亞馬遜是世界上最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，它提供了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，包括應(yīng)用程序的一切。例如，它允許你在手機(jī)上訂購雜貨到可以購買家具的商店。該平臺(tái)以足夠低的價(jià)格為用戶提供數(shù)百萬種產(chǎn)品的訪問權(quán)限，使人們不關(guān)心價(jià)格匹配或在線購買。此外，這意味著通過使用亞馬遜作為在線購物的首選地點(diǎn)，通?？梢越档瓦\(yùn)費(fèi)。

亞馬遜最大的競爭對(duì)手是零售商沃爾瑪，近年來一直在竭盡全力與亞馬遜正面交鋒。但是，許多人同時(shí)使用這兩家公司的服務(wù)。因?yàn)樗鼈兺ǔ１绕渌x擇便宜，盡管必須考慮幾件事以確保您的業(yè)務(wù)順利運(yùn)行，同時(shí)通過兩個(gè)平臺(tái)優(yōu)化銷售。因此，在這篇博文中，你將了解亞馬遜訂單管理。此外，它還會(huì)告訴你哪些技巧可以幫助你管理亞馬遜訂單。

亞馬遜的訂單管理

它是管理亞馬遜訂單的過程。它包括放置、跟蹤和履行訂單。你可以手動(dòng)或在軟件的幫助下進(jìn)行，這些軟件將幫助你管理你在亞馬遜上的業(yè)務(wù)的所有方面，如：。

1.下新訂單

2.追蹤現(xiàn)有的訂單（包括有多少已經(jīng)發(fā)貨）。

什么是亞馬遜訂單管理方法？

它是管理和履行亞馬遜訂單的過程。你可以使用這項(xiàng)服務(wù)來托管你在亞馬遜上的店面，也可以用它來管理其他賣家的庫存。

1.FBA（由亞馬遜履行）--"訂單管理過程包括直接從制造商那里購買產(chǎn)品，并將它們現(xiàn)在運(yùn)送給在你的網(wǎng)站上在線購買的買家。最好的部分是什么？你不必?fù)?dān)心存儲(chǔ)成本、倉儲(chǔ)空間、客戶服務(wù)電話，或經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)的任何其他方面。只需在每周收到訂單時(shí)發(fā)貨，而不需要額外費(fèi)用

2.賣家履行的Prime（SFP）--如果你一直在考慮在亞馬遜上銷售，但不確定這將占用多少時(shí)間，作為工作中的全職經(jīng)理，那么這可能是你的正確選擇。有了SFP，就不需要包裝材料或履行中心--相反，一切都在閉門造車，只有相關(guān)人員知道他們背后發(fā)生了什么。

為初學(xué)者準(zhǔn)備一份實(shí)地指南。

如果你是亞馬遜的新手，要知道從哪里開始，這可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。大量的功能和選項(xiàng)可能會(huì)讓你頭暈?zāi)垦?實(shí)地指南將幫助你了解訂單管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以便開始處理你的第一個(gè)訂單。網(wǎng)上和亞馬遜上有許多不同類型的現(xiàn)場指南，但我們推薦這四種。

充分利用免費(fèi)試用期。

免費(fèi)試用期是測試新軟件的一個(gè)好方法，看看它是否值得花費(fèi)。免費(fèi)試用期允許你在承諾購買許可證之前至少試用30天的產(chǎn)品或服務(wù)，因此沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。如果該軟件不能滿足你的需求，在決定是否繼續(xù)使用時(shí)，你不必在試用期內(nèi)多付任何費(fèi)用。

如果可能的話，也可以嘗試使用別人推薦的任何技術(shù)。所以，這意味著可以幫助確保他們選擇的東西與你的兼容。

尋找成本較低的傳統(tǒng)方法的替代品。

當(dāng)你尋找一個(gè)合作伙伴時(shí)，確保他們能提供一個(gè)較低的成本替代方案。如果你目前的供應(yīng)商不能提供比傳統(tǒng)方法更好的東西，那么為什么要考慮他們？

你可能會(huì)受到誘惑，與那些沒有提供更好的替代方案并想對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)收取更多費(fèi)用的人簽約。但是，如果通過另一個(gè)供應(yīng)商有另一種選擇，可以提供更低的成本和/或更快的周轉(zhuǎn)時(shí)間，那么就值得考慮。所以，這是訂單管理中最關(guān)鍵的步驟之一。

充分利用銷售稅自動(dòng)化。

銷售稅自動(dòng)化可以為你節(jié)省時(shí)間和金錢。

假設(shè)你是一個(gè)只有一名員工的小企業(yè)，一個(gè)在家銷售產(chǎn)品的銷售人員，在網(wǎng)上工作。當(dāng)然，你在亞馬遜上有一個(gè)電子商務(wù)商店，但處理不同訂單的工作量對(duì)這個(gè)人來說是難以承受的。幸運(yùn)的是，有替代品。這使零售商能夠利用自動(dòng)化的好處，而不需要雇用更多的工作人員或花錢購買昂貴的軟件包，如Shopify或Magento（盡管兩者仍可能是有用的）。此外，銷售稅自動(dòng)化平臺(tái)允許像你這樣的零售商在簡化操作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銷售稅的自動(dòng)化，使其比以往任何時(shí)候都更容易獲得!

從你的電子商務(wù)平臺(tái)了解你的需求：

1.了解您的業(yè)務(wù)需求。

2.選擇一個(gè)能幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的平臺(tái)。

3.不要對(duì)你的需求做出假設(shè)；要問自己問題！要知道你的需求是什么？例如，"我的客戶的購買行為是什么？" 你可能認(rèn)為這是個(gè)簡單的問題，但存在許多不同的方式。他們的訂單流程是簡單還是復(fù)雜？他們是否需要數(shù)據(jù)管理和供應(yīng)鏈管理（SCM）方面的幫助？訂單來的是快還是慢？如果是這樣，我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問題，以跟上需求，而不在庫存或運(yùn)輸成本上損失？

利用電子采購訂單（EPO）。

電子采購訂單（EPO）是采購訂單的電子版本。它們可以用來下訂單、支付供應(yīng)商和發(fā)送發(fā)票。電子采購單也可以發(fā)送給供應(yīng)商和客戶，為你提供跟蹤銷售稅和運(yùn)輸成本所需的信息。

如果你想在你的業(yè)務(wù)中使用EPO：

1.在亞馬遜賣家中心創(chuàng)建一個(gè)賬戶，以便你可以訪問他們的市場工具

2.使用你主頁上的 "添加產(chǎn)品 "按鈕建立一個(gè)新的產(chǎn)品清單

3.從供應(yīng)商那里添加商品，或直接從你的商店銷售商品。

與你現(xiàn)有的會(huì)計(jì)軟件整合。

與你現(xiàn)有的會(huì)計(jì)軟件整合是簡化收款過程和自動(dòng)化數(shù)據(jù)輸入的好方法，這將節(jié)省時(shí)間并有助于確保報(bào)告的準(zhǔn)確性。

好處：

數(shù)據(jù)輸入自動(dòng)化可以節(jié)省時(shí)間并減少錯(cuò)誤，因此你可以比以往更快地回到正軌。如果有一件事是亞馬遜做得好的，那就是讓事情變得簡單! 這可以包括在線訂購產(chǎn)品（我們都知道這是非常方便的）到在線支付賬單（這可以節(jié)省資金）。而當(dāng)它歸結(jié)到這一點(diǎn)時(shí)？這幾乎是相同的原則：如果某些東西使生活更容易或更有效，我們?yōu)槭裁床幌Ｍ嗟娜耸褂盟?/p>

建立一個(gè)集中的地方來輸入你的訂單、退貨和發(fā)貨--不要重復(fù)處理!

為了改善你的亞馬遜訂單管理，你能做的最重要的事情之一是建立一個(gè)中央地方來輸入你所有的訂單、退貨和發(fā)貨。

這將有助于你在一個(gè)地方跟蹤所有的事情，使從事不同方面工作的人（如運(yùn)輸或客戶服務(wù)）更容易在他們需要的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們需要的東西。它也使那些對(duì)自己的訂單有疑問或有問題的客戶更容易得到幫助（例如，跟蹤號(hào)碼不起作用）。

第三方訂單執(zhí)行?

第三方訂單履行是處理您的亞馬遜訂單的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。第三方履行公司可以處理所有涉及接收和處理訂單的工作，并為您接受退貨。

第三方履行公司：

第三方履約公司提供額外的服務(wù)，幫助你更有效地經(jīng)營你的業(yè)務(wù)。例如，一些第三方履行公司會(huì)在需要時(shí)代表他們的客戶發(fā)送貨物。但他們只收取每筆銷售價(jià)格的一小部分，而不是支付總的零售價(jià)格或其他條款，如免費(fèi)送貨（后面會(huì)詳細(xì)介紹）。此外，一些第三方履行公司也提供 "FBA "或 "FBA免費(fèi)送貨"，這意味著他們直接將產(chǎn)品從倉庫運(yùn)到客戶手中；不涉及任何中間商費(fèi)用

不要忘記發(fā)票和退貨的問題!

如果你是一個(gè)亞馬遜賣家，沒有一個(gè)處理訂單的系統(tǒng)，這可能是一個(gè)真正的痛苦。你必須在系統(tǒng)中手動(dòng)輸入每個(gè)訂單，并等待資金到賬。

如果你使用Click2Sell作為你的庫存管理軟件，就沒有辦法解決這個(gè)問題，你需要建立一個(gè)發(fā)票和退貨系統(tǒng)。

良好的訂單管理可以節(jié)省時(shí)間和金錢。

這是一個(gè)復(fù)雜的過程，可能很費(fèi)時(shí)間。它也很昂貴，特別是如果你使用像亞馬遜履行（FBA）這樣的外包第三方。如果你的商業(yè)模式涉及在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，那么你很可能不得不投資于訂單管理軟件，這可能每年花費(fèi)數(shù)千美元。然后還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就是當(dāng)訂單出現(xiàn)問題時(shí)，錯(cuò)誤會(huì)通過系統(tǒng)出現(xiàn)--這可能意味著失去未來的銷售和收入損失，因?yàn)榭蛻舨粫?huì)再信任他們了！"。

在亞馬遜上查看我的訂單

如果你想查看亞馬遜上的訂單，這里有一些簡單的東西可以幫助你查看。這是一個(gè)相對(duì)簡單的工具，可以使用。這就是方法。

1.填入開始日期。

2.結(jié)束日期。

3.從下拉菜單中選擇報(bào)告類型后的報(bào)告名稱。

如果你沒有標(biāo)準(zhǔn)或Prime賬戶，這個(gè)過程可能看起來有點(diǎn)不同。如果你想讓亞馬遜管理，請(qǐng)使用這些程序。

訂單賣家賬戶。

對(duì)于擁有亞馬遜Prime Business的賬戶，必須遵循以下說明：

1.導(dǎo)航到你的賬戶 > 訂單歷史報(bào)告。

2.從下拉菜單中選擇報(bào)告類型后，填寫開始日期、結(jié)束日期和報(bào)告名稱。

3.點(diǎn)擊報(bào)告請(qǐng)求。

4.報(bào)告完成后，你會(huì)收到一封郵件通知。訪問訂單歷史報(bào)告，選擇下載來下載報(bào)告。

5.該報(bào)告有PO號(hào)、申購人姓名、訂單號(hào)和其他訂單細(xì)節(jié)。

亞馬遜是如何處理訂單的？

亞馬遜處理訂單有一系列的步驟。以下是亞馬遜工作的一些簡單步驟。

發(fā)貨前（當(dāng)買家訂購你品牌的產(chǎn)品時(shí)）

在客戶收到訂單之前，你會(huì)收到亞馬遜的通知。如果你的公司參加了亞馬遜FBA，訂單信息會(huì)被發(fā)送到適當(dāng)?shù)膫}庫。然后，訂單由倉庫中的亞馬遜員工代表你的客戶取貨、包裝和發(fā)貨。

當(dāng)你的公司運(yùn)送產(chǎn)品時(shí)，警報(bào)會(huì)傳到你的公司。在訂單確認(rèn)通知中會(huì)通知你，讓你準(zhǔn)備好包裹發(fā)貨。該通知還規(guī)定了你的貨物交付給客戶的時(shí)間。

待定（買家應(yīng)期待更長的處理時(shí)間）

亞馬遜送貨過程中的步驟，待定，指示賣家暫緩發(fā)送商品。然而，這個(gè)狀態(tài)存在的事實(shí)是，該商品將很快到達(dá)。相反，待定狀態(tài)通知賣家，該訂單有問題。

取消（當(dāng)付款沒有通過，或有欺詐行為時(shí)）

取消狀態(tài)表明，亞馬遜已經(jīng)停止支付你的貨物。

總結(jié)。

簡而言之，亞馬遜訂單管理有許多不同的選擇，但關(guān)鍵是要聰明地對(duì)待它。利用免費(fèi)試用期，尋找成本較低的傳統(tǒng)方法的替代品。利用銷售稅自動(dòng)化，了解你對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的需求，并與你現(xiàn)有的會(huì)計(jì)軟件整合。建立一個(gè)集中的地方來輸入你的訂單、退貨和發(fā)貨--不要重復(fù)處理! 最后，不要忘記發(fā)票和退貨。良好的訂單管理可以節(jié)省時(shí)間和金錢。

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