Part 1、什么是測量系統(tǒng)分析（MSA）？

也許我們不能解釋得很清楚，但其實每個人在我們初中化學課上都已經(jīng)研實踐了：

讀取試管中溶液量的時候，為確保讀取值的準確度我們需要讓視線與頁面平直，這是一個簡單的測量系統(tǒng)分析的問題。

簡單地說測量系統(tǒng)分析就是“對測量系統(tǒng)所作的分析“。

這么解釋恐怕很難被接受，所以，為了理解MSA的含義，我們可以把它分解成兩個部分，一個是“測量系統(tǒng)“，一個是“分析“。

Part 2、為什么叫測量系統(tǒng)，而不是測量工具或測量儀器？

我們知道測量就是一個對被測特性賦值的過程，測量系統(tǒng)其實就是這個賦值過程涉及到的儀器或量具、標準、操作、方法、夾具、軟件、人員、環(huán)境等要素的集合。

系統(tǒng)中各個要素對測量結(jié)果的影響可能是獨立的，也可能是相互影響的（交互作用）。

因此，影響測量結(jié)果的因素除了所使用的儀器外，還包括測量的標準、操作人員的使用方法、讀數(shù)誤差、夾具的松緊、環(huán)境溫度等綜合因素。

人、機、料、法、環(huán)，使用的儀器是好的，并不意味著測量出的結(jié)果就是準確的，所以稱為測量系統(tǒng)，是對影響測量結(jié)果的因素的綜合分析。

MSA要回答的問題是：

我們測量出來的數(shù)據(jù)在多大程度上代表了真實的數(shù)據(jù)？

盡管我們永遠不能確保測量出絕對準確的數(shù)據(jù)，但如果采集的數(shù)據(jù)偏差過大，那么這些數(shù)據(jù)就沒有分析意義，可見MSA是非常關(guān)鍵的。

Part 3、為什么要做MSA？

ＭＳＡ的目的就是通過對測量系統(tǒng)輸出變差的分析，判斷測量系統(tǒng)是不是可接受的，如果不可接受，進而采取相應(yīng)的對策。

天行健六西格瑪顧問提醒：世界上沒有絕對完美的測量系統(tǒng)，因此測量系統(tǒng)誤差可以減少但不能絕對消除。

在質(zhì)量領(lǐng)域我們把變差視為頭號大敵，認為變差小是一種美。