2016年，當(dāng)了3年全職媽媽的木子試圖重回職場，但她的求職之路卻屢屢碰壁。無奈之下，木子嘗試做一名整理師。因?yàn)槿胄虚T檻不高、時(shí)間彈性、收入體面，整理師為全職寶媽等不被“主流工作”接納的人群提供了求職新出路。

整理師行業(yè)，超過90%的從業(yè)者為女性。在刻板印象里，收拾房間天然是女人的事情。面對家務(wù)，有部分男性不但當(dāng)甩手掌柜，而且粗暴地認(rèn)為家務(wù)是“簡單的、不費(fèi)事的”。

“我見過 45件一樣的白色吊帶、十多套落灰的海藍(lán)之謎、過期17年的調(diào)料、300多個(gè)包裝紙袋子，以及很多個(gè)'吐'了的衣柜。”

全職媽媽的求職困境???

來自山東煙臺的整理師木子是“被迫”進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。

2014年，木子的丈夫創(chuàng)業(yè)失敗，欠下百萬級的債務(wù)。原本在家全職帶娃的木子陷入焦慮，白天照顧孩子時(shí)也會走神，“不停地想這個(gè)事情，焦慮、失眠、睡不好”。木子無法再安心享受親子時(shí)光，想重新工作，與丈夫一起分擔(dān)壓力。

成為全職媽媽之前，木子在一家外企工作，收入穩(wěn)定體面。但帶著孩子重回職場，找工作異常艱難。

木子與丈夫都不是煙臺當(dāng)?shù)厝耍改冈诶霞疫€需要照顧八九十歲的爺爺奶奶，無法抽身支援小家庭。雖然孩子已經(jīng)準(zhǔn)備上幼兒園，上午8點(diǎn)到下午4點(diǎn)，木子可以抽身出來。但找一份“可以有靈活的時(shí)間下班去幼兒園接孩子，并且周六日雙休”的全職工作，仍然像天方夜譚。木子只能將擇業(yè)方向定為“時(shí)間寬松、自由”的工作。

為此，她了解過保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、兼職促銷員、家政等工作，但“要么跟興趣不太匹配，要么收入不穩(wěn)定?！备匾氖?，這些工作的收入不高，“像兼職促銷，只能偶爾解決一下生活困難，要長期靠那些工作來維持生活肯定是不現(xiàn)實(shí)的，還清債務(wù)，更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！?/span>

在萬分焦慮的時(shí)候，木子遠(yuǎn)在日本的朋友，為她的逼仄的職業(yè)路徑打開了一扇窗。

木子的朋友定居在日本，從事家政相關(guān)行業(yè)。2003年日本的老牌整理協(xié)會Housekeeping成立，為有志于從事整理事業(yè)的學(xué)員提供培訓(xùn)、并頒發(fā)證書。憑借《怦然心動的人生整理魔法》一書成名的日本整理師近藤麻理惠也曾考取該協(xié)會的整理顧問1級證書。

木子很早之前就看過山下英子的《斷舍離》。那時(shí)，她也是個(gè)愛囤東西的人，精心挑選或沖動消費(fèi)后購買的物品逐漸堆滿了房間，不但沒有讓她感到快樂，反而帶來煩躁和焦慮，“覺得有一種莫名的負(fù)能量和磁場在身邊”。

那本書讓她學(xué)會了整理收納，斷舍離之后，東西少了，生活反而輕松了。但當(dāng)時(shí)，木子也僅僅把“斷舍離”當(dāng)做整理收納的一個(gè)法則，并沒有把它與一份職業(yè)掛鉤。

2015年，近藤麻理惠入選《時(shí)代》雜志“年度全球百位最具影響力人物”，日式整理術(shù)持續(xù)風(fēng)靡美國。但在國內(nèi)，這仍然是尚待開發(fā)的領(lǐng)域。

在地理位置上距離日韓相對較近的煙臺，占據(jù)了先機(jī)。熱心的朋友幫助木子翻譯了一大批日本出版的整理學(xué)相關(guān)書籍和課程。自學(xué)入門后，木子對行業(yè)有了了解，也有了信心。

走了數(shù)條死胡同，木子最終決定在這條新興賽道上創(chuàng)業(yè)。

從0到1，寶媽再出發(fā) ??

在三線城市煙臺進(jìn)行如此“先鋒”的創(chuàng)業(yè)，并不容易。

創(chuàng)業(yè)初期，沒有用戶愿意付費(fèi)，因?yàn)樗齻兩踔敛涣私狻罢韼煛笔亲鍪裁吹?，和家政阿姨有什么區(qū)別？

木子最初選擇免費(fèi)上門服務(wù)，讓客戶更直觀地看到效果，理解兩者的區(qū)別，也了解中國家庭真正的需求。雖然木子研究了體系成熟的日式收納法，但真正運(yùn)用到中國家庭中，仍需要符合國情的改良。

在實(shí)踐過程中，木子敏銳地觀察到，很多客戶家中都缺少必要的收納工具，無法有效利用柜體內(nèi)的空間?；蛘撸词箍蛻羰鞘占{愛好者，跟風(fēng)買了各類收納框，也與家里的空間需求不匹配，不但用不上，收納物品本身反而成了累贅。

她開始研究市面上合適的收納工具，進(jìn)行自測，通過整理效果“帶貨”。通過這些讓整理事半功倍的收納工具，木子的“免費(fèi)服務(wù)”才終于有了收入。

木子最初的主力客群，是80后的中產(chǎn)家庭，高收入、高消費(fèi)能力，填不滿的欲望，理不清的居家空間。

她的第一個(gè)客戶，是一個(gè)因搬家而崩潰的大學(xué)老師。搬家十多天后，新家依然一團(tuán)亂，“眼看天都涼了，秋冬的衣服還不知道在哪里”。當(dāng)她經(jīng)朋友介紹找到木子時(shí)，提出的需求是“盡快上門”，整個(gè)溝通過程都沒有詢價(jià)。最終，一個(gè)5人團(tuán)隊(duì)在一天之內(nèi)就幫助客戶全部復(fù)原，整單收費(fèi)“不到兩萬塊”。

賺到“第一桶金”，木子心里有了底。她明白客戶對于類似的服務(wù)和收費(fèi)是有接受度的，只是缺少足夠的市場教育和用戶種草。

通過快手等短視頻的傳播，木子把客戶開拓到了山東全省。有一個(gè)濟(jì)南的客戶，搬完家后也經(jīng)歷了絕望的還原過程，腰酸背痛躺在新家的床上，突發(fā)奇想，“有沒有那種能專門幫人整理衣服的人”，通過網(wǎng)絡(luò)，客戶找到了木子。團(tuán)隊(duì)驅(qū)車前往濟(jì)南，用5天的時(shí)間，為客戶清理出一個(gè)全新的家。

認(rèn)知和需求一旦被打開，木子團(tuán)隊(duì)開始有了穩(wěn)定的客群，也吸引了“寶媽圈“的關(guān)注，隨著志同道合的“寶媽”們主動加入，木子還成立了培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，為想要入門的寶媽提供教學(xué)服務(wù)。

作為一份新職業(yè)，被誤解也是木子需要面對的難題。木子曾經(jīng)被客戶的媽媽拒之門外。委托人是個(gè)護(hù)士，工作繁忙，孩子一直由姥姥帶著。希望木子能上門為自己的母親整理房間，讓祖孫倆的生活空間更寬敞些。但這個(gè)善意的舉動卻讓老人感到冒犯，生氣地說，“我又不是不能整理，我就是沒時(shí)間而已?！?/span>

耐心勸說之后，老人終于同意先收拾廚房。一旦進(jìn)入空間，團(tuán)隊(duì)立刻用專業(yè)技能征服了老人，最后老人還主動提出，能不能幫忙整理床鋪下的空間——那里還留著十多年前沒用完的毛線團(tuán)。

從業(yè)幾年后，木子和丈夫一起還清了欠債。壓在身上的重?fù)?dān)卸下，但對行業(yè)的熱愛日漸加深。

雖然從三線城市起步創(chuàng)業(yè)，但木子培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員已經(jīng)遍布全國近80個(gè)城市，大部分都是通過快手等短視頻平臺聯(lián)絡(luò)到她的。其中，25-40之間的女性學(xué)員占比最大。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，全職太太是整理師的主要從業(yè)者之一，從一線到四線以下城市，占比均在20%左右，僅次于自由職業(yè)者。

在木子快手主頁的置頂視頻里，除了外界熟知的疊衣、收納等技巧，學(xué)員們還學(xué)會使用電鉆、榔頭、螺絲刀等工具對家具進(jìn)行空間改造。這些通常出現(xiàn)在男性手里的工具，寶媽們也能通過學(xué)習(xí)自如駕馭。

去年3月，80后寶媽靜雯報(bào)名了木子的整理師課程。畢業(yè)后，靜雯在1年多的時(shí)間里服務(wù)將近200戶家庭，她逐漸從整理中找到了成就感和價(jià)值感，也練就了一身過硬的職業(yè)技能，比如通過三點(diǎn)疊衣服法在1分多鐘疊40件衣服。

靜雯坦言，能對這份工作投入如此多的熱情，除了熱愛，另一部分也來自經(jīng)濟(jì)收入。目前靜雯時(shí)薪200元，在業(yè)內(nèi)并不算高，但在山東威海，已經(jīng)是一份不錯(cuò)的收入。

月入過萬，但絕不輕松??

2021年1月，人力資源和社會保障部在“家政服務(wù)員”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。

根據(jù)行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021年中國整理行業(yè)白皮書》，目前國內(nèi)接受過職業(yè)整理師培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)超過18000人，其中，超過6成的從業(yè)者，可以達(dá)到年收入超過10萬元的目標(biāo)，基本實(shí)現(xiàn)月入過萬。

木子估算，在三四線城市，按照150-200一個(gè)小時(shí)的時(shí)薪，平均一單7-8個(gè)小時(shí)，再加收納工具的費(fèi)用，一次上門服務(wù)的整體收費(fèi)可達(dá)1800-2000元左右?！叭绻粋€(gè)月能接四五單，客觀上講，月入過萬是靠譜的?！?/p>

但這些數(shù)字引發(fā)了大眾“疊疊衣服就能輕松年入過百萬”的幻覺，越來越多的年輕人涌入行業(yè)，以為交一筆價(jià)格不菲的學(xué)費(fèi)，就能得到一張黃金入場券。木子就曾經(jīng)接收過一個(gè)初中畢業(yè)的學(xué)生的咨詢，“我學(xué)習(xí)不好，也不想學(xué)了，是不是學(xué)習(xí)整理就能月入過萬。”遇到這樣迫切的年輕人，木子一般都禮貌勸退。

在木子看來，健康的身體、吃苦耐勞的精神、審美力、溝通力、共情力，以及百分百的熱愛和投入，都是必不可少的職業(yè)素養(yǎng)。

因?yàn)樘幱谛袠I(yè)發(fā)展初期，整理師收納師執(zhí)照并沒有國家認(rèn)證的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的結(jié)業(yè)證書僅代表機(jī)構(gòu)對學(xué)員的認(rèn)可，不具有行業(yè)統(tǒng)一的權(quán)威性。但相比于普通職業(yè)技能課程，整理師的培訓(xùn)費(fèi)用較為昂貴。在選擇機(jī)構(gòu)時(shí)，更需慎重。

看似簡單的技能與動輒上千元的客單價(jià)之間的強(qiáng)烈反差，讓這一新興職業(yè)成為了網(wǎng)絡(luò)熱詞。

“花1500整理一個(gè)衣柜是什么體驗(yàn)”、“整理師靠收拾衣柜年入百萬”，2020年，即將退伍的李清龍?jiān)诳焓制脚_上刷到這些吸人眼球的標(biāo)題時(shí)，突然想到了熟悉的畫面——整理完后的家不就是部隊(duì)內(nèi)務(wù)整理后的模樣。

“整理師像是為軍人量身打造的一份職業(yè)”，這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓李清龍興奮。當(dāng)時(shí)，他正在為退伍后的工作發(fā)愁。

當(dāng)了四年兵，行軍操練的技能早已形成了肢體記憶。但出了軍營，這些技能似乎與社會脫節(jié)。他也了解過其他戰(zhàn)友退伍后從事的工作，“比較多的是保安、保鏢、健身房教練、轉(zhuǎn)車司機(jī)、外賣小哥等，就業(yè)面比較狹窄?！鄙钊肓私夂螅钋妪垐?bào)名了成都當(dāng)?shù)匾患遗嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，決定入行。

整理師行業(yè)，超過90%的從業(yè)者為女性。在刻板印象里，收拾房間天然是女人的事情。面對家務(wù)，有部分男性不但當(dāng)甩手掌柜，而且粗暴地認(rèn)為家務(wù)是“簡單的、不費(fèi)事的”。

木子曾遇到過一個(gè)客戶，6口人擠在70多平米的房間里，夫妻都是上班族，老人忙于照顧孩子，房間擁擠逼仄。木子接受女主人的委托，上門診斷、給出收納方案后，卻被告知暫停服務(wù)。因?yàn)槟兄魅吮容^保守，認(rèn)為整理這么簡單的事情，家里的女性就可以完成，不需要外人插手。

李清龍以“闖入者”的姿態(tài)，打破了這種古老的性別刻板印象。為了區(qū)分女生化妝臺上五花八門的化妝品和護(hù)膚品，他還專門找大學(xué)的同班女同學(xué)出去逛化妝品店，實(shí)地學(xué)習(xí)。

入行之后，李清龍才理解了那些“標(biāo)題黨”背后的真正含義。

高收費(fèi)背后是高強(qiáng)度的勞動和工作時(shí)長?！耙话阏硪唤M衣柜需要兩個(gè)人3~4個(gè)小時(shí)，如果衣服量多，甚至需要3個(gè)人花費(fèi)6個(gè)小時(shí)。做整理不是那么簡單，它需要耐心，是個(gè)精細(xì)活兒?！?/span>

有時(shí)候，從早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，整理師都需要在站立、彎腰、折疊等機(jī)械勞動中度過。那些把委托人逼到崩潰的搬家及物品復(fù)原，對整理師而言都是日常。

無論看到多么下不去腳的空間，整理師都要耐著性子，重復(fù)整理、分類、收納的步驟，榨干每一寸空間，讓房子從物品的重壓中喘過氣來，恢復(fù)家的樣子。

?整理生活，整理愛?????

靜雯永遠(yuǎn)記得她曾經(jīng)接到過的一通客戶來電，電話那頭的第一句話是：姐姐你快來幫幫我，我的衣柜已經(jīng)“吐”了。“聽到‘吐’了這個(gè)字，我當(dāng)時(shí)還沒反應(yīng)過來，看到她發(fā)來的照片，才明白，確實(shí)是‘吐’了。衣柜掛得滿滿當(dāng)當(dāng)，不止層板區(qū)，各個(gè)角落塞都塞爆了，好像只要一開門，那衣服就從會腦袋上砸下來。”

與大多數(shù)參加培訓(xùn)的學(xué)員不同，靜雯最開始學(xué)習(xí)的目標(biāo)不是“成為整理師”，而是“改變自己的家”。

靜雯的丈夫是個(gè)購物狂，兩人的臥室堆滿了雜物，僅僅為了找東西，靜雯和丈夫之間就發(fā)生過無數(shù)次爭吵。她決定改變這種狀態(tài)。

學(xué)習(xí)結(jié)束后，經(jīng)過3天規(guī)劃和一周的清理，靜雯終于在一團(tuán)亂的家中理出了頭緒，重新建立了生活的秩序。

一年多的職業(yè)生涯中，靜雯見識過 45件一樣的白色吊帶、十多套落灰的海藍(lán)之謎、2005年的過期調(diào)料、300多個(gè)包裝紙袋子，以及很多個(gè)“吐”了的衣柜。有一次，全屋整理結(jié)束后，男主人下班在家門口愣了很久，懷疑自己走錯(cuò)門了。

如果沒有階段性地清理、歸整，日積月累，人心會落灰，而心理的塵埃和屋子里的物品一樣，會淹沒愛。

木子遇到過一對中年夫婦，丈夫跑長途，常年在外；妻子經(jīng)營一家水果店，起早貪黑，為了養(yǎng)育兩個(gè)孩子，夫妻聚少離多，一年365天只有過年才給自己放假。

木子連續(xù)用了兩個(gè)“特別”來形容那戶人家，“特別亂，東西特別多”。服務(wù)結(jié)束后，木子收到女主人的消息，“你大哥今兒回來跟我說話都變溫柔了?！?/span>

當(dāng)一袋袋斷舍離的垃圾往外丟時(shí)，也會有一些寶貝被重新發(fā)現(xiàn)，一些珍貴的記憶也被重新打撈。李清龍?jiān)?jīng)找到過委托人的一張結(jié)婚照，女主人一直以為照片丟了，“失而復(fù)得”令人格外珍惜。那張照片重新被擺在了家中顯眼的位置，新婚的甜蜜氣息仿佛又在屋里彌漫開來。

成為整理師，不僅僅幫助客戶走出了人生困局，也幫助整理師們自己，收納了人生焦慮，成為更好的自己。

挺拔身姿、帥氣軍裝、萬物皆可豆腐塊的技能，以及整理師的新興職業(yè)，讓李清龍不但得到流量的青睞。在他入行的第四個(gè)月，“退伍兵哥哥做整理月入過萬”的話題上了熱搜，李清龍就此出圈。

在快手，李清龍收獲了第一個(gè)破5000萬播放量的短視頻，也逐漸接到了錄制主流媒體的訪談、綜藝等節(jié)目的邀約。從小白到“行業(yè)代言人”，李清龍這一路走得還算順?biāo)臁?/span>

退伍軍人的身份讓普通的職業(yè)有了光環(huán)，李清龍也想回饋這份榮耀，帶領(lǐng)更多的戰(zhàn)友一起創(chuàng)業(yè)。目前，他的團(tuán)隊(duì)9位整理師中有8位是退伍軍人，來自黑龍江哈爾濱，湖北襄陽等全國各地。他們也像當(dāng)初的李清龍一樣，通過短視頻認(rèn)識這個(gè)行業(yè)。不同的是，現(xiàn)在他們不再是一個(gè)人戰(zhàn)斗，而是有了組織并肩作戰(zhàn)。

木子坦言，入行這些年，讓自己變得更沉穩(wěn)了?！昂芏嗍虑椴皇钱?dāng)下著急能解決的，都有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。我們無論面對多混亂的柜子，都是先清空。只有看到所有物品的時(shí)候，才能做下一步的規(guī)劃。”

從求助者變成助人者；從被迫營業(yè)到主動創(chuàng)業(yè)，對于寶媽木子和靜雯而言，這份職業(yè)讓她們的人生突然轉(zhuǎn)向，像是在十字路口搭錯(cuò)車，卻看到了別樣的風(fēng)景。

她們用專業(yè)技能為委托人還原家的溫馨，粘合破碎的愛，修補(bǔ)無言的隔閡，重拾生活的信心，并從中收獲認(rèn)同、信任和尊重，重新找回被育兒淹沒的久違的人生意義。

一個(gè)叫We的工作室出品?未經(jīng)許可禁止轉(zhuǎn)載

作者：周嶼

編輯：裴大哥 | 丑橘

圖片：職業(yè)整理培訓(xùn)講師 木子（快手ID：v13396389791）

兵哥哥整理師李清龍（快手ID：long352988787）