自從各地政策放寬了后，很多人開始第一次與新冠病毒“短兵相接”，家人陽了的也不在少數(shù)。
好在互聯(lián)網(wǎng)上鋪天蓋地的藥物服用指南和居家混住方案，讓大家都對避免接觸、開窗通風(fēng)、積極消殺這些常識耳熟能詳。
心靈和身體一樣值得注意，那么除了常規(guī)的防護(hù)，身為照料者的我們要如何照料確診家屬的情緒需求呢？我們邀請到曼朗上海醫(yī)療部的同事們，為有點(diǎn)手足無措的“大人們”提供一些切實(shí)有效且可執(zhí)行的建議。

?曼朗心理咨詢師鄧思韻：

家人患病可能會觸發(fā)我們的情緒，緊張、不安、焦慮、難過、失落、憤怒都是很常見的。尤其當(dāng)確診的是自己年邁體弱的父母或年齡較小的孩子時(shí)，這種焦慮、不安的心理狀態(tài)很容易加重。

我在臨床工作中看到過類似的情況，有的父母會自責(zé)沒有照顧好孩子才讓TA感染，認(rèn)為是自己的失職導(dǎo)致孩子無法去學(xué)校。

重要的是，面對一些未知和不確定，我們會出現(xiàn)復(fù)雜的感受，這是完全正常的，也是可以被理解的。

與其去追究到底是誰的責(zé)任，不如把生活的重心放在當(dāng)下，一起想辦法解決問題，該隔離隔離，如需就醫(yī)也應(yīng)該及時(shí)就醫(yī)。

同時(shí)也盡可能去共情家屬的感受，當(dāng)我們設(shè)身處地為人著想，并盡所能改善他們的處境時(shí)。這樣的行為不僅能緩解因?yàn)榛疾〗o對方帶來的不適，也能讓TA感受到來自家人的情感支持。

可以幫患病的家人制定一些簡單的日常安排，在不確定性中的可控因素，盡量讓他的生活變得更加有規(guī)律，更有利于康復(fù)。

同樣，我們也作為患者的家人，自己的生活也會因此而發(fā)生一些變化，當(dāng)我們需要做主動(dòng)或被動(dòng)地調(diào)整來承擔(dān)照顧者的角色時(shí)，也需要照料好自己，確保自己的身體和精神狀態(tài)良好。

?曼朗心理咨詢師牛思玥：

我覺得需要區(qū)分的一點(diǎn)是，感染的家庭成員是否在你身邊。因?yàn)橥粋€(gè)家里面，除了口頭言語上的鼓勵(lì)，我們可以更多的給一些實(shí)際上的讓他感覺到支持的行為。

不要自己想當(dāng)然地按照你認(rèn)為好的方式去幫忙，我們可以主動(dòng)詢問家人到底需要什么？是幫忙買菜燒飯還是補(bǔ)給藥品還是遛狗？是幫他們送一些書籍還是陪他們說說話？

我們每個(gè)人都是獨(dú)特的，就算在身體不適時(shí)想吃的食物可能都是不同的。這也是我們用行動(dòng)告訴家人“我們會陪著他們”，將是極大的情感支持。

如果家人的需求是無法滿足的，千萬不要勉強(qiáng)自己，坦誠告訴對方。然后，可以與家人一起集思廣益，看看有沒有別人或別的渠道可以幫忙完成家人的需求。

如果不在一起，我覺得每天一個(gè)電話溝通，哪怕問問今天怎么樣，可能對話本身不一定有什么實(shí)際的意義或者內(nèi)容，讓他知道自己不是一個(gè)人，也能起到緩解對方情緒的作用，我覺得這也挺重要的。

還有一種情況是我們年輕人陽性之后其實(shí)沒什么，但家里人尤其父母其實(shí)很擔(dān)心，這種情況下呢，一方面從情緒上讓他們穩(wěn)定下來，告訴他們其實(shí)我很好，能吃能睡的，在家躺著就可以。

另一方面，還是要科普相關(guān)知識，讓父母理性了解權(quán)威專家的意見，比如像國家傳染病醫(yī)學(xué)中心張文宏教授所說的“今天這個(gè)病毒的毒力，已經(jīng)降到非常低的水平?！?/p>

可以有效幫助父母降低焦慮的程度，并能用更加理性的思維去做判斷。

?曼朗咨詢個(gè)案經(jīng)理喬銘：

有些人面對家屬確診的事實(shí)會出現(xiàn)很大的恐慌和焦慮，首先要照顧好自己，在可以掌控的范圍內(nèi)，去看好我們的身體。該吃吃，該喝喝，該睡睡。

我覺得大家看一些科普還是有必要的，有心理預(yù)期在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也是比較重要的。

現(xiàn)在專家普遍認(rèn)為，病毒傳播速度也很快，可能這一個(gè)月就會有個(gè)峰值情況，所以不是只有你一個(gè)人。相信其他人也會碰到相同的情況，也會有相同的困擾，也會有相同的恐慌。

所以照顧自己的同時(shí)，也要協(xié)助家屬消化情緒。不要急著去給家人指導(dǎo)意見，急著去跟家人講，你要這樣那樣，給他們一個(gè)釋放情緒的空間。

因?yàn)楫?dāng)對方很焦慮，很恐慌，很難受的時(shí)候，去打斷別人說：別哭了，別焦慮了，別難過了，別擔(dān)心了，這些肯定是沒有用的。

負(fù)面情緒是我們在面對事情時(shí)自然的應(yīng)對方式，強(qiáng)行扭轉(zhuǎn)對方的情緒，只會造成他心理上更多的恐慌和焦慮。

我們可以積極聆聽，給家人提供表達(dá)感受的機(jī)會。不要壓抑他們的任何感受，試著正?；麄兊暮ε潞途趩剩嬖V他們這些感受都是正常的。

其實(shí)就是陪伴，并力所能及地去傾聽對方的需求。

尤其患病的家屬是自己的孩子時(shí)，父母可以試著給孩子一些確定的承諾，例如“我們會盡所能保護(hù)你”“我們始終在你身邊”，說話間多一些擁抱，就能很大程度地緩解孩子的焦慮和不安。

接下來的日子里，曼朗醫(yī)療也將持續(xù)關(guān)注疫情防控下的心理健康，為大家?guī)砀嘞嚓P(guān)專題科普、公益直播、免費(fèi)咨詢等幫助。

如果你有什么想聽的或是需要幫助的地方，也歡迎給我們留言。
讓我們同心抗疫，共守健康。靜待春暖花開。