新氧科技數(shù)字智能化助力企業(yè)經(jīng)營管理邁上新臺階
近年來,國內(nèi)的公益和慈善事業(yè)發(fā)展正逐步走向更為成熟和理性的新階段,對企業(yè)履行社會責任也提出了新要求。企業(yè)如何在專注自身經(jīng)營業(yè)務發(fā)展的同時,扛起社會責任,破局向新,尋求更大的發(fā)展空間,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要思考的命題。
新氧作為持續(xù)深耕醫(yī)美行業(yè)多年的垂直醫(yī)美平臺,在信息需求和對接上處于相對失衡的狀況下,推出“VR智能展廳”在醫(yī)美機構(gòu)與求美者之間搭建了溝通的橋梁。這項服務將用戶到院場景前置化、機構(gòu)服務場景線上化,用戶在線上就能身臨其境地體驗機構(gòu)環(huán)境和實際配置,大大提升服務體驗,必將改進醫(yī)美行業(yè)的線上生態(tài)與格局。

在VR技術(shù)的支持下,用戶能“親眼所見”優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源、精準咨詢服務和專業(yè)醫(yī)療設(shè)備,這將成為醫(yī)美機構(gòu)融入線上生態(tài)的“快車道”。
值得一提的是,VR智能展廳提供了便捷的接口,它在一定程度上保障醫(yī)美機構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型速度及質(zhì)量。從到店拍攝全景圖到上傳整個流程在10天內(nèi)即可完成。
它具備四大特性:
(一)服務線上化
到院、面診、手術(shù)觀摩,在傳統(tǒng)場景下需要顧客親臨現(xiàn)場的服務全部可以轉(zhuǎn)移到線上,為消費者降低了時間成本,大大提高了服務效率,提高了信息透明度,提升了服務的體驗感;
(二)產(chǎn)品開放性
VR智能展廳在設(shè)計之初便充分考慮了產(chǎn)品的開放性,它可以與新氧的視頻面診、線上預約等功能進行對接,聯(lián)動各個業(yè)務場景,以打造用戶沉浸式體驗的新模式,進一步增強用戶粘性,為機構(gòu)在其他經(jīng)營場景下的使用提供了充分保障;

(三)黑科技賦能
從新氧科技等垂直平臺服務醫(yī)美行業(yè)伊始,轉(zhuǎn)型線上已成為線下醫(yī)美機構(gòu)的共識。疫情的爆發(fā),更是有力地推動了這一趨勢,但醫(yī)美機構(gòu)想要真正融入線上生態(tài)卻沒有那么容易。所謂服務線上化,關(guān)鍵在于如何將傳統(tǒng)的線下場景、服務搬到線上,進一步提升求美者的體驗。VR智能展廳本身只是一個開端,它更深遠的意義在于為醫(yī)美行業(yè)開辟了新的可能性;
(四)沉浸式營銷
VR技術(shù)最引人矚目的特點就是沉浸感與體驗感。VR技術(shù)可以讓消費者體驗到前所未有的感官感受,隨心所欲地了解自己感興趣的信息,潛移默化中對醫(yī)美服務加深了解、提高興趣。
目前,VR到店與新氧的視頻面診、線上預約等功能已經(jīng)實現(xiàn)了對接。后續(xù),根據(jù)實際運營情況,產(chǎn)品還會繼續(xù)升級,逐步與更多新氧APP的特色功能打通、對接。與此同時,中國醫(yī)美行業(yè)第一批上線VR功能的機構(gòu)已經(jīng)在新氧平臺誕生:“VR到店”正陸續(xù)服務更多醫(yī)美機構(gòu)。
未來,新氧將繼續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用解決醫(yī)美供應鏈難題,基于數(shù)字化服務與供應鏈平臺,搭建醫(yī)美廠商、醫(yī)美機構(gòu)正向溝通橋梁,構(gòu)建正品生態(tài),確保消費者享受正品醫(yī)美藥械的服務,為消費者提供獲得感、安全感、幸福感。