步入快節(jié)奏高消費(fèi)的社會(huì)，大眾對(duì)于新鮮事物總是樂(lè)此不疲，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品實(shí)用性的追求也在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)觀賞性與情感寄托性的偏愛(ài)。尤其是在家居領(lǐng)域，能夠從生活細(xì)節(jié)出發(fā)、帶來(lái)“小確幸”的物件總是能夠博得消費(fèi)者的歡心。所謂“細(xì)節(jié)”，常常意味著家居產(chǎn)品需要從消費(fèi)者的日常生活場(chǎng)景著手，深入洞察，從中共情消費(fèi)者的心情與期待，并從產(chǎn)品中傳達(dá)出設(shè)計(jì)者對(duì)消費(fèi)者期待的回應(yīng)。

從生活細(xì)節(jié)出發(fā)的家居產(chǎn)品并不在少數(shù)。當(dāng)上班族勞累了一天，通勤回到家，如果坐在一張舒適柔軟、又能夠自動(dòng)按摩的沙發(fā)上，那種放松與美妙的感覺(jué)實(shí)在難以言喻，因而功能沙發(fā)出現(xiàn)在市場(chǎng)上，風(fēng)頭甚至漸漸勝過(guò)傳統(tǒng)沙發(fā)。忙碌的現(xiàn)代人，如果想要養(yǎng)一只寵物，實(shí)在是有心無(wú)力，每日供給糧食、帶寵物出門(mén)散步遛彎、定期去寵物醫(yī)院檢查等等，都需要耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，因而電子寵物降世，滿足現(xiàn)代人對(duì)寵物與交流的情感訴求，也進(jìn)一步貼合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏。

而隨著人工智能的發(fā)展，智能家居更是發(fā)展極其迅速，帶給消費(fèi)者更加舒適的體驗(yàn)——消費(fèi)者可以下班之后，在地鐵上就遠(yuǎn)程打開(kāi)家里的熱水器，準(zhǔn)備好洗澡的熱水，也可以打開(kāi)空調(diào)，讓人一回到家就感受到如春般的溫度。但畢竟人工智能出現(xiàn)的時(shí)間并不算長(zhǎng)，因而家居+人工智能的細(xì)節(jié)之處，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，做得并不到位。

其實(shí)，在家居行業(yè)提到細(xì)節(jié)之作，就不得不提到Raffel專(zhuān)利——多功能發(fā)光杯架。Raffel成立于1982年，是美國(guó)的一家家具制造商，現(xiàn)總部位于威斯康星州華盛頓縣的日耳曼敦村。Raffel雖然是一個(gè)小型公司，總部員工總數(shù)只有30人左右，但Raffel專(zhuān)利卻不少，僅在與座椅裝置相關(guān)的技術(shù)方面，Raffel專(zhuān)利就擁有超過(guò)60個(gè)，這也是為什么這家小小的公司，能在四十年的商海風(fēng)雨中屹立不倒。其生產(chǎn)的電子系統(tǒng)和組件被用于劇院式座椅和運(yùn)動(dòng)家具上，來(lái)控制其椅背、腳托、頭枕、按摩器和其他功能。

而多功能發(fā)光杯架則是Raffel專(zhuān)利中為數(shù)不多的與座椅裝置無(wú)直接關(guān)系的產(chǎn)品。多功能發(fā)光杯架主要適用的場(chǎng)景是在觀影過(guò)程中，在相對(duì)黑暗的環(huán)境下，發(fā)光的杯架可以讓觀影者快速找到飲料放置處，而且，這款多功能發(fā)光杯架還可以提供保溫、隔熱等作用，解決飲品溫度問(wèn)題。這一緊緊結(jié)合生活場(chǎng)景的發(fā)明創(chuàng)造，一經(jīng)問(wèn)世，就獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和追捧，而這也暗示了Raffel在消費(fèi)者洞察這一方面的領(lǐng)先之處。

無(wú)論是在家居行業(yè)，亦或其他行業(yè)，都需要與消費(fèi)者建立緊密地聯(lián)系，從消費(fèi)者生活的細(xì)節(jié)入手，關(guān)注消費(fèi)者在使用物品時(shí)的感受，并從中發(fā)現(xiàn)可以創(chuàng)造與發(fā)展的空間，為消費(fèi)者提供新的便利之處。