PlayStation(以下簡稱PS)港服官方提供兩種渠道的購買后14天內(nèi)退款服務(wù)（PS:必須在14天以內(nèi)！而且游戲的話必須購買后14天內(nèi)沒有點(diǎn)擊下載才能退款。如果游戲購買后14天內(nèi)有過點(diǎn)擊下載就不能退款了！）郵件辦理或者人工客服電話辦理，推薦人工客服電話辦理，效率高?。头娫捁ぷ鲿r間周1--周6的10：00--19：00） 郵件的話，直接發(fā)送郵件給他們是無效的，沒用！可以在購買后收到的購買交易反饋郵件里下拉底部的支援中心進(jìn)入；或者港服官網(wǎng)里左上角≡選項(xiàng)里的支持選項(xiàng)進(jìn)入，然后點(diǎn)擊頁面正中的PS Store和退款，然后選擇退款，然后選擇請求PS Store退款，填寫電話號碼記得前面加上+86，然后選擇適合自己需求的退款選項(xiàng)和各種賬號和訂單信息最后完成就行了?？墒青]件退款是非常慢的！很慢！需要數(shù)個工作日甚至更長……

人工客服電話辦理才是第一首選！需要開通香港地區(qū)長途通話功能，撥打00 852 5814 0155按照提示選擇語種和服務(wù)選擇，然后就是等待接聽……這個過程會有點(diǎn)漫長，但是也沒有多夸張！有點(diǎn)耐心等一下，我等了5分鐘后接通了，說實(shí)話，客服態(tài)度很好，很好溝通，如果用的是賬號綁定的電話撥打的話他會引導(dǎo)你只用提供訂單號就可以了！非常方便快捷！辦理成功后費(fèi)用會在24小時左右原路返回，支付寶賬號或者電子錢包。（比想象中快！）

但是每個用戶對于ps Plus會員費(fèi)退款都只能使用一次！退過一次后對于會員費(fèi)就不能再次退了！以上就是我的退款經(jīng)驗(yàn)，希望對你們有所幫助，謝謝！