前幾天發(fā)了個(gè)文章，說(shuō)了下新勢(shì)力的法務(wù)部門(mén)紛紛上線微博，結(jié)果很快其中之一就在微博上開(kāi)始了工作。很合理、很正常，人家上線就是為了工作，現(xiàn)在發(fā)些博文出來(lái)也是展示一下工作成果，跟關(guān)心的朋友們做一個(gè)溝通，匯報(bào)一下進(jìn)展，公開(kāi)透明，挺好。

我當(dāng)時(shí)發(fā)的那個(gè)帖子下面有朋友就討論，是不是以后只有新能源大佬們能說(shuō)話，自媒體或者車(chē)友們都不能說(shuō)話了之類的。從表面情況看，大家有這樣的想法很正常。車(chē)企大佬們本來(lái)話語(yǔ)權(quán)就大，公開(kāi)渠道又多，和一般的自媒體或者車(chē)友就不是對(duì)等的，現(xiàn)在還上線了法務(wù)部門(mén)，還讓不讓老百姓說(shuō)話了？是不是說(shuō)了你們認(rèn)為不對(duì)的話就要被告？

我認(rèn)為，個(gè)人看法啊，我說(shuō)的不對(duì)可以批評(píng)，別告我啊，我是善意的分析啊。

可以分以下幾種情況：

1、如果說(shuō)真的有自媒體或者個(gè)人出于不好的動(dòng)機(jī)，無(wú)論是博眼球還是賺流量，瞎編亂造給人家企業(yè)潑臟水了，那人家法務(wù)部門(mén)起訴你，那是活該，從小家長(zhǎng)和老師都教過(guò)，不能說(shuō)謊不能騙人坑人，那這種情況你就得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、技術(shù)范疇的爭(zhēng)議在技術(shù)范疇內(nèi)解決，大可不必把單純的技術(shù)討論上升到法律層面，建設(shè)性的批評(píng)能促進(jìn)進(jìn)步，忠言逆耳。

3、普通的車(chē)友，道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的消息，隨手轉(zhuǎn)發(fā)了，沒(méi)有主觀惡意，法務(wù)部門(mén)是不是能好好溝通，刪帖了就完了，真對(duì)普通老百姓下手也不大合適。當(dāng)然了，如果是專業(yè)自媒體，尤其是大V們轉(zhuǎn)發(fā)的東西和一般草民轉(zhuǎn)發(fā)，可能還不一樣，因?yàn)槟菍I(yè)的嘛。

4、真實(shí)用戶用車(chē)發(fā)生問(wèn)題了，沒(méi)轍了上網(wǎng)要說(shuō)法，這得好好給人解決，這要出面彈壓就不對(duì)了。

5、情況有很多種，并且隨時(shí)有新情況，列不全。真的溝通不了，那就只能相信法律了。

總之，我覺(jué)得車(chē)企法務(wù)部門(mén)的存在，不僅是保障企業(yè)的利益、維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，另一方面，甚至更重要的，是維護(hù)自己用戶的權(quán)益。如果說(shuō)企業(yè)被抹黑，你們就做事，用戶受委屈，你們就無(wú)視，那真的很無(wú)語(yǔ)了。在保障企業(yè)利益的同時(shí)，法務(wù)部門(mén)是否還可以建立一條獨(dú)立的企業(yè)與用戶之間的溝通渠道，有問(wèn)題可以通過(guò)這條渠道溝通，而不是去網(wǎng)上喊冤，這樣對(duì)大家是不是都更好？

同樣作為自媒體來(lái)說(shuō)，實(shí)事求是，擺事實(shí)講道理，多羅列證據(jù)、慎重下結(jié)論，老老實(shí)實(shí)說(shuō)話，永遠(yuǎn)都是對(duì)的。最后重申一下，我人微言輕，如果哪位覺(jué)得我說(shuō)的不合適，我先給您道歉。