9月20日晚，河南信陽師范學院學生處在官網(wǎng)發(fā)布通報稱，9月19日，該校在日常網(wǎng)絡輿情梳理中發(fā)現(xiàn)“學信網(wǎng)信息泄露”的話題。對此，該校高度重視，第一時間責成學生處、校團委、保衛(wèi)處等部門對事件進行調查，要求快速查清事實，及時作出回應。經(jīng)過多部門協(xié)同調查，與相關學生走訪座談，現(xiàn)已基本查清事實。

通報稱，8月28日，該校學生會一名學生干部參加社會實踐活動期間，應鄭州澤夢企業(yè)管理咨詢有限公司業(yè)務人員要求，協(xié)助該公司擅自組織學生參與網(wǎng)上《信師宿舍滿意度調查問卷》活動，通過學生干部QQ交流群發(fā)布調查問卷，組織2020級和2021級學生參加問卷調查。經(jīng)查，該調查問卷最后一題是要求學生登錄學信網(wǎng)并填寫學信碼，涉事公司事前向該生隱瞞了學信碼的真實用途，該生對問卷調查的真實目的缺乏了解。經(jīng)校方與填寫問卷學生核實，確實存在部分學生學信碼被盜用情況，造成這些學生在三個月內不能享受購買蘋果平板電腦、耳機等產(chǎn)品的優(yōu)惠政策。

針對該事件，該校有關部門已向信陽市五星鄉(xiāng)派出所報案，并立案調查。校團委第一時間召開團學會議，要求做好學生信息統(tǒng)計、事件解釋和情緒安撫工作，同時，通知參與問卷調查的學生登錄學信網(wǎng)關閉學信碼。涉事學生干部已被撤職，責令寫出深刻檢討，等待進一步處理。

同時，校方與涉事企業(yè)進行嚴正交涉，要求該公司立即停止非法侵害行為，最大限度保護學生信息安全。目前，公安機關已掌握涉事公司收集我校學生個人信息情況，已責令該公司不得售賣學生信息，并最快消除不良后果，給我校學生一個滿意交代。有關部門正與公安、網(wǎng)信部門保持密切聯(lián)系，開展進一步調查，以確保學生信息安全。

通報稱，該校將盡最大努力幫助學生挽回損失，消除此次事件可能造成的不良后果，后續(xù)事件進展情況將及時跟蹤公布。