行了。事后群里的人說起這事兒,發(fā)現(xiàn)點踩比點贊多的原因,就是因為管理的那句“點踩”。

在發(fā)現(xiàn)內(nèi)鬼竟然有可能是管理員之后,管理員對此的回應(yīng)則是淡淡的一句:區(qū)別不大。

接下來,在事情曝光之后,群主腿毛顯然還沒有意識到事情的嚴重性,并在群里直接@全員并且直接提問:“請問誰是內(nèi)鬼?”

就目前的情報可以知道的是,這個管理員很像內(nèi)鬼,并且內(nèi)鬼是確確實實存在的,將這個福利群里的聊天記錄曝光出去。

但是……會不會有另外一種可能呢?

目前Tap上《四葉草劇場》的評分、評價數(shù)以及社區(qū)流量幾乎都是《緋紅之境》的兩倍,而導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的,被內(nèi)鬼曝光友商背刺事件功不可沒。

因此次事件流量激增的《四葉草劇場》

復盤全盤事件,管理員像內(nèi)鬼,群員們看起來像內(nèi)鬼,就連群主看起來都像內(nèi)鬼。

不然的話,怎么會在這種非官方的群里大聲密謀,再加上,在進行此次背刺行動之前完全沒有跟群內(nèi)的管理員通過氣,放任群員點踩而完全不跟進背刺行動的進度,甚至為什么要找完全無關(guān)的玩家來點贊,僅僅只是點贊的話花錢請水軍也做得到。

又或者……群主他不是壞,只是單純的蠢?

像這樣的運營事故,往年有非常多精彩的案例。咱們最熟悉的案例,應(yīng)該就是花唄投放的廣告:

施工隊長等于收入僅夠溫飽的階層,一場像模像樣的生日則是消費升級,說白了就是想花錢卻沒錢,就只有開花唄。網(wǎng)友質(zhì)疑花錢才有儀式感和幸福,然后這條廣告直接被全網(wǎng)下架。

而后,花唄廣告被網(wǎng)絡(luò)圈子進行瘋狂的二次創(chuàng)作。

PS5廣告版的。

歷史名人也沒有放過。

電競選手上不了場也會被花唄梗毒害。

游戲運營搞個背刺翻車在這種事兒呢,在運營界真的不算大事兒,畢竟咱們只是吃瓜群眾不知道事實真相,抱著善意我們也不能說別人是真的壞。

但是,我們有理由相信,這個世界上有的人是真的蠢。如果你不信的話,這里還有一個更加生動的案例:

18年京東美妝的一條廣告詞,被打上‘涉嫌歧視女性’的標簽,雖然這條廣告看起來不光歧視了女性還歧視了男性。不過最重要的是,這個世界上還真的有國人敢一邊賺著女性的錢,一邊開女性的團。

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