6月12日，群邑（GroupM）發(fā)布2023年全球年中預(yù)測（《2023 Global Mid—Year Forecast》）。根據(jù)預(yù)測，數(shù)字廣告收入份額在多年高速增長后，將在未來五年內(nèi)持續(xù)放緩，今年數(shù)字廣告收入份額預(yù)計(jì)增長8.4%。

盡管近年數(shù)字廣告增長有所放緩，但群邑也提出，數(shù)字領(lǐng)域仍有一些突出的賽道保持著驚人的增長速度——零售媒體便是其中的重要代表。

群邑《2023 Global Mid—Year Forecast》

包括Instacart、DoorDash、UberEats和Amazon等配送業(yè)務(wù)在內(nèi)的零售媒體，將在2023年增長9.9%，達(dá)到1257億美元。到2028年，零售媒體收入預(yù)計(jì)達(dá)到總廣告收入的15.4%。越來越多的品牌企業(yè)看重零售媒體的潛力，轉(zhuǎn)而將預(yù)算投入零售媒體。

現(xiàn)代零售業(yè)正處于智能大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮給零售行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)業(yè)務(wù)增長和客戶體驗(yàn)的巨大作用，還讓基于大數(shù)據(jù)的零售媒體精準(zhǔn)營銷投放成為企業(yè)收入增長的重要來源。

伴隨著媒介的碎片化和消費(fèi)者需求的個(gè)性化、多樣化，基于大數(shù)據(jù)的零售精準(zhǔn)營銷，可以幫助快消品企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的購買歷史、消費(fèi)習(xí)慣和品牌偏好，從而對顧客進(jìn)行更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的營銷和推薦，提高營銷效率、增加銷售收入。

零售媒體已然成為提升品牌競爭力和經(jīng)營效益的重要法寶。

一、零售精準(zhǔn)營銷：“人找貨”到“貨找人”

傳統(tǒng)零售經(jīng)常講“人貨場”，其基本邏輯是“人找貨”。商超賣場是因?yàn)榫奂舜罅康呢?，才吸引了人流。電商最初同樣是因?yàn)榫奂烁?、更便宜的貨，而有了流量?/p>

“人找貨”存在流量天花板，線下零售的天花板取決于選址，線上零售的天花板取決于平臺(tái)。比起“人找貨”，“貨找人”的潛力則要大得多。

基于全域場景下的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別與跟蹤，反復(fù)的消費(fèi)者觸達(dá)和互動(dòng)，企業(yè)能夠不斷深化與消費(fèi)者的聯(lián)系，提升顧客忠誠度，進(jìn)而提升銷售業(yè)績和顧客滿意度。

相較于其他媒體類型，全渠道零售商在構(gòu)建大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別與跟蹤，能夠反復(fù)觸達(dá)消費(fèi)者的線上線下場景矩陣時(shí)也更具優(yōu)勢。

一方面是因?yàn)?strong>零售商的數(shù)據(jù)來源更豐富。零售商在日常營銷過程中可以獲得大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，如購買記錄、個(gè)人資料、位置信息、設(shè)備信息等，這些數(shù)據(jù)可以構(gòu)成一個(gè)完整的消費(fèi)者畫像，為個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營銷提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)支持。

另一方面，零售商可以在更大程度上彌補(bǔ)線上線下渠道的差距。線上線下消費(fèi)行為差異較大，傳統(tǒng)的線下廣告媒體難以進(jìn)行有效的跟蹤和識別。零售商通過對線下門店設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化升級，并使用大數(shù)據(jù)技術(shù)將線上線下數(shù)據(jù)整合，可以更好地建立起覆蓋全渠道消費(fèi)者的營銷場景矩陣，推動(dòng)營銷環(huán)節(jié)更為智能精準(zhǔn)。

開為旗下快消品全域大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)KiWi OneConnect覆蓋230+城市，80+主流零售系統(tǒng)，10萬+全國零售點(diǎn)位，每月觸達(dá)購買者高達(dá)2億人次。憑借強(qiáng)大的終端媒體能力，開為科技可為品牌提供跨線上線下、跨零售系統(tǒng)、跨媒體類型的立體投放方案。

KiWi OneConnect整合打通多方零售商零售會(huì)員系統(tǒng)、交易數(shù)據(jù)系統(tǒng)、發(fā)券系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、線上小程序、到家平臺(tái)等，可基于品牌體檢現(xiàn)狀分析結(jié)果和目標(biāo)人群購物籃、地域等標(biāo)簽，在線上線下可觸達(dá)的消費(fèi)者全域路徑中精準(zhǔn)投放種草，轉(zhuǎn)化購買，并向廣告主提供多維度數(shù)據(jù)洞察和報(bào)告，包括全域消費(fèi)者畫像、廣告投放效果及實(shí)際轉(zhuǎn)化、市場趨勢和競品動(dòng)向等。

當(dāng)企業(yè)能夠更加全面地收集整合了解消費(fèi)者線上線下的渠道需求、購買習(xí)慣和喜好，品牌就可以更加科學(xué)地分析消費(fèi)者所在的地域、時(shí)間、行為、隱性需求等，從而更有針對性的調(diào)整營銷策略，提升客戶體驗(yàn)，優(yōu)化成本效益。

二、“消費(fèi)場景”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃I銷場景，品牌營銷怎么做？

廣告泛濫與信息爆炸的環(huán)境下，消費(fèi)者已然形成了對廣告的選擇性注意和記憶。在大部分營銷場景中，人們也許根本不會(huì)注意廣告的內(nèi)容，更別提記住廣告主想傳達(dá)的目標(biāo)信息。

與傳統(tǒng)廣告媒體不同的是，在消費(fèi)場景中，消費(fèi)者不僅不會(huì)對廣告心生反感，還會(huì)主動(dòng)搜尋場內(nèi)產(chǎn)品廣告，對廣告投射注意力，讓廣告輔助他們做出購買決策。

當(dāng)消費(fèi)場景轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷場景，無數(shù)的品牌都在零售場中展示售賣營銷，品牌營銷的競爭將更加激烈。想要脫穎而出，品牌就需要尋求創(chuàng)新高效的解決方案，通過有吸引力的內(nèi)容和更加精準(zhǔn)的投放策略降本增效，增加曝光與銷售，提升消費(fèi)者黏性和忠誠度。

開為科技深耕零售與快消行業(yè)多年，與國內(nèi)眾多頭部連鎖零售商都建立了良好的媒體代理合作關(guān)系，合作伙伴包括沃爾瑪、永輝、大潤發(fā)、物美多點(diǎn)、華潤萬家、全家等。借助開為消費(fèi)場景精準(zhǔn)營銷方案，開為助力品牌“品效銷”全面增長。

1、門店高曝光必經(jīng)之路，多樣玩法激活場內(nèi)流量

開為科技在全國眾多零售門店部署或代理了入口屏、立柱屏、貨架端頭屏、價(jià)簽屏、自助收銀屏等多類型屏幕，可反復(fù)高頻觸達(dá)消費(fèi)者，為品牌帶來場內(nèi)影響力的提升，推動(dòng)場內(nèi)交易達(dá)成。

以自助收銀機(jī)為例，作為便利店、商超、賣場的必需設(shè)備，自助收銀機(jī)是消費(fèi)者購物過程中無法繞開的環(huán)節(jié)。品牌可以充分利用這個(gè)必經(jīng)之路，通過購前待機(jī)廣告展示、購中嵌入廣告引導(dǎo)、結(jié)算推薦購、支付后廣告展示等反復(fù)影響消費(fèi)者，引導(dǎo)加購與復(fù)購，增加品牌曝光度。

不僅是單純的廣告曝光，促銷信息展示，品牌可根據(jù)消費(fèi)者歷史購物記錄和零售會(huì)員畫像，通過自助收銀機(jī)精準(zhǔn)發(fā)放電子優(yōu)惠券、折扣券、復(fù)購券，吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，或通過積分、會(huì)員優(yōu)惠等方式來增強(qiáng)消費(fèi)者忠誠度。

除此之外，開為科技還支持店內(nèi)POP、堆頭、AR智能游戲互動(dòng)營銷等多種玩法，賦能品牌全方位立體觸達(dá)消費(fèi)者。

2、LBS+O2O智能精準(zhǔn)營銷，多觸點(diǎn)協(xié)同搶占心智

隨著越來越多的零售商開始發(fā)力O2O，零售自營到家APP也成為品牌整合線上線下流量，對消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦和促銷的重要渠道。

利用零售大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦技術(shù)，通過APP首頁彈窗、首頁輪播banner、分類頁banner、搜索推薦、短信精準(zhǔn)推送和品牌線上優(yōu)惠券等多流量觸點(diǎn)協(xié)同，開為幫助品牌精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)用戶，多次種草，最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化、復(fù)購率和口碑正向循環(huán)。

消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代，面對消費(fèi)者購買方式和渠道的改變，品牌也需要不斷調(diào)整探索營銷方式，拓展自身品牌能力和服務(wù)水平。只有這樣，品牌才能在數(shù)字化營銷時(shí)代立于不敗之地。