一、初心·口碑

2008年，我們正式進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，發(fā)現(xiàn)業(yè)界存在一些不好的現(xiàn)象，包括但不限于：過(guò)度治療（小病大治）、愚弄患者（虛報(bào)贈(zèng)項(xiàng)、術(shù)中加價(jià)）、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)缺陷與診療不用心而導(dǎo)致的大小事故。這些與我們認(rèn)知的“醫(yī)者大愛(ài)”、“品質(zhì)醫(yī)療”存在不少的差距。

因此，我們創(chuàng)建了維港口腔連鎖，匯聚越來(lái)越多致力于為市民提供放心牙科診療的專家醫(yī)師和護(hù)理同事！我們相信人性本善，多數(shù)醫(yī)護(hù)人員在正確的引導(dǎo)下，會(huì)樂(lè)于做重視口碑、為顧客利益著想、成為有利他精神的好牙醫(yī)、好護(hù)士，市民也能夠在維港口腔連鎖體驗(yàn)到高品質(zhì)的專業(yè)齒科醫(yī)療服務(wù)。

二、踐行·打造標(biāo)準(zhǔn)

我們非常重視對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的醫(yī)德教育、醫(yī)患溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作精神培養(yǎng)、醫(yī)護(hù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃。

維港口腔連鎖不以上市為目標(biāo)、不追求規(guī)模和分院數(shù)量，不搞資本運(yùn)作，堅(jiān)持直營(yíng)，堅(jiān)持醫(yī)者仁心，身體力行，堅(jiān)持引領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員回歸醫(yī)療本質(zhì)。我們希望每一位希望在這里長(zhǎng)期執(zhí)業(yè)的好醫(yī)師好護(hù)士，在穩(wěn)健的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中，收獲信任、友誼和成就。

我們定期舉辦醫(yī)師案例比賽、護(hù)理技能比賽、口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)競(jìng)賽、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、學(xué)術(shù)知識(shí)大賽等，讓醫(yī)護(hù)同事持續(xù)提升自己的專業(yè)水平，有條不紊地朝著成為更好的自己的方向邁進(jìn)。

通過(guò)十多年的努力，我們構(gòu)建了數(shù)字化種植牙的四大優(yōu)勢(shì)、牙齒矯正的六大優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展顯微精細(xì)診療、大數(shù)據(jù)方案設(shè)計(jì)、即刻美學(xué)修復(fù)、一站式免費(fèi)檢查診斷服務(wù)，優(yōu)化顧客就診流程，改善齒科看診的舒適度。

在維港口腔連鎖，僅需提前預(yù)約，院內(nèi)使用的CT檢查、X光全景片、矯正側(cè)位片、數(shù)字化口內(nèi)掃描等項(xiàng)目都是免費(fèi)的，既大幅度節(jié)省了顧客診療的開(kāi)支，又保障了牙科治療的專業(yè)精準(zhǔn)。對(duì)于沒(méi)有高端設(shè)備的同行，維港口腔連鎖各分院還提供免費(fèi)檢查技術(shù)協(xié)助，以此惠及更多醫(yī)師和患者。

與此同時(shí)，我們根據(jù)接診實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)和優(yōu)化了維港口腔版的“種植牙、矯正、美學(xué)、全科”診療流程規(guī)范，建立與細(xì)化每一項(xiàng)品質(zhì)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。

三、抗疫·責(zé)任

2020年2月末，維港口腔連鎖在內(nèi)地率先復(fù)工開(kāi)診，頂著巨大風(fēng)險(xiǎn)和壓力，懷揣著醫(yī)者責(zé)任，以硬核的防疫防控舉措，為深圳及周邊城市的市民提供口腔急診、承接外院疑難轉(zhuǎn)診、向市民派送口罩。

作為原先以香港、澳門和外籍顧客為主的口腔科連鎖品牌，在疫情襲來(lái)之際，維港口腔連鎖各分院當(dāng)擔(dān)大任，接診超過(guò)了一萬(wàn)多例深圳及周邊城市患者，得到大家的肯定和歡迎，顧客口碑評(píng)價(jià)長(zhǎng)期穩(wěn)定在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)深圳齒科排行榜好評(píng)榜前1至前3名。

四、企業(yè)文化的力量

任何正大光明的事業(yè)都是艱辛且需要經(jīng)歷歲月的考驗(yàn)的，但我們?nèi)韵ＭS港口腔的醫(yī)護(hù)同事們都成為有定力、光明磊落、有理想的醫(yī)學(xué)人才。我們?cè)谌粘９ぷ骱投ㄆ跁?huì)議中，特別注重復(fù)盤改進(jìn)，不斷進(jìn)步，不斷完善各個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)文化成功的分院，同時(shí)是讓顧客喜愛(ài)的分院；團(tuán)隊(duì)協(xié)助很好的分院，同時(shí)是讓同事有幸福感、有獲得感的分院。

這些年，我們“回歸本質(zhì)、注重規(guī)范”的執(zhí)業(yè)理念，得到越來(lái)越多人的認(rèn)同，接下來(lái)愿能以維港口腔連鎖品牌的一步步發(fā)展，為行業(yè)樹(shù)立好牙科的榜樣，引領(lǐng)業(yè)界回歸醫(yī)療本心，讓廣大醫(yī)護(hù)人員與醫(yī)學(xué)院師生進(jìn)一步崇尚醫(yī)德，實(shí)現(xiàn)醫(yī)者大愛(ài)，讓市民得到放心品質(zhì)醫(yī)療。