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在此前的節(jié)目中，《幫幫團》記者走訪了福州的民營養(yǎng)老市場，發(fā)現(xiàn)部分養(yǎng)老機構(gòu)收費模式不清晰、多個收費項存在爭議的情況。

作為老人安度晚年的保障，養(yǎng)老行業(yè)如何健康發(fā)展？福州市民政部門也作出了進一步回應(yīng)。

入住“按實收費” 民營養(yǎng)老院是否落實？

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近日，福州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處展開了一次“不打招呼”突擊檢查，隨機抽查了民營養(yǎng)老機構(gòu)的收費情況。此前，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分民營養(yǎng)老院入住費用“半月起收”，而從業(yè)者卻聲稱這是行業(yè)“潛規(guī)則”。

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根據(jù)《福建省養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)收費管理辦法》第八條規(guī)定：養(yǎng)老機構(gòu)收取的床位費、護理費和伙食費標準應(yīng)當保持相對穩(wěn)定，原則上按月收取，不足月的按實際天數(shù)收費。

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在《幫幫團》持續(xù)關(guān)注“民營養(yǎng)老院收費引爭議”后，主管部門也給出了指導(dǎo)意見，各縣市區(qū)各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)需落實“按實收費”規(guī)定。可以看到，相比記者此前暗訪拍攝到的場景，當天的檢查中，養(yǎng)老機構(gòu)都對公示墻上的退住收費項進行了修改。

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落實“按實收費”也要靈活變通

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檢查人員對收費公示上墻內(nèi)容，以及合同內(nèi)容進行檢查后，進一步提出了一些整改要求。

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抽查當天記者發(fā)現(xiàn)，除了調(diào)整退住的收費方式，一些養(yǎng)老院也主動對院內(nèi)的收費項進行調(diào)整。在這家養(yǎng)老機構(gòu)，價格公示牌上“入住老人需統(tǒng)一購買老人生活用品及床上用品”一項已被膠布粘貼上了。

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未來對民營養(yǎng)老院的檢查 將形成常態(tài)化機制

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針對其它的個性化收費服務(wù)，福州市民政部門也強調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)不得強制收費，另外要與消費者簽署相關(guān)合同。接下來，福州市民政局也會繼續(xù)要求各縣市區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)進行自查自糾，確保民營養(yǎng)老院收費的公開、透明、合規(guī)。

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保障備用金安全 福州民政部門將征求各界意見

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此外，早前調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)老人入住養(yǎng)老院時都會被要求交一筆幾千甚至上萬元的押金或者備用金，由于沒有專門監(jiān)管，這樣一來就有老人擔憂起資金的安全問題：萬一養(yǎng)老院經(jīng)營不善，備用金是否能夠如數(shù)退回？

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針對該問題，此前記者也從福州市民政局了解到，目前對此還沒有建立專門的監(jiān)管制度。養(yǎng)老服務(wù)處的林處長表示，他們內(nèi)部已經(jīng)開始著手研究相關(guān)規(guī)范，接下來將征求各方意見。

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從福州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處記者了解到，目前福州市正在運營的養(yǎng)老機構(gòu)約為145家，其中公建公營的養(yǎng)老機構(gòu)為四家，其余為公建民營或者是民辦機構(gòu)。雖說民營養(yǎng)老機構(gòu)收費實行市場調(diào)節(jié)價，由經(jīng)營者自主定價，但并不意味著沒有約束，機構(gòu)需要遵循公平合法誠信是原則制定價格，也需要接受監(jiān)管。

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我國已經(jīng)進入人口老齡化的快速發(fā)展階段，養(yǎng)老服務(wù)需求迅速增長，而建立行業(yè)標準和市場規(guī)范是推進養(yǎng)老服務(wù)工作的基石。對于福州市，能夠看到民政部門已經(jīng)有所動作，接下來《幫幫團》也將對其它地市的養(yǎng)老收費情況展開走訪調(diào)查，助力養(yǎng)老市場的健康發(fā)展。

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